Компания «ПЭК» — отзывы

Последний раз пользовалась услугами года 2.5 назад, тогда и правда были все медлительные, очереди как на почте или поликлинике. У меня конечно груз не теряли, но грязный и мятый приходил, что греха таить. Воспользовалась услугами снова, из-за низкой цены. Удивительно преобразилось наше отделение пэка. Теперь хоть девушки понимают о чем идет речь когда заводишь разговор про докумены, сроки и сайт. Грузчики адекватные, помогают и слушают мои умные советы! Получила свой груз и правда осталась довольна.

Я живу в Твери. Работаю на севере. Так получилось, что за долгий срок работы очень много веще скопилось. Самолетом не увезти за раз ну никак просто. Начал у мужиков узнавать как увозят они. Оказалось пэком отправляют все и вообще без проблем. заехал, узнал все, людей вообще нет у них, только сотрудники сидят, да на севере вообще людей нет почти. В итооге за 6 тысяч отправил все коробки свои, а сам через 3 дня на самолет и к себе. Вот жду пока, судя по сайту груз где-то на урале. Надеюсь все будет отлично и расскажу о получении в твери груза.

11 коробок общей стоимостью 43 тысячи, из Екатеринбурга в Казань. Ничего не потеряно, упаковка целая.

Хочу обратиться в компанию ПЭК! Воспользовалась вашими для пересылки груза, то что я была в шоке-это ничего не сказать!!! Груз пришел раньше чем был по срокам-это единственный плюс! А то что мои сумки были вскрыты...это конечно п...ц!!! Украли 4 пары обуви!!! Сумма ущерба около 17 тыс. рублей! Спасибо что ваши таджики которые у вас там работают...или кто лазиет по чужим сумкам оставили хоть детские вещи новые! Наверное не подошли размером!!! И как обычно не найти крайних в воровстве! Более ужасного обслуживания я не видела! Сумка порвана, обувь украли...сумку перевернули всю...очень жаль что я не увидела этого! Т.к ребенок маленький дома был...торопились домой! Могу сказать одно! Чтобы руки отвалились кто это сделал и ноги чтобы не на чем было носить мою новую обувь!!!

Я начала заниматься декором аквариумов, сначала себе, потом друзьям. Сейчас уже под заказ делаю и приходится заказывать некоторые элементы из разных городов, что-то от мастеров, что-то из простых магазинов интернет. Грузы из довольно таки хрупкого материала, но сколько раз доставлял ПЭК, боя нет, и всего другого плохого тоже. Про сроки доставки знают уже все, что быстрнько возят.

Заказчику отправляем только чек и номер для отслеживания. По надежности вопросов не возникает, Сами решаем в какой упаковке отправлять. Все зависит от заказа. Но выбор большой по упаковке. Все довольны

Стандартная доставка. Все в полном порядке было, проверил на месте получения прям. Везли из мск в татарстан. Пользуюсь по необходимости, нареканий нет.

Из-за одной неправильно написанной закорючки(написанной скорее всего сотрудником"пек")мы так и не получили долгожданную посылку.Часа четыре мы созванивались с находящимся на другом конце света отправителем посылки,что бы он,гад такой,исправил неправильную закорючку,прислал "скан"паспорта:СВОЕГО,ЖЕНЫ,СОСЕДА;анализы мочи и тд.,сплясал гапока и выполнил нормативы ГТО . И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО возможно их СИЯТЕЛЬСТВА соблаговоли бы проявить элементарное человеческое понимание... Не знаю до чего из вышеперечисленного дебилизма мы дошли бы, но подошел к концу рабочий день"пек",и мы "немного взбешенные" отправились в свою богом забытую деревушку,что бы по вечерам вспоминать о "самой лучшей транспортной компании"ПЕК"!!!!

Наша организация случайно стала клиентом данной транспортной компании - наш поставщик отправил груз - оборудование силами ТК ПЭК. Именно эта случайность обернулась для нас практически 3-х месячным КОШМАРОМ, который еще не закончился. Доставка осуществлялась из г. Москва до г. Барнаул Алтайский край, код груза - БЛМВДЖР-2/2807 ОТ 31.07.2015. Оборудование пришло все разбитое, так называемая "жесткая упаковка" (за которую идет доп.плата)- это же смешно: три дощечки сбыты гвоздиками для груза массой 377 кг) сломана. Пришлось принять акт с участием сотрудников АТПП, где фиксировали все повреждения. Направили в офис (г. Барнаул) претензию, которая принимается лично только письменно именно в офисе ТК. К нашему счастью груз был застрахован. Однако направляли письменные запросы и в Барнаул и в Москву о предоставлении документов по страхованию, по транспортной экспедиции, однако ни ответа, ни документов не получили. С момента подачи претензии прошло 40 дней (хотя со слов сотрудников должно быть 30 дней), специалисты Барнаульского офиса уверяли, что как только получат ответ, сразу нас известят о принятом решении. Сегодня со страховой компании пришло возмещение ущерба, причиненного оборудованию, однако часть требований осталась без ответа! Сотрудники Барнаульского офиса ПЭК узнали это от нас, и перезвонив через какое-то время пояснили, что другие наши требования - оставлены без удовлетворения, никаких письменных ответов - не будет, они ничего не дают и не предоставляют, только информируют устно!!!! За все время общения с сотрудниками компании ПЭК осталось УЖАСНОЕ впечатление не только о работе самих транспортников, непосредственно перевозящих грузы, но и от офисных работников!!!! БЕЗРАЗЛИЧИЕ! ПОФИГИЗМ, не владение ситуацией, не внимательность и т.п. - это критерии офисных работников!!! Однако решили для себя - такую работу надо наказывать судом и деньгами! Пользовались "УСЛУГАМИ" ПЭК - первый и ПОСЛЕДНИЙ раз!!! И никому больше не посоветуем этого делать, а судя по всем отзывам - я не одна в своих выводах!!!
P.S. Хотели оставить свой отзыв на официальном сайте ПЭК, но это не получилось, та как сайт не дает добавить отзыв, наверное догадываются, что их завалят письмами о их УЖАСНОЙ РАБОТЕ!!!
Пользуйтесь своими правами и защищайте свои интересы!!!

Отвратительное обслуживание и организация доставки в целом!!! Груз пришел с опозданием, при этом никаких регламентирующих документов по доставке у них нет..Не смогли мне назвать и максимальный срок возможной доставки...На вопрос "то есть можете и через год привезти?" отвечали молчанием!! никаких санкций не предусмотрено. Левая контора, не соблюающая законы РФ!!! По телефону региона невозможно дозвониться...когда дозванивалась, бросали трубки, на середине разговора просто отключались. Хотя я общалась максимально корректно и в связи с задержкой груза, просила только сдвинуть срок доставки (а она у них только в будни до 18:00)!!!
Написать претензию на сайте невозможно, выдает ошибку, сказали тех. работы... Написала письмо, его даже не рассмотрели..
Советую не связываться с этой сомнительного происхождения "компанией"..