Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3308 отзывов

ПЭК - Последняя Экспедиционная Компания

НИКОГДА..НИКОГДА не пользуйтесь это отвратительной компанией ПЭК в г.Кемерово. Несколько раз получала груз в ПЭК, только потому, что поставщику удобнее отправлять ПЭК, - 2 раза обсчитывали, причем сумма была в 3-4 раза выше положенной. Каждый раз нужно перемерять груз - иначе опять обманут. На терминале наши "Добрые" соседи китайцы раньше обслуживали, сейчас русские. С ВУ - груз не выдают, только с паспортом. Мне, из другого города, не выдали груз именно поэтому. Директор компании не компетентен в своих полномочиях, "ни бе, ни ме" ПОМОЩИ ОТ НЕГО, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ НЕ ЖДИТЕ.... Карточки на своих клиентов не заводят, как, например, в Деловых Линиях или РАТЭК.
ПЭК - у вас никогда нет народу, вы вообще как дальше то собираетесь работать? Всех клиентов своих "кидаете"....
Если хотите проблем - вам именно сюда. Я прерываю работу с данной компанией, компанией - которая не уважает и не ценит своих клиентов.

Пожелание

Здравствуйте! Ну неужели нету возможности нормализовать работу полноценно Мурманского филиала???? Постоянные очереди из за того что из 5 менеджеров по работает два или полтора!!!! Остальные просто с дощираками бегают и кофе!!! Нет, я я конечно понимаю, что люди не роботы и что им нужно покушать и отдохнуть, но это в данном филиале норма, что причем что с утра, что днем, и что вечером!!! 2 во весь коридор и по ступенькам стоят люди и ждут! Зачем пять мест раб если работают максимум двое? Тоже самое на складе : начальник склада где угодно, только не на рабочем месте-ни раз ждали для решения проблемы около часа и пока директору не позвонишь и не пожалуешься-с места ничего не сдвигается! Ваш пока еще постоянный клиент

категорически не советую

Очень плохо. Специально занижают сроки доставки, чтобы отдавали предпочтение им. В итоге - посылки приходят позже заявленных сроков. Где именно находится посылка и её новые сроки доставки не сообщаются (оператор сказала, что информация закрытая). Соответственно, на сайте при отслеживании мы видим только дату приема и ориентировочную дату доставки, которая не обновляется по истечение того самого часа "икс". При подаче претензии (по телефону), претензия рассматривается в течение 3-5 рабочих дней (видимо, слишком много жалоб). Не удобная маленькая парковка. В офисе вечно очередь до самой двери на улицу и, как бы не соврать, 4-5 мест для ожидания. Обслуживание медленное, т.к. работает 1-2 человека, и это на оформление приема и выдачи. Еще один неудобный момент - часы работы с 09-00 до 18-00 в будние дни и несколько часов в субботу. И это значит, что если со своей работы со стандартным графиком тебе не вырваться, то получить посылку ты сможешь только в субботу. А теперь обратите внимание даже на Почту России, как она пересмотрела свои часы работы, чтобы было удобно клиентам. Как итог - до клиентоориентированности и ответственности за исполнение своих обязательств компании далеко. Работать с ними в будущем буду избегать. И всем вам не советую.

Потеряли груз

Связалась с этой компанией перед Новым годом, надо было перевезти личные вещи из Смоленска в Калининград. Заполнила как положена 6 экземпляров для перевоза через границу, так они даже свой нос не соизволили туда засунуть,коробки привезли мятые, потеряли большое красивое зеркало, на которое в добавок была заказана жесткая упаковка. Я потратила кучу денег созваниваясь с филиалами в Смоленске, Калининграде и Москве. И не одна скотина не сказала из них, "что мол, извините, мы попытаемся решить вашу проблему".

Антон Евдокимов

Компания не фонтан как говорится, но остается одной из лучших, с этим не поспорить. Возят очень много и судя по всему успешно, сами видите как мало отзывов плохих в сравнении даже с другими. Мой груз привезли, но придержали на 4 дня, это особой роли не сыграло, но хотелось бы чтобы такие компании были более пунктуальными. Хотя зима на улице и черт ее знает эту погоду зимнюю. В цене они точно лидеры, сравнивал,выбирал, самая низкая оказалось именно под мой груз! еще раз повторяю, под мой груз! На 4 звезды (хорошо) отработали точно!

