Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3284 отзыва

Потеряли и не платят

Перешли мы в эту шарашку из за их низких цен. Вот на себе поняли что скупой платит дважды. Да поздно - как теперь деньги вернуть за потерянный и испорченый товар? И как вернуть доверие наших покупателей? Вот и занимаемся теперь обменом претензиями и предоставлением пачек документов. За период февраль и первая половина марта мы отправили товар семь раз. Ни разу не было без проблем! То порванный короб пришел и недостача обуви, то потеряли часть товара, то помятые коробки, то сроки нарушены. Конечно мы убежали от их мнимой дешивизны в деловые линии. Мы лучше заплатим 3000р вместо 1600. Товар у нас гораздо дороже стоит чем эта экономия.

ожидеине 40 мин.

В набережночелнинском филиале чтоб получить груз надо простоять в очереди мин. 40. И это не первый раз, после 18 ч. работает только 1 менеджер, остальные уходят на работу, не смотря на то, что в зале не менее 10 клиентов. Электронная очередь не работает, там вечная надпись- закончилась бумага. Неужели нельзя эту проблему решить? Такая крупная компания и на таких мелочах портит себе репутацию!

Отвратительная компания!

Добрый день, надеюсь мой отзыв вам поможет еще раз подумать, стоит ли связываться с этой компанией, и ваше решение будет отрицательным, с чем вас заранее и поздравляю. Я заказал фару в инет магазине в Москве, мне предложили воспользоваться ПЭК для доставки в мой город Орел. 25.04.16 пришла моя фара, коробка снаружи была нормальная, но после вскрытия я увидел, что изнутри она вся замятая и сломано крепление фары. Я написал притензию, через 10 дней мне ответили, что по притензии "отказ", потому что при транспортировки не была выбрана жесткая упаковка, я сказал:"причем здесь жесткая упаковка если коробка вся замята изнутри, от того что ее швыряли как зря", на мои слова менеджер сказал:"могу еще раз зачитать вам ответ по притензии" и тут мне стало понятно какой кантингент работает в этой компании. Я больше туда не ногой, НИКОГДА!ОЛМЗДАО-1/2204. P.S. при мне еще люди получали груз, и коробки были как будто ими играли в футбол, все мятые и разорванные.

Потеряли груз

Очень жаль, что отзывы прочитал только после того, как интернет магазин уже отправил мне груз. После того, как срок доставки вышел, оказалось, что мой заказ просто потерян!!! Из С.Петербурга вышел, а в Екатеринбург НЕ ПРИШЕЛ!!! И никто не знает где груз. Те, кто из предыдущих отзывов сидят потеют в душном офисе по нескольку часов, что бы просто забрать груз - просто счастливцы. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться этой компанией.

Не прошло и недели

Неделю назад искала груз который потерялся, сейчас два груза в поиске.
Звоню два дня , слышу каждый раз разные ответы. Теряю свое время, нервы, подвожу со сроками своих заказчиков. Сделала для себя вывод: не надо работать с компанией которая не уважает своих клиентов.

Помогли доставить мой приз

В вконтакте в конкурсе победил, отправили мне ноутбук. Честно сказать, думалось мне, что это все какой-то обман. Ничего не приедет и так далее. Но я был крайне удивлен, когда смска пришл, что нужно за грузом ехать! ПЭК оказался на выезде из города, но добраться просто на самом деле. Взял талончик и сидел ждал, 15 минут прошло, я с паспортом и талоном в окошко, еще 7 минут бумаги какие-то делались и потом на склад. Там тоже 10 минут примерно, нашли, принесли. Да- никакого обмана!!!! Ноутбук реально пришел! Спасибо большое за доставку :)

Ринат Бузуев

Фирма показала себя весьма хорошо. Попросили отложить груз на складе - сделали, доставляли нам они его потом на своей машине, мы попросили водителя подождать 30 минут, наши грузчики опаздывали - подождали. Может нам такой водитель попался, но надеюсь, что все так относятся к клиентам. Такая гибкость очень выручает! Ну, в следующий раз просто закажем разгрузку в ПЭК и всё ))

Притерлись конечно и нормально все

Либо сам приезжаю, либо коллеги грузы принимают и сдают. Не тратим больше 40 минут на все это дело. Компания известная и понятное дело, что постоянно в очереди народу сколько- то да есть. По документам всё понятно- притёрлись и готовим заранее всё как надо. Для нас удобно и проблем никаких при сдаче груза. И нам близко очень, квартал пройти и уже в пэке

Рога и копыта

Полный отстой! Если есть альтернатива - вам туда!