Компания «ПЭК» — отзывы

Заказал подарки мужчинам на 23 февраля. Основную часть груза (коробку) потеряли где-то в пути. Часть груза выдали и пообещали сообщить сразу же как найдётся. Я звонил несколько раз, обещали разобраться. Время шло... На 23 февраля пришлось закупать и дарить другие подарки. На сайте ПЭК вообще значилось, что мне выдали всё в полном объёме. Короче, никто так и не позвонил, на электронные письма ответа не было. В итоге, оказывается, груз им пришёл на следующий день в другой машине, но об этом мне сообщить не удосужились. Подарки пришли в негодность, так как потеряли актуальность. Услугами ПЭК пользовался в последний раз.

Нелегкая связала нашу фирму с ПЭК. При оформлении документов я взял печать фирмы.Мне задали вопрос " директор я фирмы или нет ". Я дал отрицательный ответ.
Тогда они признали что печать не действительна и я не кто. Пришлось ехать выписывать доверенность.Но не тут то было.Доверенность была выписана по всей форме.Отсутствовали только графы для перечня товара. Объяснение такое - эти графы ПЭК не использует,но так как они отсутствуют доверенность считается не действительной.По их мнению фирма не доверяет мне получить товар.Потерянное время.Сомнительная не профессиональная команда.

Заказали жесткую упаковку.Товар отправляли из Владимира в Вологду. Повредили первый раз и при повторной отправке. В компенсации ущерба отказано. Отвратительная работа и сроки достаки!

Заказал сварочный инвертор в интернетмагазине с доставкой из Краснодара в Иваново.Так как заводская упаковка соответствовала общим требованиям правил перевозок,решил воспользоваться транспортной компанией.К несчастью ей оказалась ПЭК.Груз пришёл вовремя,плучал в последние минуты работы склада,в плохо освещённом месте(вынес молодой человек азиатской внешности,коллеги его тоже в массе своей имеют туже внешность).Коробка с аппаратом была замотана в полиэтилен,к тому же довольно пыльным.Расписался в приёмке,забрал груз и счастливый поехал домой.По прибытию,удалив полиэтилен с корбки обнаружил повреждения фирменной коробки в которой находился аппарат.Извлёк сварочник из коробки и из защитных пенопластовых вставок.Дабы убедится,что с аппаратом всё в порядке,решил снять кожух сварочника(он без пломб,для возможности чистки).Сняв кожух был повергнут в шок-внутренности аппарата выглядели так ,как будто его скинули со второго этажа! Почитав отзывы и коменты на подобные случаи касающихся ПЭК,решено не портить нервы и не тратить время и ремонтировать сварочник своими силами(по скольку есть документ в котором стоит моя роспись в приёмке товара).
Тем , кто захочет воспользоваться услугами данной компании , мой совет хорошо подумать стоит ли рисковать грузом ( если конечно это не резиновые или стальные шарики)

В очередной раз убедился что в компании работают люди не оррентированные на клиента, ПЭК портится на глазах. Дату прибытия указали одну, по факту прибыл с недельным опаздание, о пребытии оповестили только когда я начал активно разыскивать свой груз(написал претензию). как я понял груз пролежал на складе неделю не проведенный по базе. В результате потеренно время и деньги за простой машины...

Использовал обрешетку, вышла на 600 рублей. Грузу предстояло пройти 2000 км, мало ли, не стал рисковать. 600р это не те деньги, из-за которых нужно экономить на грузе стоимостью 30 000 рублей. И как оказалось, не зря сделано было, одна из плах обрешетки была треснута под воздействием явно чего-то тяжелого! Что получается, 600р обрешетка спасла груз за 30 штук. Я доволен!

Офис компании в Кирове (который на производственной) еще не подводил меня. Они меня уже по имени знают, столько я всего отправляю. Вот что значит работать на автомобильном разборе. Да, бывает складские работнички подводят в силу недопонимания некоторого. Но это не критично. Груз целый, цена низкая, довозят в сроки. Клиенты не жалуются.

Здравствуйте.Два года работаю с вашей компанией,и с каждым разом все больше есть желание ,прекратить наше сотруднечество.Хотел бы высказать претензии,в отношении вашего персонала,а именно грузчиков.При получении груза ,постоянно приходится ругатся,портить нервы себе,так как грузчики,отказываются загружать груз в машину,приходится искать их старшего,терять свое время,только после того как старший им даст команду,происходит загрузка .В последний раз в очередной раз отказ от загрузки,я нашел старшего,но они и его не слушаются,потом уже путем уговоров он их заставил за грузить товар.Времени из за таких инценднтов,теряется много,нервов,и денег за простой авто.В этот раз что бы лишний раз не портить себе нервы,решил заказать доставку до дома, мой груз прибыл в Челябинс 15.02.2016,я сразу позвонил ии заказал доставку до дома,мне назначили доставку на 17,02.2016,но прождав целый день,так не чего и не превезли,вечером я позвонил и поинтересовался,переназначили на 18.02 .2016,но сказали с утра позвонить,сегодня 18.02.2016,звоню с 8.30 час.Но не дозвонится,не как.Мне очень жаль что с каждым днем ваша компания,превращается из компании № 1,в черт знает что.Очень не доволен работой,бардак полный.Пересмотрите ваше отношение к клиентам,просто в наше время много компаний у которых сервис на высоте.С уважением Сахибгареев Валерий Муфасирович,Челябинск,ул.Саблина,5.тел:8-982-361-9108; 8-982320-6382.

Добрый вечер! Знаком с компанией на деле. Расскажу то, что мне НЕ нравится. Во-первых, это очереди в час пик, будто специально все стремятся приехать именно в это время. Во-вторых, это подъезд к складу- больная тема любой компании! У пэка не так уж и плохо в сравнении с другими, но можно и почище! Наши гости из ближайших стран не всегда расторопны и дружелюбны. А теперь- что мне нравится. Цена - тут без комментариев, она реально ниже, чем везде! Работа менеджеров: всегда ответят, всегда расскажут и покажут, я так понял, делается упор на работе с людьми, очень удобно, когда помогают. Все остальное вполне обычно для компании такого уровня и масштаба, скорость доставки - норма, сохранность груза - норма.

1.02 в Челябинске были куплены крепежи строительные, делают их почему-то только там.. Мы базируемся в Сургуте, груз дошёл за 9 дней, получали сразу. так быстро, видимо, из-за хорошей погоды, но все же приятно очень получать так быстро!