Дернул черт отправить заказчика мне документы этой чудо-конторой.
Это просто Ад. Сейчас пытаюсь выцепить доки в Москве, подъехав лично.
Помогает бизнесу стать лучше
Это просто Ад. Сейчас пытаюсь выцепить доки в Москве, подъехав лично.
Томск.ПЭК,отношение кошмар.Собственный груз не возможно получить.Сидят сонные титери.Думают,что то мудрят.Директор хам, его вообще ничего не волнует.Как так можно работать???Думают если у них подешевле можно на народ на...ть.(((
Отправил запчасти для авто с челябинска до Нижневартовска и в сроках написали 13 дней!!!! я так полагаю что они везут на упряжках и без компаса))) Настоятельно не рекомендую !!!
НИКОГДА..НИКОГДА не пользуйтесь это отвратительной компанией ПЭК в г.Кемерово. Несколько раз получала груз в ПЭК, только потому, что поставщику удобнее отправлять ПЭК, - 2 раза обсчитывали, причем сумма была в 3-4 раза выше положенной. Каждый раз нужно перемерять груз - иначе опять обманут. На терминале наши "Добрые" соседи китайцы раньше обслуживали, сейчас русские. С ВУ - груз не выдают, только с паспортом. Мне, из другого города, не выдали груз именно поэтому. Директор компании не компетентен в своих полномочиях, "ни бе, ни ме" ПОМОЩИ ОТ НЕГО, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ НЕ ЖДИТЕ.... Карточки на своих клиентов не заводят, как, например, в Деловых Линиях или РАТЭК.
ПЭК - у вас никогда нет народу, вы вообще как дальше то собираетесь работать? Всех клиентов своих "кидаете"....
Если хотите проблем - вам именно сюда. Я прерываю работу с данной компанией, компанией - которая не уважает и не ценит своих клиентов.
Здравствуйте! Ну неужели нету возможности нормализовать работу полноценно Мурманского филиала???? Постоянные очереди из за того что из 5 менеджеров по работает два или полтора!!!! Остальные просто с дощираками бегают и кофе!!! Нет, я я конечно понимаю, что люди не роботы и что им нужно покушать и отдохнуть, но это в данном филиале норма, что причем что с утра, что днем, и что вечером!!! 2 во весь коридор и по ступенькам стоят люди и ждут! Зачем пять мест раб если работают максимум двое? Тоже самое на складе : начальник склада где угодно, только не на рабочем месте-ни раз ждали для решения проблемы около часа и пока директору не позвонишь и не пожалуешься-с места ничего не сдвигается! Ваш пока еще постоянный клиент
Очень плохо. Специально занижают сроки доставки, чтобы отдавали предпочтение им. В итоге - посылки приходят позже заявленных сроков. Где именно находится посылка и её новые сроки доставки не сообщаются (оператор сказала, что информация закрытая). Соответственно, на сайте при отслеживании мы видим только дату приема и ориентировочную дату доставки, которая не обновляется по истечение того самого часа "икс". При подаче претензии (по телефону), претензия рассматривается в течение 3-5 рабочих дней (видимо, слишком много жалоб). Не удобная маленькая парковка. В офисе вечно очередь до самой двери на улицу и, как бы не соврать, 4-5 мест для ожидания. Обслуживание медленное, т.к. работает 1-2 человека, и это на оформление приема и выдачи. Еще один неудобный момент - часы работы с 09-00 до 18-00 в будние дни и несколько часов в субботу. И это значит, что если со своей работы со стандартным графиком тебе не вырваться, то получить посылку ты сможешь только в субботу. А теперь обратите внимание даже на Почту России, как она пересмотрела свои часы работы, чтобы было удобно клиентам. Как итог - до клиентоориентированности и ответственности за исполнение своих обязательств компании далеко. Работать с ними в будущем буду избегать. И всем вам не советую.
Связалась с этой компанией перед Новым годом, надо было перевезти личные вещи из Смоленска в Калининград. Заполнила как положена 6 экземпляров для перевоза через границу, так они даже свой нос не соизволили туда засунуть,коробки привезли мятые, потеряли большое красивое зеркало, на которое в добавок была заказана жесткая упаковка. Я потратила кучу денег созваниваясь с филиалами в Смоленске, Калининграде и Москве. И не одна скотина не сказала из них, "что мол, извините, мы попытаемся решить вашу проблему".
Компания не фонтан как говорится, но остается одной из лучших, с этим не поспорить. Возят очень много и судя по всему успешно, сами видите как мало отзывов плохих в сравнении даже с другими. Мой груз привезли, но придержали на 4 дня, это особой роли не сыграло, но хотелось бы чтобы такие компании были более пунктуальными. Хотя зима на улице и черт ее знает эту погоду зимнюю. В цене они точно лидеры, сравнивал,выбирал, самая низкая оказалось именно под мой груз! еще раз повторяю, под мой груз! На 4 звезды (хорошо) отработали точно!
Самая серьезная накладка которая случалась за все время работы это когда в документах перепутали данные и так груз уехал. Решили эту накладочку за день и все. Каких-то серьезных проблем не возникало совершенно. Грузы отправляем по одному маршруту постоянно, обычно срок 7 дней ровно, бывает на 1 день быстрее, бывает на 2 дня дольше. Все зависит от загрузки как мы поняли, бывает что груз день на складе лежит и ожидает. А так все устраивает целиком и полностью!
Был в 3 отделениях компании по работе. Получал груз с человеком и смотрел чтобы все хорошо с ним было пока до склада довезем. Города разные, отделения разные, но компания одна. Суть: Нам нигде не хамили, все показывали как нужно, документы без ошибок все были, ну это понятно.. сколько лет то компании уже, умеют все это. По грузам и складам. Склад он и в африке склад и как на любом другом складе там не так уж стерильно, но давайте подумаем сколько клиентов в день проходят через него и сколько грузов. Сам груз в полном порядке, радует как возят однозначно. Обрешетка выглядит внушающе, крепенькая такая вся. Компании ставлю 10 баллов, все увидел своими глазами 3 дня назад
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Онлайн-школа английского "ID English"
Учу английский в ID English — и наконец начал говорить, а не думать по-русски и переводить. Акцент на живую речь, аудирование и ситуации из реальной жизни — от ...
Кухни "Мария"
Как человек, который 10 лет работает на кухне, я очень требователен к эргономике. Дизайнер Олег из Кухни Мария на Садовой спроектировал для меня домашнюю кухню ...
Bavaria Bau
Спасибо Bavaria Bau. Задача перед строителями стояла простая. Сделать качественный дом для жизни, без лишних усложнений. Всё получилось именно так: спокойно, бе...
Sarto Reale
Очень удобно, что в Сарто Реале есть возможность онлайн-примерки. Загрузила фото мужа, посмотрела, как сядет пиджак. Реально помогает с выбором, когда не можешь...
Юридическая компания "Я вправе"
Спасибо «Явправе» и лично Кристине 🌷 Наконец-то закончилась эта тяжелая история с долгами. Очень рада, что обратилась именно сюда. Чувствуется, что людям не всё...
Россельхозбанк ОАО
Как сельхозпредприятие, работающее с зерновыми культурами, мы рассматриваем страхование урожая как обязательный элемент управления финансовыми рисками. В сезон ...
Авидос
Благодарю Владимира Александровича Данильченко и команду Юридической группы «Авидос». Мне было тяжело обратиться, потому что в моей профессии привыкли держать л...