Этой транспортной пользуюсь не так давно,но уже выделил несколько особенностей. Во-первых,работа сайта: можешь все делать без связи со всякими операторами и тому подобное. Выбрал,посмотрел,прочитал.Ну и количество филиалов. Отправляю не так часто, но в основном в Казахстан (Павлодар и т.д.).Устраивает все!
Заказана доставка мвчлгмш-1/1707 на 30 07.15 с 9 до 14 на День рождение - на прошлой неделе два раза подтверждали что приедут. Никто не приехал, ДАЖЕ НЕ ОТЗВОНИЛи.
Оставила заявку в отделе претензий, где обещали доставку в выходной день и компенсацию за оплаченных грузчиков ( а кроме того был взят день за свой счет) - перезвонила, операторы проверили - заявки/претензии нет. Звонили из доставки - привезем, говорят, в выходной, но с повышенным коэффициентом. Опять оставила претензию - тишина.......
Пришел груз с повреждениями заводской упаковки. На коробке налеплена лента с надписью, что "место принято с повреждениячми, фотографии повреждения сделаны в присутствии сдающего лица". Запросил у отправителя факт подтверждения сдачи данного груза в ТК. Товар был сдан перевозчику без повреждений....
Добрый день, я нахожусь в Воронеже, через компанию ПЕК забираю с магазина в Москве груз до Воронежа. Заполнил электронную заявку на сайте ПЭК. Стоимость доставки составила 680руб. Я согласился.
В этоге с меня просят 880руб. объясняя тем, что якобы водитель прошел от своей машины больше 20метров. и за это я должен оплатить еще 200руб. !!!!!!??????
Во первых: меня об этом никто не предупреждал.
Во вторых - при заполнении электронной заявки, такой информации нет.
В третьих - как и кто отслеживает и какие есть доказательства, что экспедитор прошел больше 20метров????
Фото что место у магазина было занято???
Фото где экспедитор стоит с рулеткой и замеряет расстояние от автомобиля до магазина???
Компания ПЭК просто по хамски "разводит" своих клиентов на лишние 200руб!!!
А это как минимум не красиво!!!
с компанией столкунулся впервые примерно меясц назад, когда оформлял заказ из интернет-магазина, там мне ее и посоветовали! В итоге все оказалось очень доступно (особенно для человека, который вообще не сталкивался с тк). Когда им позвонил, мне рассказли: сколько будет по времени идти из Питера в Псков, сколько будет стоить. Когда в терминал приехал за заказом, немного заплутал)) Но потом разобрался и забрал груз
Выбираю ПЭК за точность. Номер накладной БЛБЛДЗП-1/3006, груз из Саратова в Тюмень. Пластиковые контейнеры объемом 30 кг. Упаковали в ЖУ. Заказчик получил груз на прошлой неделе. Все точно и цело.
Крайне разочарована и возмущена уровнем услуг.Во-первых,не была составлена опись груза,даже количество мест не было зафиксировано.Меня(отправителя)водитель не взял на склад проследить за взвешиванием и упаковкой,хотя оператор неоднократно обещал мне это по телефону.В онлайн заявке я выбрала вариант отправки груза "без упаковки".Никто не указал мне на обязательность обрешетки,а,между тем,все мои вещи были упакованы в обрешетку,и это обошлось мне почти в 7000 рублей,а узнала я об этом только при получении.Даже менеджер компании признал,что упаковывать сумки и коробки в обрешетку нет никакой необходимости.Вещи,несмотря на все "заботы",пришли грязные,пыльные,на холодильнике три царапины,ортопедический матрас испорчен,велосипед помят.Когда я звонила и описывала свой груз,мне указали сумму примерно в 20000 рублей.Заплатила я за перевоз почти 44000 рублей.Оплата при получении,поэтому вынуждена была расплатиться,отдав буквально последние деньги.Итоги переезда:денег нет,обчистили лучше любого карманника,вещи надо покупать новые.Такое обслуживание достойно только заявления в прокуратуру.Очень жаль,что между частными перевозками и компанией меня угораздило выбрать ПЭК.
Пришла смс-ка, что мой груз ИОМЮВОП-1/1707 принят к перевозке из Москвы мест1/166кг/1,14 м3. Расчётная дата прибытия 22.07.2015. Вес и объём не соответствует моему грузу!!! Неужели чужой груз привезут???
08.07 груз из Воронежа в Москву, доставку заказал до дома. Упаковали в картонную коробку. Груз добрался до меня за 2 дня, забрал все ПН целым и невредимым.
Данной компанией пользоваться не буду и советовать ее тоже.
к формированию заявки относятся халатно , часть полей не видят и не слышат когда прошу их указать ( просил сделать разгрузку товара по факту приезда к получателю - не внесли виноват - я ), трясут деньги в прямом смысле слова ( по ихней вине холостой "прогон" водителя и хранение груза - плачу я). Сроки не соблюдают.
Жалобы рассматривают очень долго, если вообще рассмотрят. ( срок давали 2-5 дней , сейчас прошло 8 суток)
в общем по 10 бальной шкале ставлю 0!
не пользуйтесь этой конторой люди!!!
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Последние отзывы
Мебельный фирма "Ренессанс"
Пообещали нам изготовить комод за неделю и свое обещание сдержали! У нас модель Сакура, очень стильно смотрится и по вместительности супер, по качеству замечани...
Анекс тур
Вьетнам , июль 2026. Гид Илья Бардов около 2 часов пытался впарить экскурсии от Анекса. Сплошное самолюбование собой. Оставили заявку на обзорную по городу, так...
Семавик
На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...
Семавик Некст
Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...
gadgetbazar.kg
Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...
Svet Hotel
Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...