Горите в аду
Горите в аду, жадный, бессердечные уроды! Столько коммисий, за любой чих, такие дорогие услуги, роуминг. Три оператора и три ужасных жадных борова. Самый ужасный из них - МТС
МТС — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ УЖАСНАЯ !!!!!!!!!!
Это просто ужас, а не горячая линия. ЛИБО обслуживайте людей оперативно, либо закрывайте свою горячую линию.
10 минут потратила просто на ожидание соединения со специалистом. Сидеть прикованной к телефону и ждать ответа оператора для меня пустая трата личного времени. В общей сложности потратила 18 минут в пустоту, меня переключали с одного специалиста на другого, при этом приходилось вновь ждать ответа оператора.
И самое крутое: мой вопрос так и не решили!!! Сказали обращаться в отделение и писать заявление...
Поучитесь сервису у Тинькофф банка что ли...
А мы всей семьей решили отказаться от оператора связи МТС!!!
самое ужасное обслуживание в салоне МТС
Приобрела в кредит, в салоне МТС (Домодедово, ул. Корнеева, д. 1а, ТК Стайер) мобильный телефон. Хожу платить кредит в этот же салон. Всегда жуткие очереди, из трех компьютеров - работает всегда только один! люди вынуждены по 30 минут стоять в очереди! Уважаемый МТС, зачем Вы платите этим людям зарплату??, если они не работают и только ходят из угла в угол и отвечаю каждый раз, что компьютер занят или не работает и всем нужно стоять в одну очередь. Это какой-то кошмар. В г. Домодедово несколько салонов МТС, но такой бардак только в этом салоне. Прошу Вас принять меры! спасибо за понимание.
Огромное снятие денег
Самый ужасный оператор. В день на интернет уходит около 75р. Дозвонится до оператора нужно ждать порядка 40 минут.
Хреновое качество обслуживания.
В Ступино мобильный интернет работает как ветер по дует , хотя вышка примерно в 1км в зоне прямой видимости . Какой им ещё 4g запускать если 3g толком не работает.Очень плохой оператор и услуги такие же.
ПРОСТО УЖАС, А НЕ ИНТЕРНЕТ
Расскажу по короче(НЕТ). До использование МТС роутера я пользовался DIR. С этим роутером у меня не возникало серьёзных проблем.
Роутер этот меня полностью устраивал. Один минус. Это его качество. Сломался он у меня за год с лишним.
С появлением МТС роутера. Интернет начал значительно и стабильно плохо работать. Например: долгая про грузка страниц, в онлайн играх заметно стал повышаться пинг(ping).
Вы может скажете, что якобы пинг в основном зависит от серверов. Интересно! Почему же внезапно интернет стал хуже с появлением нового роутера МТС?
Обслуживание в целом не плохое и не долгое. Операторы приятные, но иногда тупят.
P.S. ЕСЛИ ЖЕ АДМИНЫ ЭТО ЧИТАЮТ, ТО ПРОШУ СДЕЛАТЬ НАИБОЛЕЕ ЛУЧШЕЕ КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА. СЕРЬЁЗНО, БЫВАЕТ ТАК ЧТО СТРАНИЦА ГРУЗИТСЯ ПО МИНУТЕ, ЭТО ЗАШКВАР. А В ИНТЕРНЕТ ИГРАХ БЫВАЕТ ПИНГ ПО 500-600 И ВЫШЕ(ЭТО НЕ Только долгая про грузка страниц.) ОКЕ?????
ПЛОХОЙ Интернет
Очень плохо! Отвратитель работает интернет во всем городе Краснодаре.
Люди, ничего не покупайте в салонах МТС!
Уважаемые покупатели! Ничего не покупайте в салонах МТС!
22 августа вечером я купил в салоне МТС (г.Тула, Гостиный двор) планшетный компьютер.
Весь следующий день я осваивал своё приобретение, устанавливая необходимые приложения (СберБанк Онлайн, ВК и т.д.) и уже при первых попытках пользования этим планшетом, он стал зависать (экран переставал реагировать, появлялись "жалюзи" и просто пропадало всё с экрана и т.д.). Словом, после нескольких сбросов всех настроек стало ясно, что компьютер неисправен.
К слову, все приложения я устанавливаю только официальные. И никаких игр и прочего.
