Компания «ПЭК» — отзывы

Некому не советую, бьют ломают и теряют вашь груз, потом ничего не докажите

Очень не хотелось писать негатив,но уже не могу молчать. Работа компании разочаровывает. Сроки доставки стали сравнимы с работой Почты России. Вот сейчас жду груз Москва-Ярославль уже пятый день! Смс приходит через раз. В Ярославском филиале на проходной поставили бабушку,которая за 20 минут до закрытия на въезде и на территории матюгает всех почем свет,закрывает ворота,когда люди еще получают груз и отправляет всех в обход(хотя многие получают груз без машин).
Груз получаю часто,устал нервничать.

Я представляю грузоотправителя. В соответствии с Поручением экспедитору № CФМСЗЗШ-1/1002 от «10» февраля 2016 г., ООО «ПЭК Москва Восток» приняли груз. Груз на складе разбили. Возмещать ущерб отказываются. Предлагают оплатить только 23% от стоимости ущерба. Убыток составляет более 33 000 руб. На каком основании – ТАК РЕШИЛО РУКОВОДСТВО!!!!
Ужас! Если вам дороги – силы, средства, время, откажитесь от услуг этого перевозчика

На моё имя был заказан груз (накладная СПННЖДЦ-6/1803) по факту приезда домой и переобмера груза,выяснил,что реальный объём 0,41 м3, в накладной указан 0,78.Оператор указал объём вдвое (!) больше реального. Часть товара была разбита.Что бы получить свой груз будете стоять в 3-х очередях. Работники наглые и хамские. По приёмке одна из коробок просто была разорвана,проверил в ней-всё было цело,зато в других нет. ПЭК обманул меня на 655 рублей за объём груза и бой на 220 рублей. До сих пор храню все коробки. В первый и последний раз. Люди,лучше заплатить чуть больше и обратиться в приличную фирму,а то проблем потом не оберётесь.

В третий раз воспользовался услугами, не скажу, что подвели меня. Но накладочка была, смска раньше пришла по ошибке, я лишь обрадовался что привезли за 2 дня, а не за 4) приехал, а мне сказали, что нет груза еще) Долго извинялись и на следующий день груз приехал, позвонили и сказали, что все хорошо, приезжайте забирайте, мы проверили все! С грузок проблем ноль, забрал за 15 минут. Супер, спасибо!

В Челябинске закупили 2 станка для ковки. Один 200 тысяч стоит, а второй 159! Упаковка была следующего вида: с завода паллета и на ней станок, все в мягкой пленке и наполнителе. Сверху закрыто все коробом фанерным. Хорошая упаковка, решили дополнительно не паковать в обрешетку. Когда груз получали, увидели, что сбоку немного повреждена фанера, но не глубоко, С грузом самим все прекрасно! Хорошо, что доставили очень быстро.

Ужасное обслуживание!!!

31.03.2016 12:08:52
Е
Пришлите наконец то счет за растентовку и хранение по накладной ЧЛМСЕАГ-16/1103 !!!!!!!!!!!!!!
на адрес nmail.ru/ с 9 утра 6 запросов уже сделал!!!!!!!!!!!!!!!
31.03.2016 12:10:41
От администрации
Добрый день. Счет выставляет филиал г. Челябинск. Запрос был передан. Ожидайте, пожалуйста.
31.03.2016 13:32:36
Е
Счет так и не прислали.
31.03.2016 13:33:27
От администрации
Для ускорения данного процессе, обратитесь в данный филиал.
31.03.2016 13:34:33
Е
Я туда минимум 4 раза обращался за сегодня. У меня уже деньги на мобильном кончились туда звонить.
31.03.2016 13:36:14
От администрации
Запрос был передан. Ожидайте, пожалуйста.
31.03.2016 13:38:09
Е
Конечно давайте еще подождем. Груз 16 числа пришел в Челябинск и все еще лежит. А нам сегодня только сообщили. Конечно не вам же за хранение платить.
31.03.2016 13:39:21
От администрации
К сожалению, решению возможно только такое.
31.03.2016 13:39:45
От администрации
Ожидайте, либо повторно обратитесь в г. Челябинск.

Ой ля ля! Все что можно сказать...
Руководство больное на голову, а с головы все и начинается!

В процессе перевозки повредили груз чего не отрицали. Но в возмещении стоимости отказали без объяснения причин.

Два раза приходилось пользоваться услугами компании, так как интернет-магазин доставлял только ей, либо почтой РФ.
в общем сделал заказ в инет-магазине, груз примерно чуть больше 1 кг. Сказали что приедет за 7 дней максимум, отправляли в дальний регион РФ.
В итоге груз шел около 14 дней, плюс привезли в фирменном мешке из под картошки с лого "ПЭК". Что могу сказать, цены у них средние, как на рынке, сайт уже древний, менеджеры работают 50/50. Поэтому можно и лучше найти