Компания «ПЭК» — отзывы

Отправили 16 числа, боялись не успеем до нового года , груз получили 23! Отличная работа при условии, что везде очереди и пробки! В отделении было многовато народа, но очередь двигалась с нормальной скоростью! С Наступающим!

Компания отстой полный . 1000 к/м везут 10 суток. Сроки по доставке давно вышли не кто за это не отвечает .Всем по барабану .Просто бардак я удивляюсь как так можно работать ? Почему это болото не осушат? Жалко нельзя написать всё что думаю о этой конторе.

Вчера 26 декабря приехал чтобы получить груд и очередь была такая, что последний человек стоял на улице! К слову, это 3 этажное здание, груз оформляется на выдачу на 3 этаже. Отстояв 2.5 часа, на выдаче оказалась еще одна очередь в 1 час... КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ???? И это не первый раз! И здесь дело не в предновогоднем ажиотаже!!! такое было и в сентябре и октябре... ((((
Еще очень часто они (девочки операторы) забывают отгрузить лист в интернете и так спокойно говорят-ваш груз не оформлен! Мы его вам не выдадим... В итоге звонишь отправителю, и тот говорит- пусть сделают ВЫГРУЗКУ! И ты объясняешь работнику, что ему надо сделать,чтобы ты мог получить груз!!!! А они нажимают пару кнопок и говорят,ой ваш груз оформлен! Все ок)))

Отвратительная компания!!!В пункте оформления постоянно грубят!Пришел срочный груз,но накануне призошла кража моих документов...Груз естестенно не выдают!Грубят !К примеру в RC пошли на встречу.И без проблем выдали!!!!!Больше не буду пользоваться этой компанией!!!!

Случайно столкнулся с обсуждаемой компанией. В результате потерял кучу времени и средств на транспортные расходы. Всему виной некомпетентность сотрудников и дезинформация, которая начинается уже на въезде к офису компании. Специалист компании изначально меня заверил, что парковка в течении 1 часа БЕСПЛАТНА, как оказалось бесплатная стоянка для автомобилей лимитирована 15 минутами! ЛОЖЬ и бескомпромиссная тупость. Не рекомендую компанию ПЭК к сотрудничеству!!!

Мебель из Москвы в Ростов доставили в разорванной упаковке. Вешалка (не дешевая) оказалась с разбитыми углами. По договору должны донести до квартиры, а так, тупо выгрузили из машины и уехали.

Самая плохая компания по перевозке. Работал сними долго все накипело!!! Постоянно срывы по срокам , нарушение целостности упаковок, повреждение груза и т.д. А сейчас вообще потеряли груз сорвали сделку. Вообщем не тратте свои нервы найдите более качественного перевозчика.

Заказывали стулья в Питере. В итоге, доставку в Мурманск сорвали по срокам....Должны были доставить 22 декабря, смотрю по сайту, а груз даже не был отправлен, звоню в Мурманск, говорят "Ваш груз в Питере, скорей всего отправят после Нового Года, так как склад перегружен и они не справляются"...Звоню в Питер, как так, у нас переезд буксует из-за таких задержек, а мне говорят "У нас машин не хватает, вот скоро отправим "......Звоню позже, мне уже объявляют, что "Задержка вызвана тем, что я меняла получателя на своего мужа"....а потом еще лучше:"Ваш груз потерян"...Короче, мы несколько дней звонили по 100 раз операторам, разговаривали и со складом, и с претензионным отделом, все бесполезно...Нам бесконечно врали и не давали конкретной информации...То груз потерян, то груз найден и делается маркировка, вот ночью отправим, то звонишь на следующий день - груз опять потерян и его не могут найти...Что в итоге...Позвонили САМИ в Мурманское отделение, стали узнавать усиленно, и, выяснилось, что груз в Мурманске...Получается, в Питере его не провели через систему. В результате, груз искали в Питере, не могли найти, а в Мурманске он уже преспокойненько лежал, но при этом, нам никто не звонил...Там еще и телефон мой контактный оказался какой -то левый...Более того, в Питере обещали сделать перерасчет за предоставленные неудобства и простой, а в Мурманске даже слышать не хотят, так как в Питере так корректировку и не сделали...Короче, помотали они нам нервы..У нас каждый день на счету, а они то потеряли груз, то нашли, то снова потеряли...Несерьезная компания, и не уважает своих клиентов.

Несколько раз мне отправляли грузы этой ТК, приходило все в срок, оператор оповещал и я ездил сам забирал груз в ТК, с этим все гладко. 3* ставлю потому, что подъезд к складу просто ужасен! Там нужен камаз или внедорожник, обычную машину там убивать очень жалко, плюс все это находится фактически за городом. Поэтому впредь я не пользуюсь услугами ПЭКа в нашем городе. Мне проще поехать в город, в другие компании с нормальной дорогой.

Начитавшись страшных отзывов, поехала забирать груз с расчетом провести в ожидании несколько часов. Поэтому совесть заставляет оставить свой отзыв) Приехала около 10 утра, минут через 10 получила документы, минут 10 ждала выдачи груза. Получила неповреждённым и тот, что должна была) О поступлении груза к получению пришло смс заранее, а также отзвонилась оператор. Так что - твёрдая пятерка!