DPD — отзывы

Ранее неоднократно пользовался услугами ТК DPD проживая в другом регионе России, не было проблем. После переезда в Воронежскую область, из трех посылок, в указанное время доставки получил только одну. Назначается время, как дурак сижу ожидаю с 9.00 до 18.00, ни посылки, ни звонков. Хотя, сегодня позвонил бот и сообщил, что посылку доставить не смогли. Время звонка: 17час.05 мин!. AEOWH0003614314RU10, доставка перенесена на 29.07.22г. Дата предыдущей недоставленной вовремя посылки 05.07.2022 г. AEOWH0003528303RU10 (48600678813), доставили 08.07.2022. Это просто хамское отношение к клиенту. К сожалению, Tmall c Ali не позволяет выбрать ТК, но в повседневной жизни больше не буду пользоваться услугами DPD.

Я лично первый раз пользовалась услугами данной кампании, выступала в качестве получателя груза в СПб. Отправитель решил воспользоваться услугами данной кампании, потому что имеет опыт работы с ней и не было оснований не доверить эту доставку.
В понедельник груз был отправлен из Подмосковья, в четверг в районе обеда я получила его с доставкой к офисному помещению.
Груз был доставлен целым, он был хорошо упакован.
С момента, когда груз был передан курьеру в СПб, я знала о том, в какой период времени будет доставка и смогла планировать свой рабочий день, потому что водитель всегда был на связи, информировал о своих передвижениях.
В целом я осталась довольна качеством доставки.

Заказал товар. Подошёл срок получения от курьера. Ни заказа ни курьера ни смс, в итоге перенесли срок после выходных. Снова ждёшь. Опять сидишь целый день дома, ждёшь. Ни заказа ни курьера ни смс. Снова перенесли на следующий день. Уже не веришь и идёшь на работу. После обеда получаешь смс, что заказ привезёт курьер Динис. Но Сорваться с работы не получается и звониш Динису и договаривались на следующей день на сайте также переносит дату. Снова сидишь ждеш на назначенный день. Заказа нет. Дозваниваешся в компанию, там говорят что, заказ отменялся более трёх раз и товар отправлен обратно. Ну как вам токая доставка. Правда классно!!!

Ужасные. Не советую ни чего отправлять! Все забудут и потеряют.таоалаоаовтвлвлвововоаововоаоаоаококлк

Единственный раз решил воспользоваться услугой этой компании и пожалуйста! Потеряли посылку . Отправка была 01,07,2022 ,а сегодня уже 20,07,22. Три дня не мог дозвониться , вчера получилось. Девушка вежливо попросила подождать ,а потом вежливо ответила "Ваша посылка утеряна, т.к. за отправку платил отправитель . обратитесь к нему что-бы подал претензию". Больно нужно магазину возиться с этой претензией, они свои деньги за товар получили. А мне что клиенту сказать извините я профукал ваши деньги . НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ. САМЫЕ НАДЁЖНЫЕ СДЭК И ПЭК! Очень жалею что изменил им единственный раз за пять лет!

Эта контора рога и капыто.хочеш потерять ,к ним.хочеш ждать месяцами к ним,хочеш тратить нервы к ним.это контора с 3 буквами.которая врет врет врет врет врет и пи.....ит

Отправили посылку 20 кг 5 июля 2022 года.сейчас 20 июля 2022года.эта еба.....я контора врут и пиз.....т .если хотите проеб.....ть все это к ним.врут постоянно.груз приходит как будто его жопой жевали.желаю хозяину и его команде чтобы ихнех детей так нае......ли.а лучше чтобы телефонов боялись ,как это делают их оператоы.

Хуже компании по доставке нет! Много лет одно и тоже : назначают доставку , обозначают интервал и никто не приезжает . курьер всегда опаздывает не предупреждать об опоздании ,приезжает когда ему удобно. До службы поддержки не дозвонится , нет бесплатного горячего номера !
много лет одни и тоже проблемы и одни и теже отговорки: что «у курьера много заказов и Зафиксирована жалоба на курьера. Руководство примет необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.» Только ничего не меняется
Если вы не можете нормально работать - не работайте ! А так поступать это свинство

Свою посылку еле нашел. Служба поддержки - хамы. Добиться вменяемых действий на запросы о посылке нереально, просто тупо посылают в нейтральной форме. Доставка чудовищно долгая и с нарушениями всех сроков. Имел неудовольствие дважды столкнуться с этой службой. Оба раза - сплошные нервы.

К сожалению когда заказывала товар не обратила внимание, что доставка осуществляется компанией DPD, вернее я даже не знала какое это Г... Месяц посылка тупо пролежала у них на складе. По словам диспетчера рейсы в мой район каждые 2 недели. Но почему-то курьеры подзабили и привезли через 4 недели . Заказывала в подарок на др. естественно с такой доставкой вовремя вручить не удалось.