Компания «ПЭК» — отзывы

Не пользуйтесь услугами ПЭК, даже в случае крайней необходимости. Особенно Архангельского филиала. Кладовщики не могут правильно написать наименование груза при приеме. Отправлял колеса в сборе 4 штуки, написали шины.. Шины 4 штуки бл...дь 100 кг весом.. В итоге колеса до места назначения не доехали, "укатились" по дороге в неизвестном направлении. Документы оформляют абы как.. В поручениях экспедитору Фамилию правильно написать не могут, паспортные данные не пишут, о прибытии груза и о выдаче его неизвестным лицам не сообщают, хотя телефон указан.. Выдают груз кому попало, по любым липовым документам.. Смастрячил липовую копию паспорта получателя, липовую доверенность от получателя и вот тебе пожалуйста чужой груз и пофиг что подписи во всех документах разные и невооруженным глазом видно, что это липа.. Страховать груз бесполезно, все равно виноват будет отправитель и хрен вам, а не возмещение ущерба. Так что ПЭК - это сборище безграмотных сотрудников, тупых кладовщиков (за частую не Русских) с м...даками в службе безопасности под руководством в конец ох...еневших за...ранцев!!!

Все наши предновогодние заказы получили 30 числа, хоть и рассчитывали получение после 11 января из-за праздников. большое спасибо сотрудникам компании за работу!

Не первый раз обращаюсь в эту компанию, особых замечаний нет. Проблемы как у всех, например персонал склада.. Мой предновогодний груз пришел как и обещали ДО праздников. Это было очень важно, из-за этого собственно и позитивный отзыв!

Не достойны называться транспортной компанией.Я бы назвала их безмозглые тупые страусы!Безмозглые потому, что выдали мой груз не понять кому и в какой точке земного шара ,кому произошла выдача они тоже не поняли,тупые потому что найти груз не смогли ,а страусы потому ,что отвечать за потерю не желают прячут свои головы от ответа.

Я отправил груз могу ли я вернуть его обратно если он на складе или поменять получателя

День добрый
Давно пользуюсь услугами вашей компании, но на такое наткнулся впервые.
Перед новым годом, мне приехал груз. Приехал с большой задержкой, но помимо этого, из 3-х позиций, 2 отдали другому человеку. После разбирательств, человек у кого находился мой груз вернул его обратно в ПЭК. Коробки были естественно вскрыты. После того как груз был забран и проверен, оказалось что не хватает позиций. Конкретно не хватает на 17703руб, отправитель говорит что все было отправлено (работаем с ним чуть больше 2-х лет, всегда все доходило).
Позвонил в офис компании ПЭК, девушки отправили на склад. На что склад попросту сказал пишите претензию, но написать её надо обязательно в офисе. Я нахожусь сам в 180км от этого офиса.
Никто даже не предложил компенсировать хотя бы убытки потраченные на дорогу. Не говоря уже об остальном. Претензию я конечно напишу при следующем посещении офиса компании, но такое отношение к клиентам это уже перебор.
Затраты которые я получил благодаря чьей-то ошибки перед новым годом: 2000тыс дорога (дважды) + нехватка позиций на 17703руб, итого получаем 21703. Ладно дорога, простить еще можно, но вот часть груза это слишком. Что даст написание претензии пока неизвестно, но будем разбираться.

Впервые столкнулась с этой компанией, надеюсь в последний. Не компетентность менеджеров полная- один говорит одно, другой другое. Такое чувство, что они первый день на работе. Обратилась к директору, но и он пообещал перезвонить(видимо забыл), чего уж удивляться плохой работе сотрудников. Когда у меня спросили № телефонов с которых я звонила, сразу сказать не смогла, но если руководство заинтересует представлю все

Везли стулья из ангарской сосны, делают их в Красонярске. Купили 8 штук, в разобраном виде много места не занимают. Отправили в обрешётке. Дерево- субстанция мягкая и легко травмируемая... Но в тк свою работу знают, и наш груз без единой вмятинки и царапинки приехал к нам. Получилось дешево и быстро!

Специфика нашего бизнеса такова, что приходится работать с транспортными компаниями. Отработали 4 недели с ПЭК. С документами все окей, с персоналом- тоже. Сделки нам не срывают, так как в сроки укладываются всегда. Посмотрим, что будет в новом году

Ужасно! Не лояльная, не гибкая компания, не мобильные сотрудники и такое же,
судя по штату, руководство. Ни кто не хочет и не может взять ответственность по решению вопросов. Бестолковые сотрудники, выучившие заученные фразы и повторяющие, как попугаи, одно и тоже. Не возможно добиться конкретного ответа, никто, ни за что не отвечает. Руководители местных компаний, ничего не решают, а Московское руководство не выловишь. НИКОМУ!!! Не рекомендую эту компанию!!!