Помогает бизнесу стать лучше
Еду на дачу, а тут смс , мол груз приехал. Хорошо, что несколько дней бесплатно на складе лежит груз. А то я спланировал, что груз приедет 20, а он приехал 18. Сразу же перезвонил (быстро очень ответили) и сказали, что груз подождёт. что- ж, спасибо!
Саратов - Нижнекамск (800 км) груз за 2.5 дня уже дожидался меня на складе. Получил и доволен.
Отправили груз 17.12 из Москвы в Иркутск на дворе 29 статус груза в пути. ожидание груза 26 12 Ни кто ни за что не отвечает, сказать толком не могут о прибытии, совет всем звоните в компанию оставляйте претензию и добивайтесь снижение цены доставки. Хоть какое то утешение. Позор компании на дворе 21 век навигация, сотовая связь. а у вас отстой. Транзитные города информацию не дают.
Сначала о плюсах: дешево и быстро это точно про пэк; сайт информативненький, много отделений- филиалов. Теперь о минусах: грязновато на складах, надо чаще убираться!
Отправили 16 числа, боялись не успеем до нового года , груз получили 23! Отличная работа при условии, что везде очереди и пробки! В отделении было многовато народа, но очередь двигалась с нормальной скоростью! С Наступающим!
Компания отстой полный . 1000 к/м везут 10 суток. Сроки по доставке давно вышли не кто за это не отвечает .Всем по барабану .Просто бардак я удивляюсь как так можно работать ? Почему это болото не осушат? Жалко нельзя написать всё что думаю о этой конторе.
Вчера 26 декабря приехал чтобы получить груд и очередь была такая, что последний человек стоял на улице! К слову, это 3 этажное здание, груз оформляется на выдачу на 3 этаже. Отстояв 2.5 часа, на выдаче оказалась еще одна очередь в 1 час... КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ???? И это не первый раз! И здесь дело не в предновогоднем ажиотаже!!! такое было и в сентябре и октябре... ((((
Еще очень часто они (девочки операторы) забывают отгрузить лист в интернете и так спокойно говорят-ваш груз не оформлен! Мы его вам не выдадим... В итоге звонишь отправителю, и тот говорит- пусть сделают ВЫГРУЗКУ! И ты объясняешь работнику, что ему надо сделать,чтобы ты мог получить груз!!!! А они нажимают пару кнопок и говорят,ой ваш груз оформлен! Все ок)))
Отвратительная компания!!!В пункте оформления постоянно грубят!Пришел срочный груз,но накануне призошла кража моих документов...Груз естестенно не выдают!Грубят !К примеру в RC пошли на встречу.И без проблем выдали!!!!!Больше не буду пользоваться этой компанией!!!!
Случайно столкнулся с обсуждаемой компанией. В результате потерял кучу времени и средств на транспортные расходы. Всему виной некомпетентность сотрудников и дезинформация, которая начинается уже на въезде к офису компании. Специалист компании изначально меня заверил, что парковка в течении 1 часа БЕСПЛАТНА, как оказалось бесплатная стоянка для автомобилей лимитирована 15 минутами! ЛОЖЬ и бескомпромиссная тупость. Не рекомендую компанию ПЭК к сотрудничеству!!!
Мебель из Москвы в Ростов доставили в разорванной упаковке. Вешалка (не дешевая) оказалась с разбитыми углами. По договору должны донести до квартиры, а так, тупо выгрузили из машины и уехали.