МТС — отзывы

ВЫ САМАЯ УЖАСНАЯ, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ,ДЕРЬМОВАЯ (НЕХОЧУ МАТЕРИТЬСЯ) СВЯЗЬ В РОСИИ, ДО ВАШИХ СРАНЫХ ОПЕРАТОРОВ НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ. И ВООБЩЕ ПОЛНОЕ ДЕРЬМОООООООО!!!

Капец блин а не связь. Не ловит совсем. Сил нет не каких,чтоб вы сдохли ублюдки. Такие деньги платишь и нифига.

Больше недели не работает моб интернет! Дозвонилась на 0890, сказали обновление ПО.максимум сутки. Итог: до сих пор НИЧЕГО!!!

Обратился за детализацией, через 8 дней спрашиваю: - Где? -А вам отказано...???? На основании чего, оставил телефон емейл...? Нет доверенности!!! Приходил с печатью и паЧпортом, но никто ничего про доверку и слова не сказал! Не буду описывать все перипетии беседы, но выбешивает такое отношение к клиентам.

У меня МТС с одним и тем же номером уже лет 15. Исправно платила всегда, никаких нарушений. За столько лет этот номер стал родным и на него слишком многое завязано, но куплен он был давно и по паспорту моей подруги. С ней мы уже перестали общаться и у меня периодически возникают трудности из-за того, что симка оформлена не на меня. Недавно узнала о процедуре идентификации. Обрадовалась, побежала в офис МТС. Пол часа простояла в душном маленьком помещении, оформила кучу бумажек, наконец то мне передали тлф и голос какой то девицы, задав мне ВСЕГО ТРИ ВОПРОСА, вынес вердикт - процедура не пройдена!!! Нет слов, как я возмущена! Что за процедура, которой надо пугать человека (а девица в офисе так и сказала - смотрите, не пройдете...многие не проходят), вторая, которая, видимо, ясновидящая, и по 3 вопросам выносит решение: достоин-недостоин! Проще говоря, более мерзкого отношения к себе трудно представить, после стольких лет покидаю эту сеть с омерзением!

компания мтс, это машенники , снимают деньги, якобы за указанные услуги, которые я не использовал, подключают услуги, в которых я не нуждаюсь, и после того как я звоню оператору( а до него еще надо дозвониться, бывает по часу ждешь) что-бы отключить эти услуги. ОПЕРАТОР ЯКОБЫ ИХ ОТКЛЮЧАЕТ, НО ОНИ ТАГЖЕ РАБОТАЮТ И ЗАБИРАЮТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА, я не пойму в России статья 159 не работает что-ли для мтс? а именно мошенничество, ВОРУЮТ И ОБМАНЫВАЮТ ПРОСТО В НАГЛУЮ

Насточертело уже Когда МТС перестанет снимать незаконно деньги со счета Подключил за баллы услугу сняли баллы и берут по полной программе деньги на телефон не отвечают ждал в 6 раз 19 минут ни кого

С момента открытия данной торговой точки МТС я всего пару раз смог там пополнить свой баланс, всё остальное время мне было отказано в пополнении баланса моего телефона, так как баланс этой торговой точки был нулевым. В четверг,24 ноября мне удалось совершить там платёж наконец то и при этом один из продавцов сообщил "радостную новость", что в ближайшие субботу и воскресенье у них будет распродажа телефонов и цены на некоторые модели будут ниже чем везде. Я собирался ребёнку купить телефон в виде автомобиля и попросил его отложить, если на него цена будет со скидкой и оставил свой номер мобильника. В субботу мне никто не позвонил. Решил в воскресенье перед работой зайти в салон сотовой связи МТС. Время было 9:50, я увидел что нужный мне телефон со скидкой, спросил продавца, почему мне не позвонили по оставленному мной номеру, на что продавец ответил, что потеряли мой номер. Хорошо, давайте сейчас я его куплю-нет, сейчас не получится его купить-так как ранее 10 утра их система не пропускает оплату. Попросил его отложить и сказал что в обед за ним приеду. Срываюсь с работы в обед-лечу в этот салон-и тут ждёт меня наверное ожидаемый финал-они продали телефон который я просил отложить! Где вы берёте таких дебильных продавцов?!

Доброго день! Здравствуйте! Вот примерно так обязан обращаться специалист, работающий с клиентами. Но в компании МТС по адресу Волгоград, ул. Историческая, 154 похоже не все с этим правилом этикета знакомы… Сегодня 26 ноября 2016 г. Моя мама и я обратились в салон сотовой связи «МТС» за помощью с личным кабинетом на сайте компании. Специалист Владислав Цюбенко встретил нас с улыбкой и спросил о нашей проблеме. Мы объяснили ситуацию. Владислав нам подсказал, кому нужно подойти, но в тот же момент попросил подождать, специалист по нашему вопросу была занята. После того как якобы специалист освободился, Влад сказал, что можно подойти и проконсультироваться по нашему вопросу. Однако, когда мы подошли к Алене Лагуновой (именно так зовут специалиста по нашему вопросу) на нас даже не обратили внимание. Я поздоровалась с Аленой. Реакции ноль!!!! Девушка уставилась в мобильный телефон и на нас не обращает внимание. Вокруг нее, не было никого, ни одного клиента. Но когда я начала объяснять суть нашей проблемы, нас перебили и грубым тоном сказали: «Что Вам надо? Я занята!» и отложила телефон в сторону и взяла другой. На вопрос чем она занята, что не может уделить нам минутку мы услышали грубый и на повышенных тонах и весьма непонятный нам ответ «Я занята другим клиентом!» хотя вокруг абсолютно никого не было. Мы остались без консультации и без настроения. Просим ПАО «МТС» разобраться в данной ситуации и указать сотруднику на недопустимость подобного поведения при работе с клиентами!. А так же прошу обратную связь на мой почтовый ящик [email protected]

что говорить бред,ухожу к другому оператору,им походу вобще по барабану, вот если все разом отказались от услуг мтс,может тогда бы что то и изменилось,надо флеш моб зделать на сутки всем разом блокирнут симки может тогда зашевелятся,,,,