Гость
Я отправил груз могу ли я вернуть его обратно если он на складе или поменять получателя
Я отправил груз могу ли я вернуть его обратно если он на складе или поменять получателя
Не достойны называться транспортной компанией.Я бы назвала их безмозглые тупые страусы!Безмозглые потому, что выдали мой груз не понять кому и в какой точке земного шара ,кому произошла выдача они тоже не поняли,тупые потому что найти груз не смогли ,а страусы потому ,что отвечать за потерю не желают прячут свои головы от ответа.
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, особых замечаний нет. Проблемы как у всех, например персонал склада.. Мой предновогодний груз пришел как и обещали ДО праздников. Это было очень важно, из-за этого собственно и позитивный отзыв!
День добрый
Давно пользуюсь услугами вашей компании, но на такое наткнулся впервые.
Перед новым годом, мне приехал груз. Приехал с большой задержкой, но помимо этого, из 3-х позиций, 2 отдали другому человеку. После разбирательств, человек у кого находился мой груз вернул его обратно в ПЭК. Коробки были естественно вскрыты. После того как груз был забран и проверен, оказалось что не хватает позиций. Конкретно не хватает на 17703руб, отправитель говорит что все было отправлено (работаем с ним чуть больше 2-х лет, всегда все доходило).
Позвонил в офис компании ПЭК, девушки отправили на склад. На что склад попросту сказал пишите претензию, но написать её надо обязательно в офисе. Я нахожусь сам в 180км от этого офиса.
Никто даже не предложил компенсировать хотя бы убытки потраченные на дорогу. Не говоря уже об остальном. Претензию я конечно напишу при следующем посещении офиса компании, но такое отношение к клиентам это уже перебор.
Затраты которые я получил благодаря чьей-то ошибки перед новым годом: 2000тыс дорога (дважды) + нехватка позиций на 17703руб, итого получаем 21703. Ладно дорога, простить еще можно, но вот часть груза это слишком. Что даст написание претензии пока неизвестно, но будем разбираться.
Впервые столкнулась с этой компанией, надеюсь в последний. Не компетентность менеджеров полная- один говорит одно, другой другое. Такое чувство, что они первый день на работе. Обратилась к директору, но и он пообещал перезвонить(видимо забыл), чего уж удивляться плохой работе сотрудников. Когда у меня спросили № телефонов с которых я звонила, сразу сказать не смогла, но если руководство заинтересует представлю все
Ужасно! Не лояльная, не гибкая компания, не мобильные сотрудники и такое же,
судя по штату, руководство. Ни кто не хочет и не может взять ответственность по решению вопросов. Бестолковые сотрудники, выучившие заученные фразы и повторяющие, как попугаи, одно и тоже. Не возможно добиться конкретного ответа, никто, ни за что не отвечает. Руководители местных компаний, ничего не решают, а Московское руководство не выловишь. НИКОМУ!!! Не рекомендую эту компанию!!!
Специфика нашего бизнеса такова, что приходится работать с транспортными компаниями. Отработали 4 недели с ПЭК. С документами все окей, с персоналом- тоже. Сделки нам не срывают, так как в сроки укладываются всегда. Посмотрим, что будет в новом году
Везли стулья из ангарской сосны, делают их в Красонярске. Купили 8 штук, в разобраном виде много места не занимают. Отправили в обрешётке. Дерево- субстанция мягкая и легко травмируемая... Но в тк свою работу знают, и наш груз без единой вмятинки и царапинки приехал к нам. Получилось дешево и быстро!
Сначала о плюсах: дешево и быстро это точно про пэк; сайт информативненький, много отделений- филиалов. Теперь о минусах: грязновато на складах, надо чаще убираться!
Отправили груз 17.12 из Москвы в Иркутск на дворе 29 статус груза в пути. ожидание груза 26 12 Ни кто ни за что не отвечает, сказать толком не могут о прибытии, совет всем звоните в компанию оставляйте претензию и добивайтесь снижение цены доставки. Хоть какое то утешение. Позор компании на дворе 21 век навигация, сотовая связь. а у вас отстой. Транзитные города информацию не дают.
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Крем от шрамов и рубцов Cica Care Kapital Pharm Produkt
Пару месяцев назад удалила две родинки на лбу. Очень переживала, что останутся заметные следы, всё-таки лицо! Порекомендовали сразу после затягивания ранок нача...
Powertool интернет-магазин
Потребовался надежный электроинструмент для проведения капитального ремонта в загородном доме. Выбрал этот магазин из-за огромного ассортимента и хороших отзыво...
Smart Bed
Долго выбирали с мужем умную систему для спальни и остановились на покупке трансформируемой кровати в Smart Bed. Мне хочется отдельно поблагодарить их менеджера...
Гель-лубрикант VIRGIN FLOWER
Я долго искала что-то особенное для улучшения моих интимных моментов, и наконец наткнулась на смазку для сужения влагалища. Честно говоря, сначала была скептиче...
ЭКСИС
С ТТМ-2 уже поездил по объектам, впечатление хорошее. Зонд удобный, экран читается нормально, результаты можно сохранять. Когда за день проверяешь несколько пом...
Вессел Дуэ Ф
Принимала месяц дважды в день. За курс лечения ноги перестали сильно отекать и болеть, а также прошло вечерняя ноющая боль. Визуально вены как будто стали лучше...
Метр квадратный (М2 - "Жилищная экосистема ВТБ")
Покупали с женой трешку на вторичке, вариант был хороший и по деньгам проходили, никаких подозрений к продавцу вообще не было, но наш риелтор все равно посовето...