МТС — отзывы

Купил 3 месяца назад телефон, а он не работает, да ещё и цену завысили. Не могу вернуть!!!

28.10.2016 пополняла баланс через терминал 2336235. Вместо Билайна,деньги были зачислены на Йоту. До службы поддержки 89154638561 невозможно дозвониться! Верните деньги!

Позвонил по ном. 0890 ждал ответа оператора 50 мин после чего вообще оборвали!Уже так повторяется не первый раз.Раньше такого не наблюдал,очень не доволен таким обслуживанием!

Пользовался двумя продуктами МТС-это домашний интернет,ТВ и сотовая связь.Честно,не в восторге.Получил оборудование в аренду,приставку и роутер.Изображение на телевизоре частенько искажалось,некоторых каналов,которые нужны именно нам-попросту не было в списке.Роутер ужасно резал скорость,видео в хорошем качестве невозможно смотреть,а вечерами в часы пиковой нагрузки-это что-то.С сотовой связью не лучше дела обстоят.Цены зашкаливают,а качество... Покрытие 3 и 4G по городу просто ужасное.Не знают уже за что содрать деньги с клиента,услуга "кто звонил",к примеру, уже 40 рублей в месяц стоит.Постоянно ночами исчезали деньги с баланса не понятно за что.Поменял и проводного провайдера и мобильного.Все устраивает.Дам совет людям-не связывайтесь с этой конторкой,обдерут как липку.

Интернет зависает вечером постоянно. Ужасно Просто. Еще и деньги в минус за день уходят. Но за день нету интернета. Тогда уж бы не снимали чтобы в минус ушло. Короче говоря не очень хорошо. Раздражает когда зависает интернет

Добрый день!28.10.2016 года через терминал оплатила услуги интернета АКАДО но с номером счета ошиблось. До службы поддержки дозвониться не возможно.тел 89154638561.

Если вы хотите некачественное оказание услуг за баснословные деньги, то Вам сюда.
Начнем С ВОРОВСТВА ДЕНЕГ, которое происходит регулярно с Вашего счета.
В самый ответственный момент происходит отключение связи, именно тогда когда она очень нужна. Причем порог Вашего отключения решает сам оператор, сегодня это может быть - 1000, а завтра -1 рубль, таким образом ты никогда не знаешь, когда останешься без связи.
В течение месяца не могу поменять фамилию, чтобы оставить номер, а оператора поменять... т к в данной фирме делают все, чтобы этого не произошло.
Находясь на 8-ом месяце беременности истоптала 7 салонов сотовой связи, в каждом меня посылали в другой, который находится у черта на рогах, мотивирую : "мы этого сделать не можем, у нас такой расширенной базы нет"
Оператор же внемлил другое, что в любом салоне можно написать заявление о смене фамилии.
Затем сотрудники были не в курсе, что нужно прикладывать св-во о браке....а затем его отсканировали, НО забыли приложить к моему заявлению...
Номер мне так и не удалось сохранить, ибо моя нервная система была мне дороже...также как и поменять фамилию тоже не удалось
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ МТС И САМОМУ ОПЕРАТОРУ ЗА ИХ ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ, ТОЧНЕЕ ЗА ЕЕ ОТСУТСТВИЕ.
Ps: купила сим-карту мегафона и мужу, никому не посоветую МТС НИКОГДА В ЖИЗНИ!!!
Всего хорошего!!!

по адресу : г. Москва, Каширское ш, 26 в салоне связи МТС, через терминал пополнила на приличную сумму, карту тинькоф. Деньги на счет не поступили. Телефон службы поддержки (89154638561) выключен. писала на почту [email protected] , ответа нет.

купил телефон в салоне мтс вежливый молодой человек подарил сим карту мтс сказал что это бонус за покупку телефона через 3 месяца я приехал в этот магазин и попросил убрать мне эту сим карту так как я ей не разу не пользовался и не знаю даже своего номера у меня попросили паспорт и проверив по компьютеру сказали что я должен 200 рублей за что я так и не понял внятного ответа я так и не получил но мне сказали если не заплатишь долг то карту не заблокируют заплатил сегодня зашел к племяннику пожаловался он связался с оператором мтс где ему сказали что карта моя которую при мне в салоне разломали действует но мне поменяли тариф это что за беспредел как вам не стыдно стариков дурить!!!

Уже не первый месяц меня преждевременно отключают от связи просто за не уплату, у меня неделя еще есть что бы пользоваться услугами а меня отключили. Позвонил оператору, а она "Я сказала что вы должны оплатить или не включат". Меняю оператора!!! Достали грабители эти!