Компания «ПЭК» — отзывы

Потеряли !!!! часть груза. Как это возможно - я не понимаю. Но факт - потеряли. И ДАЖЕ признают это устно. 10 слоёв скотча повредились и из жёсткой упаковки незаметно сдуло деталь весом около трёх кг!!! И никто не заметил и впоследствии её так и не нашли на складах.
Ладно, с кем не бывает... (хотя налицо факт халатного отношения к грузу, если не хищения!). Так копенсировать отказываются мотивируя это тем, что они не могут оценить стоимость ущерба! Я пошёл навстречу, нашёл идентичную деталь в продаже - это не аргумент.
Вобщем как в детском саду: Да мы потеряли. Простите пажалуста, мы больше так не будем....
А мне значит где деталь-то теперь взять? Купить второй раз?

Подводя итог: дёшево, но и безответственно. Перед отправкой подумайте что вам важнее.

отправила груз в Ульяновск 24.07!!детская коляска и еще всякие мелкие принадлежности для дома!на сайте выбрала жетскую упаковку и туда когда приехала тоже сказали,что лучше в жу упаковывать. сегодня груз на той стороне получили,отписались, что все ок, целое!! Спасибо!

Заказана доставка мвчлгмш-1/1707 на 30 07.15 с 9 до 14 на День рождение - на прошлой неделе два раза подтверждали что приедут. Никто не приехал, ДАЖЕ НЕ ОТЗВОНИЛи.
Оставила заявку в отделе претензий, где обещали доставку в выходной день и компенсацию за оплаченных грузчиков ( а кроме того был взят день за свой счет) - перезвонила, операторы проверили - заявки/претензии нет. Звонили из доставки - привезем, говорят, в выходной, но с повышенным коэффициентом. Опять оставила претензию - тишина.......

Этой транспортной пользуюсь не так давно,но уже выделил несколько особенностей. Во-первых,работа сайта: можешь все делать без связи со всякими операторами и тому подобное. Выбрал,посмотрел,прочитал.Ну и количество филиалов. Отправляю не так часто, но в основном в Казахстан (Павлодар и т.д.).Устраивает все!

Пришел груз с повреждениями заводской упаковки. На коробке налеплена лента с надписью, что "место принято с повреждениячми, фотографии повреждения сделаны в присутствии сдающего лица". Запросил у отправителя факт подтверждения сдачи данного груза в ТК. Товар был сдан перевозчику без повреждений....

Добрый день, я нахожусь в Воронеже, через компанию ПЕК забираю с магазина в Москве груз до Воронежа. Заполнил электронную заявку на сайте ПЭК. Стоимость доставки составила 680руб. Я согласился.
В этоге с меня просят 880руб. объясняя тем, что якобы водитель прошел от своей машины больше 20метров. и за это я должен оплатить еще 200руб. !!!!!!??????
Во первых: меня об этом никто не предупреждал.
Во вторых - при заполнении электронной заявки, такой информации нет.
В третьих - как и кто отслеживает и какие есть доказательства, что экспедитор прошел больше 20метров????
Фото что место у магазина было занято???
Фото где экспедитор стоит с рулеткой и замеряет расстояние от автомобиля до магазина???
Компания ПЭК просто по хамски "разводит" своих клиентов на лишние 200руб!!!
А это как минимум не красиво!!!

с компанией столкунулся впервые примерно меясц назад, когда оформлял заказ из интернет-магазина, там мне ее и посоветовали! В итоге все оказалось очень доступно (особенно для человека, который вообще не сталкивался с тк). Когда им позвонил, мне рассказли: сколько будет по времени идти из Питера в Псков, сколько будет стоить. Когда в терминал приехал за заказом, немного заплутал)) Но потом разобрался и забрал груз

Крайне разочарована и возмущена уровнем услуг.Во-первых,не была составлена опись груза,даже количество мест не было зафиксировано.Меня(отправителя)водитель не взял на склад проследить за взвешиванием и упаковкой,хотя оператор неоднократно обещал мне это по телефону.В онлайн заявке я выбрала вариант отправки груза "без упаковки".Никто не указал мне на обязательность обрешетки,а,между тем,все мои вещи были упакованы в обрешетку,и это обошлось мне почти в 7000 рублей,а узнала я об этом только при получении.Даже менеджер компании признал,что упаковывать сумки и коробки в обрешетку нет никакой необходимости.Вещи,несмотря на все "заботы",пришли грязные,пыльные,на холодильнике три царапины,ортопедический матрас испорчен,велосипед помят.Когда я звонила и описывала свой груз,мне указали сумму примерно в 20000 рублей.Заплатила я за перевоз почти 44000 рублей.Оплата при получении,поэтому вынуждена была расплатиться,отдав буквально последние деньги.Итоги переезда:денег нет,обчистили лучше любого карманника,вещи надо покупать новые.Такое обслуживание достойно только заявления в прокуратуру.Очень жаль,что между частными перевозками и компанией меня угораздило выбрать ПЭК.

Выбираю ПЭК за точность. Номер накладной БЛБЛДЗП-1/3006, груз из Саратова в Тюмень. Пластиковые контейнеры объемом 30 кг. Упаковали в ЖУ. Заказчик получил груз на прошлой неделе. Все точно и цело.

Пришла смс-ка, что мой груз ИОМЮВОП-1/1707 принят к перевозке из Москвы мест1/166кг/1,14 м3. Расчётная дата прибытия 22.07.2015. Вес и объём не соответствует моему грузу!!! Неужели чужой груз привезут???