МТС — отзывы

одним словом г....ны

Перешла в мтс из другой компании. Спустя пол-года обратилась в компанию с просьой восстановить сим-карту. Был получен немотивированный отказ. В итогк осталась без номера, которым пользовалась более 10 лет.
В шоке и ужасе от обслуживания

Хотите, чтобы Вас кинули, отращайтесь в офис МТС в ТЦ Аст метро Партизанская. Купила зарядное устройство за 249 рублей. При покупке продавец говорит, что если Вам товар не подойдет, вы можете вернуть в течение 14 дней в полной комплектации и при наличии чека. А когда приходишь сдавать, так как данная зарядка, мое устройство не заряжает, Д. Кузнецов, который представляется как старший, нет сдавать нельзя, так этот товар исправен, и что Вы обращаетесь это же всего 249 рублей. Если хотите приходите, когда этот продавец будет, может в пятницу,  может во вторник. На мои просьбы проверить товар с моим устройством, говорят мы не обязаны и у нас нет такого провода. Большего хамства за 12 лет с МТС еще не видела. Если честно, очень обидно, что такие сотрудники портят имидж компании.

Подключилась 10 дней назад с теле2 на мтс, номер оставила, поменяла оператора, так как у них 4G и LTE. В итоге, подключают меня на обычный смарт. Пытаюсь подключить безлимитище, на счету 100р, пишут, что недостаточно средств. Закидываю 300 рублей, ту же автоматом снимают эти деньги, за тариф смарт, какого хера????
Потом снова пытаюсь подключить безлимитище и снова недостаточно средств. Закидываю еще 350р и подключаю его. На след. день у меня уже минус 100 рублей. И это за несколько смс-сок на другой роуминговый оператор, где смс стоит 2 рубля. А в итоге, была сотка, а стало минус 100.
Теперь каждый день снимают деньги ни за что, по 17 рублей за какой-то доступ 094.319, это так в детализации написано. Все по нулям, звонки, смс, а за этот неизвестный доступ снимают деньги и уходит баланс в минус. Смс на сбербанк не отправить, чтоб кинуть себе денег, обещанный платеж не дают, потому что ниже нуля баланс. А на х*й мне твой платеж, если у меня выше нуля будет баланс? Закинула 100р с терминала, деньги так и не пришли.
До оператора хрен дозвонишься, ждешь 15 минут, а там так никто и не отвечает? Вы серьезно? Типа столько клиентов Вам звонят? Да кому вы нужны вообще? На теле2 отвечают через минуту, у вас ваще говно какое-то. Оставляешь заявку, чтоб сами перезвонили, в итоге, никто так и не перезванивает, хоть сто заявок оставь. И че? Ждете, чтоб я за 20р. в минуту сама вам звонила? Придурки долбаные. Завтра иду снова на теле2 подключаться. Ну и говнище же ваш МТс,сожрали за 10 дней больше тысячи, а я так и не поняла за что.

Друг решил перекинуть деньги на тиньков через банкомат в мтс г.москва ленинградское шоссе 16, терминал 2336719, деньги не пришли на тиньков, сами мтс не в курсе. .номер8 9154638240 не отвечает..мошенники в сговоре с мтс. .

Купила телефон в салоне мтс по акции.В декабре 2015 года. В январе 2016 года зарегистрировали официально мое участие. Должны были, согласно условиям акции, вернуть на счет 4000 рублей. Первый платеж реально поступил в апреле 800 рублей, затем в мае 800 рублей и в июне 800 рублей. 2400 рублей вернули. На этом все. Я посылала им претензии на возврат оставшейся суммы 1600 рублей,реакции 3 раза не было, в четвертый раз пошла в салон и написала еще одну претензию, на которую мне поступил ответ в виде смс, с текстом:" Участие в акции окончено, всего вам хорошего". Отвратительный развод в масштабах страны!!!! Никогда больше не буду участвовать в их акциях и вам не советую!

Нагиева подставляют.....

Уважаемый клиент! С 10.11.2016 г. стоимость раздачи интернета на другие устройства с помощью Wi-Fi, Bluetooth или USB на Вашем тарифе составит 30 руб./сут. по факту пользования.
Подробнее: https://www.mts.ru/blm Бред платить за интернет за который уже заплатил !!!

Всегда устраивал МТС до последнего общения с оператором, по мимо того что он не смог внятно объяснить, как и за что списались деньги. В итоге даже отключили... меня, и это с лимитом 3000р. И с ходу определили лимит 700р. КОЗЛЫ, УРОДЫ, ПИ.......СЫ,......,.............,...............,...................,...... .рулить надо наверное от МТС.......

Уроды....