Компания «ПЭК» — отзывы

Компания ПЭК осуществляла доставку моей покупки в интернет магазине, а именно блендера, из Москва в Санкт-Петербург. Мне пришла смска, о прибытии моего груза. Поехал на другой конец города его получать, отстоял все очереди, а в итоге оказалось что компания ПЭК неправильно указала мою фамилию в отгрузочных документах (в счёте и заявке на отправку от интернет магазина всё указано верно), груз мне не выдали, на вопрос в чём дело мне ответили, что мой интернет магазин ошибся в указании фамилии. Меня очень огорчили, тем более я покупал подарок на день рождение, которое наступает на след. день. Выяснил как быть и в чём дело у интернет магазина, их сотрудники поехали на склад ПЭК с которого отправляли для выяснений...оказалось ошибка сотрудников компании ПЭК. Данные обновили и через пару дней мне отгрузили мою покупку.
Как происходила отгрузка, во первых склад на пр. Обуховской Обороны 295 очень не удобно продуман, так как очень неудобно расположена хона разгрузки, очень узкий проезд и нет практически парковочного места между зоной отгрузки и забором напротив. ну это ладно, я прождал еще около полу часа и - УРА !!! мне принесли мой блэндер!) но о боже, в каком он был виде (жаль, что нельзя прикрепить фото) такое ощущение, что коробкой играли в футбол, она вся сжата, замята, ОТКРЫТА! , рвана... на мой вопрос администратору как так, я получил холодный ответ - ничего не знаю, обращайтесь к продавцу! и отвернулась! ужас. как так. ПЭК уже несколько раз облажались а ни единого хотя бы извинения я не получил.. в общем всем, кто бережно относится к своему времени и сохранности груза, советую выбрать другую компанию!

Отправили с МСК алюминиевые трубы на приличную сумму, в мск сдали все в надлежащем виде, пришли трубы через неделю только, без упаковки, часть деформированы, часть грязные и все очень сильно оцарапанные как буд-то валялись и по ним все ходили
вернуть деньги за трубы естественно отказались
****** компания ПЭК
по их мнению, если мы не запаковали их в обрешетку, то по товару можно топтаться пинать его и гнуть как им вздумается.. ТВАРИ другого определения нет для этой тк

Cильно хвалить не буду, чтобы не сглазить! Пока все очень устраивает. Стабильное качество выполнения на самом деле. 3 месяца как мы работаем и пока с тк проблем нет. Хотя машины ходят в разные города

Здравствуйте! Наша компания отправляет грузы разными ТК компаниями, решили отправить груз ТК ПЭК и очень сильно об этом пожалели. Отправили дорогое оборудование в г. Тольятти, все как положено, в обрешетке и заодно застраховали его. Фура ПЭК попала в аварию и весь груз полностью сгорел, утрачен безвозмездно. Нам никто, ничего не сообщил. У нас заключен Договор и мы как порядочные контрагенты его исполняем. В договоре четко прописаны сроки. И тут такое безумие. Мы звонили, писали, приезжали в ТК ПЭК , но так и не получили ни письма, и ни официального подтверждения о потери груза, в ТК ПЭК забывают о клиентах после получения груза. Только как Вы его сдали, считайте, что он не Ваш. Мы собрали все необходимые документы и предъявили претензию ТК ПЭК. Нам ответили что рассмотрят и постараются ответить в течении 30 дней. УЖАСССС. Мы понимаем, что нас ждет такая же учесть, как и др. компании. У нас есть замечательные юристы и мы пойдем до конца, это дело принципа. Виновные должны быть наказаны. Мы знаем, что потратим много нервов и времени, но хотим наказать эту безответственную транспортную компанию ! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК В ВЫБОРЕ ТК, ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЛИШНИИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И СИЛЫ ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТСЯ ТК ПЭК!! Сожалею о каждой минуте времени, потраченной на эту компанию. Тел. (495) 545-45-34 , моб. 8-929-657-42-45 Константин.

Не сталкивался с нарушениями в работе пэка. Пришло сразу несколько уведомлений, одно на телефон, второе на электронную почту. Груз доставили хорошо, коробка как была запечатана , так и приехала, не пробита ничем, не смята. Выбирал по цене, не подвели.

Привезли поломанный груз!!! погнуты металлические детали оборудования, треснут пластик. Часть груза привезли в рассыпанном состоянии, потеряди одно место, стали врать, что в "рассыпухе" два места, сотрудники не говорящие на русском. Сами проговорились, что уронили груз!

Оплатили доставку до двери. Предварительно с нами созвонились и уточнили время!!! Привезли в нужное время. Нравится такой подход. Узнали-сделали. Посылка не такая уж ценная, но сервис понравился + радует, что такая маленькая доплата за услугу до двери

Я писал уже отзыв и обещал рассказать как получу груз! Все в полном порядке, компания оправдала ожидания. Не очень давно работал с зарубежной компанией тоже грузоперевозки осуществляют, так вот, смело скажу, пэк марку держит! Спасибо!

я не так много пользуюсь транспортными компаниями, но от Пэк я в шоке, хуже компании я еще не встречал, персонал не компетентный, потеряли посылку и отвечают заученными фразами как попугаи отправляю то к одному оператору то к другому. Всем советую никогда не пользоваться услугами пэк,

вот читаю отзывы,особенно где пишут,что работают с компанией год...так если все так плохо и вы не довольны так что ж вы целый год тогда работаете,раз компания такая ужасная?идите найдите лучше или отправляйте почтой!компания как компания,у всех есть свои косяки.не бывает абсолютно идеальной компании,которая бы всех устраивала.не сколько раз отправлял грузы,все было хорошо,прибывал груз в надлежащем виде и в срок,компанией доволен.