Заслужили 4 звезды

Самая серьезная накладка которая случалась за все время работы это когда в документах перепутали данные и так груз уехал. Решили эту накладочку за день и все. Каких-то серьезных проблем не возникало совершенно. Грузы отправляем по одному маршруту постоянно, обычно срок 7 дней ровно, бывает на 1 день быстрее, бывает на 2 дня дольше. Все зависит от загрузки как мы поняли, бывает что груз день на складе лежит и ожидает. А так все устраивает целиком и полностью!

Сравнил

Был в 3 отделениях компании по работе. Получал груз с человеком и смотрел чтобы все хорошо с ним было пока до склада довезем. Города разные, отделения разные, но компания одна. Суть: Нам нигде не хамили, все показывали как нужно, документы без ошибок все были, ну это понятно.. сколько лет то компании уже, умеют все это. По грузам и складам. Склад он и в африке склад и как на любом другом складе там не так уж стерильно, но давайте подумаем сколько клиентов в день проходят через него и сколько грузов. Сам груз в полном порядке, радует как возят однозначно. Обрешетка выглядит внушающе, крепенькая такая вся. Компании ставлю 10 баллов, все увидел своими глазами 3 дня назад

"Позорная компания"

При доставке испортили часть груза на сумму 1200 рублей, свою вину признали. С трудом, но подписали все документы. И вот уже полгода решают вопрос, как компенсировать свой ляп. Цена вопроса смешная, лучше бы не позорились. Привет Йошкар-Олинскому филиалу.

ПЕРЕВОЗКА ПО РУССКИ

ГРУЗ РДМТФБВ-1/2101 ПОСТУПИЛ НА СКЛАД ''ПЭК'' В МОСКВЕ 22,01,2016, ДАТА ПРИБЫТИЯ В РОСТОВ НА ДОНУ ОБЕЩЕНА 25,01,2016. ФАКТИЧЕСКИ ГРУЗ ВОЗМОЖНО ОТПРАВЛЕН 26,01,2016 И ОБЕЩАЮТ ДОСТАВИТЬ 30.01.2016. ПИЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ ''ПЭК''- ''БЫСТРО И НАДЕЖНО''.

Потеряли ГРУЗ

Потерялось одно место, доставка просрочена, беседа с директором филиала ни к чему не привела. Работа компании просто УЖАСНАЯ!!! не даром половина владивостокских автокомпаний в примечании к заказу пишут "отправка любой транспортной кроме ПЭК" Кто возместит убытки???

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

Последние отзывы

Entero.ru

Заказал термоупаковщик Foodatlas BX-450 Pro. Отличный помощник на нашем производстве, качество полностью соответствует цене. Работой магазина остался доволен, к...

Be first Rhodiola rosea powder, 33 гр

Этот адаптоген подходит не только спортсменам, мне, например, человеку, не имеющему никакого отношения к спорту, она очень помогает. Сил прибавляет. Я стала акт...

Motorherz. Рулевые рейки

Отказался от оригинала из-за его непомерной стоимости. Выбрал моторхерц по совету товарища, и результат превзошёл ожидания: доступно и качественно. Нем хуже чем...

Pадиатор кондиционера Krauf

Радиатор кондиционера от Krauf показал себя максимально надежным в сравнении с большинством др. аналогов, и возможно не сильно-то и уступает премиальным брендам...

Яндекс Командировки

Яндекс Командировки значительно упростили планирование поездок. Быстрый поиск билетов и гостиниц, удобная интеграция с корпоративными правилами и автоматизация ...

Катушка зажигания Zaufer

Купил я катушку зажигания от зауфер на Toyota 4Runner всего за 2200 Р. С виду сделана добротно, собрана аккуратно, и упаковка тоже на уровне. По моим ощущениям,...

EcoFinance

Работа в отделе взыскания задолженности немного нервная. Потому что с какими только людьми не приходится разговаривать. Но это специфика данной должности, поэто...