Я пользуюсь услугами домашнего интернета и телевидения от мтс буквально две недели. За это время мне эта компания поднадоела. Во первых при подключении пакета услуг, тариф постоянный, сотрудники не разъяснили полностью положительные и отрицательные стороны данного тарифа. То есть я,допустим не знала, что пока я не оплачу полную сумму ежемесячно у меня не может работать просто интернет или просто цифровое телевидение. Во вторых сотрудники не смогли установить роутер. В третьих я не могу добиться того чтобы расторгнуть договор на интернет и оставить только цифровое. Кормят завтраками. Никому не советую связываться с мтс. Отвратная связь, некомпетентные сотрудники и долбанный автоответчик 0890.
пи***ы мтс
МТС пи***ы
Ужасный менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ (г.Екатеринбург, ул.М-Сибиряка 128),
Ужасный менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ (г.Екатеринбург, ул.М-Сибиряка 128), никому не советую к нему подходить с вопросами. В связи с закрытием предприятия, переводили симку на физическое лицо, этот менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ не хотел принимать документы ссылаясь, что они не верно заполнены и не соответствуют, хотя до этого все документы были согласованы с менеджерами этого салона, вплоть до запятой. Затем этот менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ взяв все таки документы, сказал что они могут не пройти,а также нужно погасить задолженность в сумме 124 рублей ему сейчас, я положила даже 200 рублей. На следующий день мне заблокировали симку, в связи с тем что я не заплатила эти 124 рубля, и соответственно симку мне не передали. Все другие 10человек, которые также подошли в этот офис с переоформлением только к другим менеджерам, все получили симки на свои счета, без блокировки на следующий день. А я уже вторые сутки сижу с заблокированной симкой, не могу никому позвонить. Притом когда я спросила, заинтересованы ли они (МТС) чтоб их связью пользовались, менеджер ГЛУХОВ АНАТОЛИЙ сказал, что им без разницы. Конечно, для себя я решила что не буду пользоваться этим оператором. Бегите от этого ужасного не компетентного менеджера ГЛУХОВА АНАТОЛИЯ.
Отвратительно
Звонил в справочную, целый час был на линии, так и не ответили. да на фига нужен такой оператор, который даже не хочет разговаривать со своими клиентами, а я ведь более 10 лет с МТС .... думаю, уже был !
мтс ГАВНО
САМАЯ ГОВНЯНАЯ СВЯЗЬ
ВЫ САМАЯ УЖАСНАЯ, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ,ДЕРЬМОВАЯ (НЕХОЧУ МАТЕРИТЬСЯ) СВЯЗЬ В РОСИИ, ДО ВАШИХ СРАНЫХ ОПЕРАТОРОВ НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ. И ВООБЩЕ ПОЛНОЕ ДЕРЬМОООООООО!!!
Говнокачество.
Капец блин а не связь. Не ловит совсем. Сил нет не каких,чтоб вы сдохли ублюдки. Такие деньги платишь и нифига.
Лариса
Больше недели не работает моб интернет! Дозвонилась на 0890, сказали обновление ПО.максимум сутки. Итог: до сих пор НИЧЕГО!!!
Плохо
Обратился за детализацией, через 8 дней спрашиваю: - Где? -А вам отказано...???? На основании чего, оставил телефон емейл...? Нет доверенности!!! Приходил с печатью и паЧпортом, но никто ничего про доверку и слова не сказал! Не буду описывать все перипетии беседы, но выбешивает такое отношение к клиентам.
Не ценят своих клиентов
У меня МТС с одним и тем же номером уже лет 15. Исправно платила всегда, никаких нарушений. За столько лет этот номер стал родным и на него слишком многое завязано, но куплен он был давно и по паспорту моей подруги. С ней мы уже перестали общаться и у меня периодически возникают трудности из-за того, что симка оформлена не на меня. Недавно узнала о процедуре идентификации. Обрадовалась, побежала в офис МТС. Пол часа простояла в душном маленьком помещении, оформила кучу бумажек, наконец то мне передали тлф и голос какой то девицы, задав мне ВСЕГО ТРИ ВОПРОСА, вынес вердикт - процедура не пройдена!!! Нет слов, как я возмущена! Что за процедура, которой надо пугать человека (а девица в офисе так и сказала - смотрите, не пройдете...многие не проходят), вторая, которая, видимо, ясновидящая, и по 3 вопросам выносит решение: достоин-недостоин! Проще говоря, более мерзкого отношения к себе трудно представить, после стольких лет покидаю эту сеть с омерзением!
