пэк хабаровск! ужас
безалаберность!" ужасное отношение к товару! попортили ворота стоимостю под 800 тыс! до сих пор судимся!!!
Помогает бизнесу стать лучше
безалаберность!" ужасное отношение к товару! попортили ворота стоимостю под 800 тыс! до сих пор судимся!!!
1) В моем случае, компания не показалось ужаснейшей и все в таком духе!
2) Мой товар привезли в полном порядке. Упаковка не была нарушена и даже не мята 3) Опять же из-за опыта, в большинстве своем груз укладывают так чтобы максимально обезопасить его от повреждений, с нашими дорогами то это целое искусство
Почта России научила использовать все средства безопасности при отправке посылок/грузов. Всегда все пленкой оборачиваю,прошу отправителя фотографировать по возможности содержимое. И благодаря таким простым маневрам груз всегда у меня в полном порядке. Последний раз месяц назад получил свой груз. Из Пензы в Ярославль он шел 4 дня всего, меньше 1 куба был, все очень хорошо. Вообще не заморачиваюсь.
Добрый день! Отправляли груз из Санкт-Петербурга в Новороссийск. Все дошло быстро, пришли все места,но не все в целости. Груз явно кидали,хотя упаковано было надежно, даже пенопласт не спас. Да еще в одну коробку запихнули использованную упаковку от семечек! Самое неприятное,так это то,что когда груз забрали,замерили и взвесили,пришло смс о стоимости доставки. Пока груз шел,стоимость увеличилась на 1500 т.р. как так?! у оператора ничего выяснить не получилось. Когда груз получили,в накладной было указано,что это НДС. изначально всегда считают с НДС. Почему совершили такую ошибку!? нам очень были нужны вещи,все оплатили,но есть до сих пор ощущение,что нас просто обманули. Больше не буду пользоваться услугами этой компании. Безалаберное отношение к чужим вещам!
Груз в срок не привезли. Некомпетенция и хамство персонала. Груз пока не привезли.
Отправлен груз из Москвы. К положенному сроку груз не пришел.На складе нет.После просмотра выгрузки груз был найден но выдача не состоялась по неосторожности случайно отправлен по другому маршруту в другой город,в другом городе груз выдан непонятному получателю.Мной была составлена претензия рассмотрение месяц .Жду.Безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!
Худшей компании в нашем городе нет!Про медленное обслуживание и не говорим,но регулярная порча груза уже превысила терпение.И как пишут ,часто мягкая упаковка вскрывается намеренно.Но самое главное ,полное не признание своей ответственности и отказ от возмещения убытков.Кажущаяся выгода на цене за доставку,оборачивается потом существенными потерями,так лучше сразу пойти в нормальную компанию(дешевле будет)
Постоянно пользуемся этой компанией на получение товара.Получаем товар очень долго от 1 часа до 2.5 часов! Очереди по 50 человек и все очень не довольны. Просто приехать в пэк и вычеркнуть эти часы из своей жизни! Оно того не стоит. Оценка от 1 до 10 я ставлю 1. Вообщем не стоит оно того.Лучше переплатить но с икономить время и нервы которых и так у людей не осталось(((
Заказала забор груза на 5 ноября 2015 года в Москве. На e-mail подтверждение пришло, поэтому не ожидала, что далее продолжение неприятно удивил. Весь день прождала от ТК ПЭК подтверждающего звонка оператора, поскольку без него забор груза не выполняется. Вечером сама решила туда перезвонить. Зря это сделала, потому как услышала от оператора нравоучение на тему, что у всех выходной и у них - тоже. На логичный вопрос, а как же работающие в выходные магазины, транспорт и прочие службы, оператор не смогла ответить. Впрочем, на вопрос о том, почему никакой информации на официальном сайте нет о том, что крупная ТК ПЭК 4 ноября изволил отдыхать, не звонит клиентам и САМОВОЛЬНО решает, что груз отправится в дорогу не 5 ноября, как нужно клиенту, а 6 ноября - когда ТК ПЭК наотдыхается, она тоже ответить не смогла. Вот такой сервис поразительный! Учитывайте, когда собираетесь отправить что-либо данной ТК. Вот скоро Новый Год. Они, наверное, 10 дней отдыхать будут в едином порыве!
Заказывал комплект шин для автомобиля. По калькулятору, стоимость доставки у ПЭК самая низкая среди всех ТК по этому и решил воспользоваться их услугами. Друг в это же время доставлял такой же комплект другой ТК. По факту стоимость доставки у ПЭК вышла на 20% дороже чем заплатил друг. Замерил объем груза, оказалась что в документах объем завышен на 25%. Обратился в филиал по поводу возврата переплаты, сказали, что если подписал документы о получении, то никакого возврата не будет. Конечно, есть большое желание подать в суд на ПЭК, но это ещё тот геморрой.
Никому не советую связываться с ПЭК, на калькулятор расчета цены даже не смотрите, объем обязательно накинут.