МТС — отзывы

Добрый день!28.10.2016 года через терминал оплатила услуги интернета АКАДО но с номером счета ошиблось. До службы поддержки дозвониться не возможно.тел 89154638561.

Если вы хотите некачественное оказание услуг за баснословные деньги, то Вам сюда.
Начнем С ВОРОВСТВА ДЕНЕГ, которое происходит регулярно с Вашего счета.
В самый ответственный момент происходит отключение связи, именно тогда когда она очень нужна. Причем порог Вашего отключения решает сам оператор, сегодня это может быть - 1000, а завтра -1 рубль, таким образом ты никогда не знаешь, когда останешься без связи.
В течение месяца не могу поменять фамилию, чтобы оставить номер, а оператора поменять... т к в данной фирме делают все, чтобы этого не произошло.
Находясь на 8-ом месяце беременности истоптала 7 салонов сотовой связи, в каждом меня посылали в другой, который находится у черта на рогах, мотивирую : "мы этого сделать не можем, у нас такой расширенной базы нет"
Оператор же внемлил другое, что в любом салоне можно написать заявление о смене фамилии.
Затем сотрудники были не в курсе, что нужно прикладывать св-во о браке....а затем его отсканировали, НО забыли приложить к моему заявлению...
Номер мне так и не удалось сохранить, ибо моя нервная система была мне дороже...также как и поменять фамилию тоже не удалось
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ МТС И САМОМУ ОПЕРАТОРУ ЗА ИХ ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ, ТОЧНЕЕ ЗА ЕЕ ОТСУТСТВИЕ.
Ps: купила сим-карту мегафона и мужу, никому не посоветую МТС НИКОГДА В ЖИЗНИ!!!
Всего хорошего!!!

по адресу : г. Москва, Каширское ш, 26 в салоне связи МТС, через терминал пополнила на приличную сумму, карту тинькоф. Деньги на счет не поступили. Телефон службы поддержки (89154638561) выключен. писала на почту [email protected] , ответа нет.

купил телефон в салоне мтс вежливый молодой человек подарил сим карту мтс сказал что это бонус за покупку телефона через 3 месяца я приехал в этот магазин и попросил убрать мне эту сим карту так как я ей не разу не пользовался и не знаю даже своего номера у меня попросили паспорт и проверив по компьютеру сказали что я должен 200 рублей за что я так и не понял внятного ответа я так и не получил но мне сказали если не заплатишь долг то карту не заблокируют заплатил сегодня зашел к племяннику пожаловался он связался с оператором мтс где ему сказали что карта моя которую при мне в салоне разломали действует но мне поменяли тариф это что за беспредел как вам не стыдно стариков дурить!!!

Уже не первый месяц меня преждевременно отключают от связи просто за не уплату, у меня неделя еще есть что бы пользоваться услугами а меня отключили. Позвонил оператору, а она "Я сказала что вы должны оплатить или не включат". Меняю оператора!!! Достали грабители эти!

Югорск. Перешёл с мегафона на МТС со своим номером. Интернет потерялся. Изредка появляется 3G, но приемущественно его нет (Е). Переговоры с представителями ничего не дали. Не Рекомендую МТС.

Прежде чем перейти со своим номером от Мегафона в МТС, связался с контактным центром МТС и оговорил условия перехода. Главным было мое желание подключиться к тарифу "Смарт для своих". Имел в Мегафоне безлимитный корпоративный тариф, но качество услуги резко ухудшилось в последнее время. В контактном центре меня заверили, что переход на указанный тариф возможен. 15 октября был подписан договор в офисе МТС на Щербаковской ул.,д.5 в Москве. И теперь я не могу ни у кого в МТС получить вразумительный ответ на вопрос, когда произойдет переход на тариф? Вся необходимая процедура перехода с моей стороны выполнена, на номер 8778 отправлено СМС. А дальше начались игры. Сначала речь шла о 3 днях, потом о 5, вчера было сказано, что очень много работы и срок неопределенно растягивается. А главное, никто и ни за что не отвечает. Менеджер в офисе на Щербаковской, заключавший договор,даже не повернулся в мою сторону при повторном посещении этого заведения. Вот так работает "лучший" оператор мобильной связи. Прежде чем выбрать для себя оператора сотовой связи хорошо подумайте и не ведитесь на сладкие речи сотрудников МТС. Они не имеют ничего общего с действительностью.

УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ ТО ЧТО БЫЛО ЗАЯВЛЕНО В УСЛУГАХ ЭТОГО НЕТ НЕРЕКОМЕНДУЮ

на сайте мтс подключал турбо кнопку, отображение было ошибочное нажал кнопку, появилось окно "невозможно выполнить , ошибка сервиса" я повторил маневр. На следующий день оказалось что все получилось и была списана сумма чуть меньше абонплаты за месяц, написал оператору был ответ через неделю мы типа проверили все нарм. сейчас работает (а что мне сейчас) тем более скрин был приложен (сюда не прилагаю я не зарегистрирован здесь). Просил оставить одно подключение а второе подключение ошибочное вернуть (оно не было потрачено), не вернули. При еже месячной оплате то же если чуть позже заплатил включается другой тариф который я не просил. И вот еще до операторы не реально дозвониться.

Не раз замечал списание средств с лицевого счёта телефона,после звонка оператору(которому проблематично дозвониться) украденные средства вернули неудосужившись даже извиниться.Второе: тарифный план Смарт Безлимитище,операторы и их представители умышленно умалчивают о том что вы платите только в первый месяц 12.9р в сутки,далее оплата составляет 19р в сутки,господа мтсники,не хотите ли объяснить нарушение некоторых статей УК?