С подобной ситуацией сталкиваюсь впервые, являясь абонентом с 2002 года. Положил очередную сумму 1000 на свой счет по месту проживания в подмосковье в салоне МТС. В чеке указано , что по данному провайдеру возможна задержка платежа!!!! Указано, что платеж принят без акцептования МТС!!!!Оператор по переводу денежных средств ООО КБ "Платина" Звоню по указанному в чеке телефону банковского платежного агента, отвечает автоответчик - "звоните нам в рабочее время......." А деньги необходимы на следующий день!! Дозвониться на официальный телефон МТС 8 800 250 0890 НЕВОЗМОЖНО,,,,, НУ и компания МТС. злости не хватает, хочется говорить нецензурно.
Тарифы Smart не меняйте на другой в 2017!!!
Поменял тариф с БЕЗЛИМИТИЩА на НОНСТОП в 2017 и с меня стали брать за роуминг по 15руб/сутки. ЗА ЧТО????? За то что я уже выбрал тариф, который всё в себя включает?!?!?!?! Они оба действуют по всей РОССИИ, ЗА ЧТО ЕЩЁ 15руб/сут??? На 0890 сказали, что это на тарифах с 2017года. Переключение делал 12.01.17 через личный кабинет, но об этих изменениях ни слова сказано не было........СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!! Если у МТС осталось хоть какое-то достоинство, но дайте письменный ответ на майл кто виноват и как вы исправите эту проблему в еденичном случае. Проверим вашу гибкость в индивидуальном подходе
Сплошное враньё от МТС!!!
Люди! Дорогие! Никогда не пользуйтесь услугами интернета МТС!!! Сплошное враньё, враньё и ещё раз враньё!!! Скорости нет НИКОГДА!!!!!!!!!!!!!! На протяжении многих МЕСЯЦЕВ!!! Я систематически (почти ежедневно) обращалась к специалистам компании с просьбой улучшения качества обслуживания!!! Составлялись многочисленные заявки, соединения с техотделом и экспертным отделом, переподключения и ещё всяко-разные операции, были уверения и обещания скорейшего исправления ситуации!!! И так на протяжении нескольких месяцев! В итоге качество обслуживания ухудшилось гораздо с 3G на 2G!!! Номер:8-989-635-42-27. Скорость не превышает 5кб/с (это максимальная!!!) А вообще скорость от 0,7 до 2 кб/с !!! Никакие сайты не открываются и ничего невозможно посмотреть и скачать!!! МТС-полный отстой!!! Хуже МТС может быть только МТС!!! Купила интернет Мегафон - работает отлично!!! Спасибо компании Мегафон!!! Пусть МТС у них поучится работать!!!
Гарантийный ремонт МТС - фикция!
Здравствуйте! В августе 2015 года купила сотовый телефон в салоне МТС. Через месяц у него стал фонить динамик, хотела отнести его в ремонт, но то времени не было, то желания ждать. И вот в мае 2016, решилась все-таки, пока он в гарантийном сроке, сдать в салон. Мне там сказали, что только после проверки качества, они вынесут свой вердикт. Забрали коробку в нормальном состоянии, гарантийную книжку и сам телефон. Вычитала в интернете, что после 45 дней я могу смело подавать на них в суд, если они так и не ничего мне не сообщат. Прошло 45 дней — тишина… проходила мимо этого салона и решила зайти и выяснить как обстоят дела. Продавец мне заявила, что «Да, телефон у нас. Вот. Эксперты пришли к выводу, что у вашего телефона механическое повреждение — вы его роняли или вода попала, это не относится к гарантийному ремонту» и вытащила из шкафа всю перекошенную, помятую коробку от моего телефона и точно такую же помятую бумажку, якобы с заключением. Я в шоке! Мало того что мне никто не удосужился сообщить о том, что я могу забрать свой телефон, так помимо этого его попросту расковыряли (а он был еще новый - в гарантийном сроке) и вернули в помятой коробке!!! Хотя я сдавала в нормальном состоянии коробку! Ваши сотрудники даже не предупредил меня о возможном решении проблемы! Т.е. просто-напросто продержали мой сотовый 1,5 месяца и все! "Отличный" салон ничего не скажешь! Грош цена вашему товару и вашим сотрудникам!
Пишу сейчас об этом, чтобы предупредить других покупателей, мало ли вдруг полезно будет!
Почему пишите, стоимость услуг, а не цена услуг?
Стоимость, это затраты без НАВАРА. Стоимость и себестоимость почти синонимы. Стоимость получается, а цена назначается.
Bgfhih
еб***й интернет !!! су*а пользуюсь уже 10 лет МТС!!! Буду бросать маяться хуйней ибо МТС ху**я
"Подводные камни"
Никому не советую подключаться к МТС! Очень много обмана( "Специалисты" в салонах-магазинах очень часто не могут грамотно объяснить условия связи и интернета компании( Частенько деньги списываются "некорректно", но и потом не возвращаются((( При пользовании интернетом по WiFi списывают деньги как при подключении к интернету МТС, При подключении услуги "ноль без границ" списывают деньги как за звонки в роуминге((( НЕ СОВЕТУЮ!!!!
