еженедельно теряется инет и тв.эти попки на телефоне ничего вразумительного сказать не могут.только дежурные заученные ответы.зато бабки снимают исправно. надо бежать и даже врагу не советовать связываться с этой третьесортной компашкой...
НЕТ грамотных работяг в этой шарашке_НЕТ!..даже ответить не могут толком...а домашний интернет и тв из ряда вон.постоянные перебои..зато счета присылают Б....исправно .не пересчитывают свои косяки
Для интернета, в далеком 2011 купил симку с модемом и подключился на тариф Коннект3 Мини2011, плюс опция ТурбоНочи2011.
Пользовался на протяжении 6 лет. За это время проблемы конечно возникали, но они не были столь критичными.
Но в последние месяца стали возникать серьезные проблемы при использовании Интернета.
Несколько месяцев назад, базовая станция перестала работать в режиме 3G. В калл-центре ответили - идут ремонтные работы, поэтому пока есть только 2G и 4G.
Исходя из этого был заменен старый модем 3G на модем 4G.
Но прошло менее месяца и на базовой станции 05BC7520 отключили 4G. В калл-центре понятия не имеют когда будет устранена проблема.
Пользоваться 2G это конечно жестоко.
Надеюсь представитель оператора разъяснит сложившуюся ситуацию и даст ответ, исходя из которого будет ясно - оставаться с МТС или переходить к другому оператору.
Место обслуживания: Россия, Самара, поселок Засамарская Слободка, т.987-917-34-7*
*Базовая станция 2G 00001D70
*Базовая станция 3G 05336033
*Базовая станция 4G 05BC7520
Интернет пропадает!! Вчера не было полдня, сегодня "починили" - снова бесконечные обрывы!!! Когда будет перерасчет платы?? Пенза
Купил симкарту МТС с тарифом Смарт Безлимитище заплатил 400р когда пришел домой проверил баланс там было только 150р, чека и договора о купле продажи мне не дали, пришел с вопросом этим, мне сказали, что такого не было, покажите чек...
Накипело. Подключился в последний день февраля 2017г, оплатил 490 р абон плату + 10 р Аренда Уотерса в мес + 10 р сверху для спокойствия, но тут 2 марта блокируют интернет, с великим трудом и терпением дозвонился до службы поддержки, сказали что НЕДОСТАЧА НА ЧСЕТЕ 8 р. Т.к. Сняли отдельно за последний день февраля. Оплатил ещё 10 руб. Тут 21 марта снова блокируют интернет, снова с трудом, терпением и гневом дозваниваюсь до службы поддержки, объясняют, что с 1 марта Аренда роутера 50 руб И на счете опять недостача 6 руб. Типа мы за 2 нед уведомляем на сайте о повышении, т.е. С середины февраля, так почему в последний день февраля не сообщить, о ценах актуальных уже завтра, что за контора плюющая на своих абонентов, откуда такое отношение, платишь им, а они гадят в ответ, обманывают, и каждый раз ты не прав, хотя по закону клиент всегда прав....
Являлся более 10 лет абонентом МТС,было много споров но всегда при общении с менеджерами,все вопросы решались.И тут наткнулся на такую упертую стенку Глупости.Подключен автоплатеж в сбербанке,с оплатой абонентской платы не знал проблем,пока не наступил март.С меняне сняли абоненку,я даже не обратил внимания,но стали слетать и таять деньги.Проверил снимают 1.50 ежесуточно. Звоню спрашиваю в чем проблема.Ответ-Т.к. у вас было больше порога отключения мы не сняли денег абон.платеж ,а у вас не хватало на счету оплаты,мы вас перевели на суточный тариф.Месячный тариф 350 руб., а суточный 17.50 х 30=525.При всех моих аргументах о том что за 10 лет не было проблем с снятием абонентки,при любой остаточной сумме ,слышу Вы сами виноваты.Я прошел при общении 4 менеджеров вплоть до финансового отдела,меня не слышат.ЗАЧЕМ ТОГДА АВТОПЛАТЕЖ, если вы не контролируете.Сегодня перешел на Мегафон,переведу всю семью 6 человек,но больше общаться с МТС не хочу.
Добрый день!
Сегодня была неприятно поражена, когда обратилась в Нижнем Новогороде , в офис МТС в ТЦ Фантастика.
В 15-50 я подошла к скучающему за стойкой сотруднику МТС с просьбой заменить утерянную симку. Сотрудник перед моим носом демонстративно поставил табличку, типа, ... обратитесь к другому сотруднику, а у меня рабочий день до 16....
Больше свободных специалистов не было в зале.
После такого откровенно хамского отношения, я вышла из офиса МТС и купила Симку другого оператора. Вот так МТС теряет своих клиентов.
Как воровали, так и воруют деньги со счета. 1.5 часа пытался дозвониться в службу поддержки, так трубку ни кто не взял.
И так, подключаемый топ тариф "безлимитимише" пользуел его на пару гигов в месяц и МТС решает что ты лошара и ИНЕТ тебе нужен "модемный" при полной 4G. Но верх его критинизма это ограничивать тебе доступ при положительном балансе. Минус 500к карме МТС. Мир вам. Теле2 и то честнее работает.
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
ВитаМишки Фокус плюс
Подытожу. ВитаМишки Фокус плюс — это продукт, который не оправдал ожиданий. Запах, вкус, текстура, цена — всё вызывает вопросы. Ребёнок есть отказывается, эффек...
Школа дизайна интерьера Анны Акопян
Последняя капля: мне пришло письмо с предложением купить «продвинутый курс» со скидкой 40%. Но скидка действовала только 2 дня. Это давление, а не забота о выпу...
OPPO Reno16 Pro 5G
Подытожу свой опыт. Телефон красивый, экран хороший, основная камера при дневном свете отличная. Но за 75 тысяч рублей я ждала устройства без компромиссов. А по...
konder45.ru
Обратилась в konder45 по рекомендации. Установили кондиционер, но через неделю он начал гудеть. Приехали, сказали, что «это вибрация от внешнего блока, так быва...
СКБ Контур
Пользовался Эльбой три года и в этом году впервые задумался о смене. С каждым обновлением интерфейс становится сложнее, а функции, которые реально нужны, — урез...
Модный приговор
Сегодня, 05.11.26 г., Цигаль чуть-чуть причесали, Хромченко слегка приодели... В остальном - очень неудачный выпуск. Крайне скучная история. Героиня - занудная,...
Сантехника 1ЯР
Менеджеры вежливые, оперативно оформили документы, а курьер приехал без задержек. Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела!