Более 12ти дней регистрации новой сим-карты, и видимо, это не предел
31.08.16 в салоне МТС купил новую сим-карту с прямым номер (+заплатил за красивый номер), итого 3080р. До сих пор номер не активировался (не ловит сеть). Каждый день слушаю музыку в техподдержке МТС, каждый раз переводят на другого специалиста, потом опять музыка, долго выясняют, потом "Приносим свои извинения...", потом создают заявку очередную и говорят, в течение 3х суток все решится. Ну и так уже 12 дней, и судя по сегодняшнему ответу, это далеко не предел, опять что-то там выясняют. Внятного ответа нет, обратиться дальше не к кому, сделать ничего нельзя. Замкнутый круг "Извините..." "Ожидайте 3ое суток..."
Может кто-то сталкивался, что делать? Терпение не железное, номер то я не ради прихоти покупал. Кстати, вернуть его тоже нельзя, он не активирован.
не понятки со счетом
на счету 1.42 а когда звонишь то автоответчик говорит на счету 0.32.что за фигня?к оператору пытаюсь дозвонится два часа
Вызов специалиста
Вызывала специалиста в пятницу,сказали придет в субботу с 12 -14 часов,время было 16.20 никого нет.Еще раз позвонила,сказали что задерживается и придет обязательно.сейчас 20.25 так и никого не дождались. Весь выходной день прошел напрасно! Вот такие сотрудники в МТС
Отключение 3g
Первый год пользуюсь услугой безлимитный плачу каждый месяц 550р этого оператора связи нахожусь Саратовская область Перелюбский р-н с.Перелюб тел.89873763067 .В последнее время связь просто отвратительная. Думала что это временные трудности какие-то, но что-то это время слишком затянулось. Во время просмотра приходится несколько раз извлекать модем, соединение просто обрывается. Честно говоря заменить оператора мешает лень и постоянная нехватка времени.
Пенза
Я звоню, жалуюсь 1 день хорошо, а потом как пропали.
Пенза
Начинали хорошо а сейчас полное дерьмо.
Елена
06.09.2016 года в 18 часов 51 минуту положила 500-00 через терминал Красная Пресня ул.,д.44-1До сих пор денег нет, телефон 8(915) 463-82-40 вечно занят,хочу увидеть деньги
ненавижу мтс
Хуже в мире нет связи как МТС! Никогда не покупайте симки МТС! КАК ГОВОРИТСЯ В МТС: " ВЫ ЕЩЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГОЙ, НО МЫ УЖЕ СНЯЛИ С ВАС ДЕГЬГИ!" МРАЗИ САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ!!!
отстой
Самый отвратительный сотовый оператор в мире! Снимают деньги неизвестно за что!
Проблема в человеческом факторе.Сотрудники МТС не любят свою компанию.
Проблема в человеческом факторе.Сотрудники МТС не любят свою компанию. Никогда не получишь компетентный ответ на вопрос. Ужас в том, что нет контроля и обратной связи. В салонах работают неграмотные люди, по телефону 0890 такие же отвечают. И не удивляйтесь, что Россию цивильный мир отвергает. МТС - это враг РОССИИ!
