юмор
проверил статус груза: приблизительное время прибытия 1970 год первого января!!!!! это как????
Помогает бизнесу стать лучше
проверил статус груза: приблизительное время прибытия 1970 год первого января!!!!! это как????
Сегодня оформлял груз , (девушка которая сидит слева )сделала кучу ошибок , сопровождая это своими эмоциями , в итоги приехал в офис увидел ошибки ,завтра опять поеду.
За заголовок - пардон, на нервах уже более часа. Теперь по порядку. Несколько дней назад зашёл на сайт ПЭКа (Москва - Юг) и начал заполнять Заявку на доставку груза из Москвы в Калининград. Но тут оказалось что у них сайт не работает и заявки не принимает. Созвонился с живыми людьми и одна из барышень приняла у меня заявку на забор и доставку груза. От юр.лица к частному (мне). Вроде всё норм, дали номерок для отслеживания... сервис же. А сегодня 21 августа 2015 года решил (пока только груз от грузоотправителя к ПЭКу на склад повезли - время есть) с авто доставки поменять на авиа. Созвонился с ребятами - они мне подсказали что надо написать и какие ещё документы нужны. Оказалось что надо или ТОРГ12 или Счёт-фактуру в 6 экземплярах и пр. Спросил почему ранее не предупредили и позвонил грузоотправителю. Те сказали что ПЭКовцы уже груз забрали и ни какие документы не взяли/не просили. Думаю - ладно, ща разберёмся. Звоню опять в ПЭК - там надо мной начали издеваться. Какой то старший менеджер. Говорит что у них ни кто ни чего не обязан. Оператор при приёме заявки не обязан предупредить, водитель при заборе груза не обязан проверить наличие документов а старший менеджер не обязан этот вопрос урегулировать. При том что Грузоотправитель обязан только продавать и отгружать, а я как грузополучатель обязан получать и оплачивать. А тот кто обязан между нами за немалые деньги бегать и помогать... Да срать ему на Клиентов. Это же мои проблемы что кто то у них ничего не обязан. Даже курьера у них нет - который бы за допоплату шустрыми ногами сбегал и взял необходимые документы. Странные - деньги им вообще не нужны. Теперь мне корячится делать возврат груза Грузоотправителю и снова же оформлять забор. И за всё это опять платить. Чем не импортозамещение... До этого тупые лезли к нам зашибать шальные деньги, теперь мы своих плодить начали. Так что, если вы считаете что доверяете работу профессионалам - это ваши болезненные фантазии и ничего более.
Приехал в терминал: отправлял первый раз груз ТК,на месте девушки все объяснили:как документы оформлять, куда идти,где и что можно получить.Остался доволен обслуживанием и работой персонала (в доставке не подвели)
Начиталась отзывов, переполошилась!! Из орска отправили посылку, я уж думала не дойдет, после всех этих отзывов..вчера съездила получила, все целое и невредимой и не задержали нигде!! Спасибо!
груз из Шахт пришел в Череповец за 5 дней.на 2 дня раньше заявленного.быстро оплатил.быстро получил.все целое.груз опломбирован.очень доволен.
Не довезли груз из г.Ковров в г.Иркутск. Растеряли в Москве.
ИРВДБХЧ-1/0505
Первый раз привезли рассыпанный по кузову автомобиля и явно недостача, отказался получать.
Второй раз привезли всё рассыпано, хотя по накладной 1 место.
Груз был торговое оборудование.
Начали собирать не хватает комплектующих, обратился к отправителю прислали фото всё лежит в кузове машины ПЭК.
ПЭК выдали фото при перегрузке в Москве, комплектующих не хватает.
Написал претензию приложил фото, ответ претензия удовлетворению не подлежит.
Если бы была совесть и люди дорожили своим именем и деловой репутацией, можно было работать с ПЭК. А оказалось жульничество чистой воды.
Избегайте эту компанию.
Спасибо ПЭК за целую посуду, мебель,которую перевозили на днях в новую квартиру!:))Очень и очень с мужем довольны ни нервов,ни переживаний!
Больше не будем сотрудничать с ПЭК. Отправили груз в Белоруссию через данную компанию, однако ПЭК нас не предупредила, что она не оформляет CMR при доставке в Белоруссию. Теперь наш покупатель имеет проблемы, не может подтвердить факт получения товара в своей налоговой.
Компания ПЕК везла мебель из икея Москва в Воронеж, было несколько мест. ПЕК в Москве забирал груз в ИКЕЯ, и должен был привезти его в Воронеж. При транспортировке груза разбил столешницу ( ИКЕЯ все товары очень тщательно пакует), скрыл это, выдал по факту мест меньше, чем получил в Москве. Недостача обнаружилась уже при сборке мебели, так как мы не знали, из скольких мест будет состоять груз. Обратились в компанию ПЕК, нас сначала завернули, типа мы сами виноваты, надо смотреть при приемке, хотя в документах ,которые нам прислал ИКЕЯ значилось одно количество мест, а ПЕК привез другое. ПЕК самолично переправил документы дабы скрыть факт порчи имущества. Долгое время не признавал этого и отказывался компенсировать потерю места. В итоге, по прошествии почти года, когда нами была собрана доказательная база и мы собирались передавать дело в суд, ПЕк все же выплатил стоимость этой столешницы ,а понесенные нами расходы на пере-заказ и нервы никто не компенсировал. В компании даже никто не извинился, видно это обычное дело.
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
Последние отзывы
Шипика Дмитрий Витальевич
Перед операцией я очень боялась разрезов, следов и тяжелого восстановления. На консультации Шипика мне объяснил, какой хирургический этап нужен и как пройдет ре...
Герметики и лакокрасочные материалы Torvens
Работаем с продуктами Torvens как юрлицо - закупаем для разных объектов. Ассортимент хороший, закупка без сложностей, позиции знакомы. Качество стабильное, не п...
МегаФон
вы серьезно, да?! вы,компания,которая позиционирует себя как номер 1 в России по моб связи,отправляете нас решать вопросы в ВК и одноклассники? че за прикол то?...
ООО БЬЮТИ ИНСТРУМЕНТ (ИП Мансурова Е.А.)
За годы практики я убедилась, что большое количество функций не гарантирует качество. CosmoFace 10 в 1 оказался типичным примером: возможностей много, а реальна...
Фулфилмент Мекомо
Жесткие тубусы от ООО «Мекомо» спасают наши солнцезащитные очки от поломок. Товар доезжает до покупателей в первозданном виде. Радует отсутствие скрытых оплат —...
Travelata.ru
Добрый день! Сервисом Травелата пользуюсь давно, никогда не подводил. Ездили в Турцию, Тунис, Египет. Цены приемлемы, прозрачны. Выбор отелей, звезд, дат путеше...
Умная Механика
Иногда кажется, что современные дети ничем кроме телефона не интересуются. Поэтому приятно видеть, когда сын приходит домой и вместо игр начинает что-то констру...