Помогает бизнесу стать лучше
Заказали себе и друзьям пластиковые санки в инете. Укомплектовали всё одной коробкой. Отправили Пэком, грузу предстояло преодолеть 1.500 км. Цена устроила. Получили смс о получении, по пути заехали забирать, но- очередь (как и везде) отняла у нас дополнительное время. Получили нашу коробочку, она вообще без повреждений. Внутри все как нужно, в магазине хорошо упаковали. Радуемся, катаем деток! Спасибо транспортной- не подвели!
11 января, отправил груз из Тамбова в Ульяновск! Думал, что после праздников могут быть какие- то накладки, ан нет,- все привезли быстро. Уже на складе получения ожидает. Цена приятно удивила ))
Все наши предновогодние заказы получили 30 числа, хоть и рассчитывали получение после 11 января из-за праздников. большое спасибо сотрудникам компании за работу!
Не пользуйтесь услугами ПЭК, даже в случае крайней необходимости. Особенно Архангельского филиала. Кладовщики не могут правильно написать наименование груза при приеме. Отправлял колеса в сборе 4 штуки, написали шины.. Шины 4 штуки бл...дь 100 кг весом.. В итоге колеса до места назначения не доехали, "укатились" по дороге в неизвестном направлении. Документы оформляют абы как.. В поручениях экспедитору Фамилию правильно написать не могут, паспортные данные не пишут, о прибытии груза и о выдаче его неизвестным лицам не сообщают, хотя телефон указан.. Выдают груз кому попало, по любым липовым документам.. Смастрячил липовую копию паспорта получателя, липовую доверенность от получателя и вот тебе пожалуйста чужой груз и пофиг что подписи во всех документах разные и невооруженным глазом видно, что это липа.. Страховать груз бесполезно, все равно виноват будет отправитель и хрен вам, а не возмещение ущерба. Так что ПЭК - это сборище безграмотных сотрудников, тупых кладовщиков (за частую не Русских) с м...даками в службе безопасности под руководством в конец ох...еневших за...ранцев!!!
Я отправил груз могу ли я вернуть его обратно если он на складе или поменять получателя
Не достойны называться транспортной компанией.Я бы назвала их безмозглые тупые страусы!Безмозглые потому, что выдали мой груз не понять кому и в какой точке земного шара ,кому произошла выдача они тоже не поняли,тупые потому что найти груз не смогли ,а страусы потому ,что отвечать за потерю не желают прячут свои головы от ответа.
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, особых замечаний нет. Проблемы как у всех, например персонал склада.. Мой предновогодний груз пришел как и обещали ДО праздников. Это было очень важно, из-за этого собственно и позитивный отзыв!
День добрый
Давно пользуюсь услугами вашей компании, но на такое наткнулся впервые.
Перед новым годом, мне приехал груз. Приехал с большой задержкой, но помимо этого, из 3-х позиций, 2 отдали другому человеку. После разбирательств, человек у кого находился мой груз вернул его обратно в ПЭК. Коробки были естественно вскрыты. После того как груз был забран и проверен, оказалось что не хватает позиций. Конкретно не хватает на 17703руб, отправитель говорит что все было отправлено (работаем с ним чуть больше 2-х лет, всегда все доходило).
Позвонил в офис компании ПЭК, девушки отправили на склад. На что склад попросту сказал пишите претензию, но написать её надо обязательно в офисе. Я нахожусь сам в 180км от этого офиса.
Никто даже не предложил компенсировать хотя бы убытки потраченные на дорогу. Не говоря уже об остальном. Претензию я конечно напишу при следующем посещении офиса компании, но такое отношение к клиентам это уже перебор.
Затраты которые я получил благодаря чьей-то ошибки перед новым годом: 2000тыс дорога (дважды) + нехватка позиций на 17703руб, итого получаем 21703. Ладно дорога, простить еще можно, но вот часть груза это слишком. Что даст написание претензии пока неизвестно, но будем разбираться.
Впервые столкнулась с этой компанией, надеюсь в последний. Не компетентность менеджеров полная- один говорит одно, другой другое. Такое чувство, что они первый день на работе. Обратилась к директору, но и он пообещал перезвонить(видимо забыл), чего уж удивляться плохой работе сотрудников. Когда у меня спросили № телефонов с которых я звонила, сразу сказать не смогла, но если руководство заинтересует представлю все
Ужасно! Не лояльная, не гибкая компания, не мобильные сотрудники и такое же,
судя по штату, руководство. Ни кто не хочет и не может взять ответственность по решению вопросов. Бестолковые сотрудники, выучившие заученные фразы и повторяющие, как попугаи, одно и тоже. Не возможно добиться конкретного ответа, никто, ни за что не отвечает. Руководители местных компаний, ничего не решают, а Московское руководство не выловишь. НИКОМУ!!! Не рекомендую эту компанию!!!
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
ООО "ФАС Эксперт"
Очень хочется отметить работу помощников на первом этапе. Когда я позвонила вся в панике, девушка представилась помощником юриста и так грамотно меня успокоила ...
Black Red White (BRW) мебель
Покупала тут шкаф. Все четко: быстро оформили заказ, аккуратно доставили, качество отличное. Шкаф стоит как влитой. Спасибо!
Магазин "Столичный Гардероб"
Зашла на полчаса, а вышла с тремя классными вещами. Отдала около тысячи. Да, пришлось покопаться, но результат того стоил. Теперь буду заходить чаще.
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
Отвратительно - максимально точное описание магазина онлайнтрейд, как только оформили заказ, получили и оплатили бегите от туда. И пусть хранят вас все боги есл...
Семвелика (Semvelica)
Муж сладкоежка жуткий,вес за 100 кг перевалил уже. Доктор назначила колоть раз в неделю семвелику,так у нас дома сейчас все сладости пропали
Сыр твердый ЭкоНива "Durr 12"
Я ценитель твёрдых сыров, поэтому этот для меня настоящее открытие. Вкус богатый: сладковато-сливочный, с мягкими ореховыми и хлебными нотами. Консистенция плот...
Подгузники Senso Baby
Брала Senso Baby сначала как запасной вариант, дешевые были, думала на пару часов когда надо - хороший вариант. А они реально нормальные оказались, не как други...