24 августа (т.е. через 1 день после покупки) я спокойно вернулся в тот же салон, объяснил ситуацию и просто попросил заменить мне этот планшет на другой точно такой же (они точно были в наличии). И первым удивлением для меня был отказ заменить товар.
Оказывается, в салонах МТС нет общепринятого правила "2 недели на проверку рабочего состояния".
У них вообще нет никаких правил! И никто меня об этом в день покупки не предупредил.
Словом, после долгого неприятного разговора и звонков в службу работы с клиентами и попыток дозвониться в общество защиты прав потребителей, у меня забрали мой планшет на "проверку качества товара", которая проводится в течение 21 дня. В заявке записали мой номер телефона и сказали, что мне позвонят, когда товар вернётся в салон после этой "проверки".
Прошло более 21 дня (а точнее 26 дней) никакого звонка не последовало. Кроме того, оказалось, что и я не могу позвонить в этот салон. Оказывается, вообще невозможно позвонить в салоны МТС.
Короче говоря, я приехал в этот салон МТС с вопросом о судьбе моего планшета и узнал, что он давно уже вернулся с "проверки" и лежит у них в подсобке.
Компьютер вернули с формулировкой "Неисправностей не выявлено. Произведён сброс пользовательских настроек."
Это просто возмутительно! Кроме того, я сам лично все "пользовательские настройки" сбросил перед сдачей аппарата.
Ехидная морда продавца предложила мне провести независимую экспертизу за мой счёт.
Сами понимаете, эта экспертиза стоит дороже, чем сам планшет.
Я понимаю, что купил далеко не самый дорогой в мире компьютер. Но это ведь не означает, что он не должен работать!
Прошло не полгода и даже не 2 недели. Прошёл всего 1 день с покупки!
И самое неприятное, что законы на их стороне, а прав потребителей в действительности не существует.
Призываю всех покупателей воздержаться от покупки чего-либо с салонах МТС, дабы не попадать в такие ситуации.
Покупайте там, где к покупателю относятся хоть сколько-нибудь уважительно.
ужасное обслуживание
Невозможно дозвониться до оператора. До ответа специалиста осталось 1 минута и так 35 минут. Дальше отключилась. Не дорожат своими клиентами.
Баланс на телефоне
У нас достаточно крупная компания и все сотрудники подключены к МТС. Я секретарь и каждое утро, звоню оператору МТС и узнаю баланс сотрудников для пополнения. Раньше спрашивали ФИО владельца сим карты, но сейчас еще и просят паспортные данные. Вообще неудобно, уходит много времени на эту процедуру.Я понимаю, если подключаю какую-то услугу, но узнать баланс, ИЗВИНИТЕ РЕБЯТА ЭТО ПЕРЕБОР!
Недавно просмотренные
Матч ТВ
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Авиакомпания Смартавиа
В целом могу спокойно рекомендовать смартов. Билеты мы заказывали сильно заранее, поэтому они вышли по очень вкусной цене. Ощутимо дешевле, чем у других компани...
Страховая компания Гелиос
По деньгам выходит вообще скромно. Про выплаты к счастью ничего сказать не могу, травм у нас не было, пускай так и остается. Самое удобное, что ехать никуда не ...
Онлайн гимназия №1
Мой сын учится в Онлайн Гимназии 1 с 5-го класса, на следующий год идем в 7й класс. Мне нравится что здесь нет булинга, не надо вставать за час, чтобы идти в шк...
proektor-lamps.ru
Все четко, быстро и просто, заказал, купил , установил , лампа работает, проектор снова в деле. Весь процесс с момента заказа занял 1 день.
Датчик давления масла Zaufer
Датчик давления масла Zaufer взял как замену старому, который начал выдавать ложные срабатывания. Нужен был нормальный вариант без переплаты и без риска нарвать...
Рулевая рейка гидравлическая Motorherz R2075
Старая рейка начала подтекать, причем ремонт уже не советовали - сказали, проще заменить. На Туксон взял моторгерц R2075, потому что была в наличии и цена норма...
МегаФон
из личного опыта пользования услугами мегафона могу сказать, что интернет у данного оператора бывает двух видов, ужасный и плохой!!! В поддержке постоянно убежд...