обман МТС
купил смартфон по акции золотой номер, smart + 10 12.2016 позаверения сотрудников и широкой компании в о всех медиа,что после этого гарантирован бесплатный интернет и связь 6 месяцев. Ровно через месяц телефон заблокирован и требуется внести 900 р. спрашиваю за что. Объясняют - вы все не так поняли -это интернет бесплатно, а смс и связь 900 р в месяц. иду в салон. Не может быть - увас все на 6 месяцев. Звоню в МТС - ответ вы все не так поняли, платите или выкиньте карту и забудьте обо всем. Опять в салон, признают, что не подключили чкидку по акции. Пишу жалобу, третий день все по прежнему. звоню - а мы рассматриваем жалобы 30 дней. Значит напортачили,признают и тем не менее ждать 30 дней без связи, при оплате услуги на 6 месяцев вперед. ДУМАЙТЕ,ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МТС
Отвратительное качество связи
На днях писал претензию по поводу отвратительного покрытия 3G/4G в моем доме, сеть есть в основном возле окна. Сегодня пришла отписка в таком духе: "Мы проверили работу оборудования, ближайшая к вам базовая станция работает в штатном режиме и покрытие в указанном месте хорошее. А то что у вас проблемы в квартире, так это из-за "технологических особенностей строения"". Ага, мой дом виноват. Покрытие остальных трех операторов у меня дома хорошее, и "технологические особенности строения" не мешают, а у краснояйцевых виноват кто угодно, но только не они. Так же хочу отметить скотское отношение к клиентам в официальной группе ВК, где негативные отзывы удаляются, а жалующиеся банятся. В общем, в топку этот говноМТС, пора идти к другому оператору.
P.S. Жалоба в Роскомнадзор отправлена. Толку скорее всего не будет, но попытка не пытка.
ОБМАН
Купил телефон г.Санкт-Петербург ул.Казанская д. 45 08.01.2017 г. позднее оказалось , что он использовался 04.01.2017 г. Поменять или вернуть деньги отказались. Пока оформлял претензию сотрудник стер аккаунт! Что за обман? НЕ ПОКУПАЙТЕ НИ ЧЕГО В МТС!!!
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Датчик давления масла Zaufer взял как замену старому, который начал выдавать ложные срабатывания. Нужен был нормальный вариант без переплаты и без риска нарвать...
Старая рейка начала подтекать, причем ремонт уже не советовали - сказали, проще заменить. На Туксон взял моторгерц R2075, потому что была в наличии и цена норма...
из личного опыта пользования услугами мегафона могу сказать, что интернет у данного оператора бывает двух видов, ужасный и плохой!!!
В поддержке постоянно убежд...
Добрый вечер!хочу сказать огромное спасибо проводнику Шушарину Арсению,за прекрасную свою работу, очень понравилась поездка,в вагоне чистота и туалет убран, при...
Я до сих пор пересматриваю фотографии «до» и «после». Разница настолько большая, что кажется, будто это разные квартиры. Очень странное, но приятное чувство - в...
автосалоне мы купили автомобиль, очень понравилось обслуживание. Здесь работают доброжелательные вежливые менеджеры. Соучавствуют в выборе. Честно характеризуют...
Последние отзывы
proektor-lamps.ru
Все четко, быстро и просто, заказал, купил , установил , лампа работает, проектор снова в деле. Весь процесс с момента заказа занял 1 день.
Датчик давления масла Zaufer
Датчик давления масла Zaufer взял как замену старому, который начал выдавать ложные срабатывания. Нужен был нормальный вариант без переплаты и без риска нарвать...
Рулевая рейка гидравлическая Motorherz R2075
Старая рейка начала подтекать, причем ремонт уже не советовали - сказали, проще заменить. На Туксон взял моторгерц R2075, потому что была в наличии и цена норма...
МегаФон
из личного опыта пользования услугами мегафона могу сказать, что интернет у данного оператора бывает двух видов, ужасный и плохой!!! В поддержке постоянно убежд...
Российские железные дороги
Добрый вечер!хочу сказать огромное спасибо проводнику Шушарину Арсению,за прекрасную свою работу, очень понравилась поездка,в вагоне чистота и туалет убран, при...
Про100-Ремонт
Я до сих пор пересматриваю фотографии «до» и «после». Разница настолько большая, что кажется, будто это разные квартиры. Очень странное, но приятное чувство - в...
Автолидер Варшавка
автосалоне мы купили автомобиль, очень понравилось обслуживание. Здесь работают доброжелательные вежливые менеджеры. Соучавствуют в выборе. Честно характеризуют...