Компания «ПЭК» — отзывы

Предостерегаю всех от обращения в данную «компанию», налицо крайний непрофессионализм компании ПЭК, полное отсутствие клиенто - ориентированности, клиенты им нужны только пока не заплатят деньги. Дальше – всё, ни вы, ни ваш груз им не интересны и концов не найти.
23 мая 2016 года нам в город Смоленск через ООО «Первая экспедиционная компания» был отправлен груз из г. Кострома в кол-ве трёх мест. Отправитель ООО «АИСТ», получатель ИП Соколова М.Г.
При получении груза в г. Смоленске (пересылка кстати была за счёт получателя, т.е. нас) было установлено, что одно из мест принадлежит другому получателю, а именно: ИП ПОПОВ Д.А., г. Петропавловск, Казахстан.
В ходе телефонного звонка в ПЭК установлено (со слов работников) ПЭКа, что наш смоленский груз ушёл из Костромы в Омск, а груз ИП ПОПОВА Д.А. отправили нам.
На наше законное требование предоставить документы, когда же наш груз покинет терминал ПЭКа в Омске нам было отказано. Сказали лишь, что груз вышел, ждите. При повторном звонке на телефон горячей линии в грубой форме бросили трубку.
Собираем документы для обращения в судебные инстанции, т.к. перепутав груз, работники ООО ПЭК сорвали нам сроки открытия магазина (товар – одежда, не прибудет к моменту открытия).
Сканы документов прилагаю. Готов всё вышесказанное подтвердить любым способом.

Самая ужасная ТК, которая есть в Волгограде.
Работаем с этой компанией уже года 3-4. Особо претензий к работе ПЭКа не было. То по мелочи груз испортят, но незначительно... То не в тот город отправят.. То чужой груз вместо нашего выдадут, а ты потом сам же разыскивай свой по всему городу...
Но последняя чаша терпения была выпита в сентябре прошлого года, 2015.

По вине ПЭК был испорчен дорогостоящий груз. Свою вину не отрицают, но и платить за испорченный груз отказываются!
В суде утверждают, что мы не доказали, что товар нельзя ещё использовать (ламинат оказался полностью замочен, разбухли и сломались замки, повреждены водой планки)... Что мы не доказали, что испорчен именно тот товар, о котором мы заявляем... Ссылаются на договор, который размещён на сайте, согласно которому ПЭК вообще не несёт ответственности за перевозимый ими груз..

Предостережение! Даже если вы упаковали груз в жесткую обрешётку, то эта транспортная компания не даёт гарантии, что вы можете получить его целым... Ведь груз могут затопить, проткнуть гвоздем, уронить с погрузчика и разбить!!

Если вам дороги ваше время, нервы и деньги, то эта компания не для вас!!!

Мой опыт показал, что на сайте сроки ориентир. показывают. Видимо страхуются так. На деле привозят чуть быстрее или чуть позже. Цена верно отображается, если забить точные размеры и вес груза. Довозят все куда нужно, еще никогда не путали места выгрузки, отправляю много.

Компания ПЭК - это контора, с которой не рекомендую связываться никогда! Расположение склада на ул. Земеца один из минусов, политика руководства, отношение сотрудников - самый огромный минус. Внутренний список документов, не соответствующий ни одному стандарту!!!

Надежда Понкратова
Менеджер
Клиентского отдела

Компания «ПЭК»
Филиал г.Новочебоксарска

Чтобы перечислить все то, что я отправлял пэком - места не хватит! Почти всегда доставляют как нужно. Без накладок работает только железная дорога в Швейцарии, а мы в России, так что по этому поводу мусолить не вижу смысла. Все плюсы компании известны... Это цена и скорость. Берут они существенно ниже чем многие другие компании, а доставляют иногда даже быстрее заявленного срока!

Наконец- то нашёл минутку, чтобы оставить свой отзыв! Занимаемся изготовлением разных крафтовых предметов интерьера, но чаще всего клиенты заказывают мебель. Многое стараемся отправлять именно в разобраном виде, но не всегда это удается, к сожалению. С нами часто связываются из других регионов клиенты и если речь заходит о доставке, то клиенты сами называют ПЭК, почему-то именно эта компания на слуху. Нам тоже нравится с ними работать- не дорого, и доставляют все в надлежащем виде.

Я простой наемный водила. Батрачу на ПЭК сутками и месяцами. Последние месяцы платят очень хреново. То ли нет денег. Или решили что мне дизельную бесплатно льют. То же было с автотрейдингом. Он меня тоже кинул на деньги. Знаю что свои таджикам они совсем копейки стали давать. Отдавайте мне мои деньги! Или скорее уже идите за автотрейдингом и признаётесь что не отдадите.

Всем, кто хотел бы воспользовался услугами компании "ПЭК", я, этого делать не рекомендую, есть множество достойных компаний (Деловые линии, Байкал сервис, Желдорэкспедиция, Автотрейдинг, Грузовозофф и т. д.), где вы не будете терять свое время, нервы и деньги. Пользуюсь, практически, всеми транспортными компаниями СПб, но "ПЭК" - это худшая, из тех, куда мне приходилось обращаться.

знаете,прочитал все отзывы и подумал,а где хорошо???????????меня все устраивает,все во время,и обслуживанние замечательное!!!!!!!а почему так? вот ответ-по принципу как ты,так и к тебе!!!!!!!!!!!и так было и будет в любой компании,производстве,и других организациях!!!!!!!!спасибо всей компании и особенно клиентскому отделу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!