Я не так давно приобрет 4g модем мтс. Первые две недели что д.б. бесплатно всё было отлично. НО как только они истекли и настало время пополнить счет - НАЧАЛОСЬ ! Открылась страница мтс - мол пополните счет - на ней выясняется - что тарифа заявленного на модеме НЕТ - а это только какая то ОПЦИЯ ?? которую нужно подключать каждый раз с этой страницы ?? Положил деньги - как по тарифу - 700 руб. - нажал кнопку - на тсранице - деньги списались - но не 700 - а 750 руб ??? Звоню в мтс - мол за что ??? Го ворят - за ТО ЧТО оТКРЫЛАСЬ ИХНЯЯ ЖЕ СТРАНИЦА - у меня нет слов !!! При этом ОПЛАЧЕННЫЙ уже инет блокируют - пока не положишь ещё полтинник. Долго ругаля с ними - вернем говорят через ДВА дня !!! А интернет то уже оплчен - а пользоваться не могу - дни идут ! Просто беспредел какой-то ! Я работаю в сети магазинов ДНС и после такого стал всех отговарить от этого оператора !
плохие услуги, неграмотные сотрудники.
Я пользуюсь услугами домашнего интернета и телевидения от мтс буквально две недели. За это время мне эта компания поднадоела. Во первых при подключении пакета услуг, тариф постоянный, сотрудники не разъяснили полностью положительные и отрицательные стороны данного тарифа. То есть я,допустим не знала, что пока я не оплачу полную сумму ежемесячно у меня не может работать просто интернет или просто цифровое телевидение. Во вторых сотрудники не смогли установить роутер. В третьих я не могу добиться того чтобы расторгнуть договор на интернет и оставить только цифровое. Кормят завтраками. Никому не советую связываться с мтс. Отвратная связь, некомпетентные сотрудники и долбанный автоответчик 0890.
пи***ы мтс
МТС пи***ы
Ужасный менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ (г.Екатеринбург, ул.М-Сибиряка 128),
Ужасный менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ (г.Екатеринбург, ул.М-Сибиряка 128), никому не советую к нему подходить с вопросами. В связи с закрытием предприятия, переводили симку на физическое лицо, этот менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ не хотел принимать документы ссылаясь, что они не верно заполнены и не соответствуют, хотя до этого все документы были согласованы с менеджерами этого салона, вплоть до запятой. Затем этот менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ взяв все таки документы, сказал что они могут не пройти,а также нужно погасить задолженность в сумме 124 рублей ему сейчас, я положила даже 200 рублей. На следующий день мне заблокировали симку, в связи с тем что я не заплатила эти 124 рубля, и соответственно симку мне не передали. Все другие 10человек, которые также подошли в этот офис с переоформлением только к другим менеджерам, все получили симки на свои счета, без блокировки на следующий день. А я уже вторые сутки сижу с заблокированной симкой, не могу никому позвонить. Притом когда я спросила, заинтересованы ли они (МТС) чтоб их связью пользовались, менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ сказал, что им без разницы. Конечно, для себя я решила что не буду пользоваться этим оператором. Бегите от этого ужасного не компетентного менеджера ГЛУХОВА АНАТОЛИЯ.
Отвратительно
Звонил в справочную, целый час был на линии, так и не ответили. да на фига нужен такой оператор, который даже не хочет разговаривать со своими клиентами, а я ведь более 10 лет с МТС .... думаю, уже был !
мтс ГАВНО
САМАЯ ГОВНЯНАЯ СВЯЗЬ
ВЫ САМАЯ УЖАСНАЯ, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ,ДЕРЬМОВАЯ (НЕХОЧУ МАТЕРИТЬСЯ) СВЯЗЬ В РОСИИ, ДО ВАШИХ СРАНЫХ ОПЕРАТОРОВ НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ. И ВООБЩЕ ПОЛНОЕ ДЕРЬМОООООООО!!!
Говнокачество.
Капец блин а не связь. Не ловит совсем. Сил нет не каких,чтоб вы сдохли ублюдки. Такие деньги платишь и нифига.
Лариса
Больше недели не работает моб интернет! Дозвонилась на 0890, сказали обновление ПО.максимум сутки. Итог: до сих пор НИЧЕГО!!!
Плохо
Обратился за детализацией, через 8 дней спрашиваю: - Где? -А вам отказано...???? На основании чего, оставил телефон емейл...? Нет доверенности!!! Приходил с печатью и паЧпортом, но никто ничего про доверку и слова не сказал! Не буду описывать все перипетии беседы, но выбешивает такое отношение к клиентам.
