МТС — отзывы

05.04.2016 решил сдать телефон в ремонт купленный в салоне мтс затрещал динамик и стал отключаться магазин в котором я его покупал сломали пришлось звонить в МТС на что мне ответили ,что можно сдать в любой нашёл рядом салон продавец посмотрев в компьютере сказал что ваш телефон находится уже в ремонте и мы вам ничем не по можем что дальше делать

крысятничают по полной программе-

отвратительное качество связи и за это еще берут деньги! чтоб вас закрыли даже одной звезды лишко

Купил МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi-роутер так как на даче в 35 км от МКАД интернета нет, да и связь через раз. Как не странно но этот модем меня порадовал, скорость показал аж 7мигов, понял что 3G на даче есть и это только можно ловить с помощью МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi-роутер , телефоны бесполезны. У меня тариф на телефоне Smart Nonstop, переставил симку в модем и мне нет заблокировали !!!!!
А не фиг сказали мне, этот МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi-роутер поддерживает тарифы тока Тариф МТС Коннект-4. На Smart Nonstop 10 гигов нета, а если будет сигна 4G то вообще бесплатно, так нет вас жаба душит, нет что бы связь качественной делать, поднимать уровень сигнала, вы устраеваете запреты. Почему я должен платить еще за доп интернет который у меня есть, зачем мне еще один тариф с доп расходами?

Отвратительное обслуживание ! Подключают дополнительные пакеты с интернетом без уведомления клиента ! После того , как закончился трафик подключают в день по 2 дополнительных пакета по 75 рублей каждый и так каждый день! Это вообще нормально ?! Перехожу с мтс и другим не советую !!!! И оценку поставила бы ноль , да нет такой !!!!

МТС отстой уже. Другие операторы уже давно предоставляют звонки на ЛЮБЫЕ номера России как дома,так и в поездках по стране входящие в пакет минут.

На "МТСе" это только при звонках на мтс

И это я еще не говорю за смс-сообщения

С 1-го апреля САМОСТОЯТЕЛЬНО сменили тарифный план на более высокооплачиваемый.Может я чего не понял и это у них такая первоапрельская шутка ?! НО причину узнать не могу т. к. попросту не могу к ним дозвониться уже в течении суток. (У них там странное времяисчисление какое то - одна заключительная минута ожидания длится .... не знаю сколько... я выдерживал терпеть в ожидании не больше 30 минут. и на протяжении эти 30минут робот исправно вещает о том. что время ожидания "одна минута" ))) Вот и сейчас пишу отзыв и слушаю их робота.......... ! Однозначно прощаемся с этим НЕПОРЯДОЧНЫМ (оч. хочется назвать их ИХНИМ НАСТОЯЩИМ именем , но думаю не пропустят тогда модераторы ) !!!

всех под следствие

Сегодня, 3.04.16 побывала в ТЦ Елка г. йошкар-Ола ( отдел МТС) с пожеланием починить свой ай пед. он у меня не включался, по моей собственной глупости, как оказалось. Мой планшет не работал на протяжении 3 дней, и сегодня я пошла за помощью к сотрудникам компании МТС, так как я его у них и покупала в январе 2015 года. Консультанты были за стойко в сидячем и полусидячем положении общаясь со мной, объяснив им свою проблему с планшетом, их первый вопрос был а когда вы его покупали, и убедившись что покупка была совершена более 1 года назад отправили меня в сервисный центр. Они даже не попытались помочь мне, а ведь причина была лишь в том, что я не правильно пыталась его включить. Они были совсем незаинтересованные мне помочь, что очень печально! Крайне неприятно видеть полусидящих безразличных менеджеров, когда ты действительно нуждешься в их помощи!!!

Я -счастливый бывший абонент компании МТС(номер 8-910-344-ХХХХ).
В недавнем времени, посчитав тарифы МТС сильно завышенными, перешел к другому оператору (чем очень доволен). Симку выбросил, как ненужную. Каково же было мое удивление, когда через 2 месяца мне на электронную почту стали приходить письма от МТС с указанием моей задолжности в 155 руб. и…угрозами передать дело в суд или в коллекторские компании ! Пытаюсь разобраться через «горячую линию», откуда долг, за что в суд, почему коллекторы мною займутся, ведь связь я не плачу, значит и связи нет, после 30-40 минут прослушивания музыки, рассказов о тарифах и предложений поиграть кнопками понял, что «живого» оператора не услышу. Обращаюсь в салон МТС и узнаю:
- «живого «оператора я и не услышал бы, потому, что для этого нужно знать код, простым смертным недоступный;
- задолжность моя образовалась (спокойствие) из-за того, что я не расторг договор оказания услуг официально, т.е. через написание официального заявления, а до этих пор мне будут начисляться все мои платные услуги ! Т.е те, кто этого не знает, забыл, не может физически попасть в салон МТС (командировка, болезнь и проч.) останутся вечными должниками МТС.
21.03 в салоне МТС оплатил задолжность, закрыл счет. Все ? Нет, 2.04 на почту приходит новый счет с задолжностью (внимание) 0,0231 рубля ! Т.е целых 2 копейки и еще 31сототая копейки! МТС, я когда-нибудь от вас избавлюсь ???
Это я писал о современной компании сотового оператора или об овощном киоске 90-х? Искренне желаю МТС проиграть в конкуренции и скорее разориться, тем более, что достойные конкуренты на рынке есть ( не имею права указать, дабы не обвинили в скрытой рекламе, а там –коллекторы, Колыма, нары…)