Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Пользователь МТС.

Отзыв одно МТС говно сотрудники говно.

Сервис в салоне МТС Киров

15.01.17 в г Киров в салоне в ТЦ Джам молл покупал телефон. Общался с продавцом Алексеем, приятный, общительный, сказал что работает недавно но по разговору и информации о продуктах знает достаточно. При уточнении информации у своих коллег получал оскорбления в ответ, всяческие обзывательства, проскальзывал мат, (упырок, ушлепок) какие-то стишки, достаточно бранных слов от которых глаза на лоб лезут. В салоне кроме меня находилось еще 2 клиента (у стойки). Спорили с клиентом у которого была поломка с телефоном, при мне 2м женщинам отказали из за не рабочего сервиса, какого-то. При бросьбе Алексея у старших коллег помочь наклеить стекло на гаджет получил в ответ оскорбление и долгие перекидывания стрелок кто будет этим заниматься. Вы представляете, что у Вас там происходит вообще!!!!!!!!! Я словно не за советом к профессионалам сходил а в бар. В итоге сотрудник взял телефон и ушел в комнату и там клеил защитное стекло на смартфон. Я был рад что покинул салон, но к сожалению на 2 день после покупки стекло начало отходить(2500р вместе с наклеиванием).!!!!!!!!!!!!! Купив смартфон за 65тр получил плевок, что получают люди за менее скромные покупки.

единица

Интернет ноль, а деньги за трафик каждый месяц 300 р. Спрашиваю за что плачу, когда интернета нету?

Лживый МТС

Постоянно пропадают деньги со счета , операторы обьяснить не могут и не хотят. Достало, надо перейти мегафон.

Говнище.

Мтс - сраная вшивая контора по разводу населения на деньги. На жалобы отвечают отписками, ничего не исправляют, только врут. От прежней мтс, которая действительно была солидной компанией, осталось одно название, хотя и того уже нет, только красные яйца.

БАРДАК!!!!!

С подобной ситуацией сталкиваюсь впервые, являясь абонентом с 2002 года. Положил очередную сумму 1000 на свой счет по месту проживания в подмосковье в салоне МТС. В чеке указано , что по данному провайдеру возможна задержка платежа!!!! Указано, что платеж принят без акцептования МТС!!!!Оператор по переводу денежных средств ООО КБ "Платина" Звоню по указанному в чеке телефону банковского платежного агента, отвечает автоответчик - "звоните нам в рабочее время......." А деньги необходимы на следующий день!! Дозвониться на официальный телефон МТС 8 800 250 0890 НЕВОЗМОЖНО,,,,, НУ и компания МТС. злости не хватает, хочется говорить нецензурно.

ВОРУЮТ ДЕНЬГИ ГОДАМИ.

Постоянно подключают какие-то платные услуги, подписки. Без предупреждения!

Почему пишите, стоимость услуг, а не цена услуг?

Стоимость, это затраты без НАВАРА. Стоимость и себестоимость почти синонимы. Стоимость получается, а цена назначается.

Гарантийный ремонт МТС - фикция!

Здравствуйте! В августе 2015 года купила сотовый телефон в салоне МТС. Через месяц у него стал фонить динамик, хотела отнести его в ремонт, но то времени не было, то желания ждать. И вот в мае 2016, решилась все-таки, пока он в гарантийном сроке, сдать в салон. Мне там сказали, что только после проверки качества, они вынесут свой вердикт. Забрали коробку в нормальном состоянии, гарантийную книжку и сам телефон. Вычитала в интернете, что после 45 дней я могу смело подавать на них в суд, если они так и не ничего мне не сообщат. Прошло 45 дней — тишина… проходила мимо этого салона и решила зайти и выяснить как обстоят дела. Продавец мне заявила, что «Да, телефон у нас. Вот. Эксперты пришли к выводу, что у вашего телефона механическое повреждение — вы его роняли или вода попала, это не относится к гарантийному ремонту» и вытащила из шкафа всю перекошенную, помятую коробку от моего телефона и точно такую же помятую бумажку, якобы с заключением. Я в шоке! Мало того что мне никто не удосужился сообщить о том, что я могу забрать свой телефон, так помимо этого его попросту расковыряли (а он был еще новый - в гарантийном сроке) и вернули в помятой коробке!!! Хотя я сдавала в нормальном состоянии коробку! Ваши сотрудники даже не предупредил меня о возможном решении проблемы! Т.е. просто-напросто продержали мой сотовый 1,5 месяца и все! "Отличный" салон ничего не скажешь! Грош цена вашему товару и вашим сотрудникам!
Пишу сейчас об этом, чтобы предупредить других покупателей, мало ли вдруг полезно будет!

Сплошное враньё от МТС!!!

Люди! Дорогие! Никогда не пользуйтесь услугами интернета МТС!!! Сплошное враньё, враньё и ещё раз враньё!!! Скорости нет НИКОГДА!!!!!!!!!!!!!! На протяжении многих МЕСЯЦЕВ!!! Я систематически (почти ежедневно) обращалась к специалистам компании с просьбой улучшения качества обслуживания!!! Составлялись многочисленные заявки, соединения с техотделом и экспертным отделом, переподключения и ещё всяко-разные операции, были уверения и обещания скорейшего исправления ситуации!!! И так на протяжении нескольких месяцев! В итоге качество обслуживания ухудшилось гораздо с 3G на 2G!!! Номер:8-989-635-42-27. Скорость не превышает 5кб/с (это максимальная!!!) А вообще скорость от 0,7 до 2 кб/с !!! Никакие сайты не открываются и ничего невозможно посмотреть и скачать!!! МТС-полный отстой!!! Хуже МТС может быть только МТС!!! Купила интернет Мегафон - работает отлично!!! Спасибо компании Мегафон!!! Пусть МТС у них поучится работать!!!