МТС — отзывы

Пользовался услугами МТС несколько месяцев, потом пришлось отказаться, поскольку были постоянные сбои в сети, да и если честно, то связь не из самых дешевых.

Постоянно подключаются платные услуги без вашего согласия и ведома и списывают деньги со счета. Отключить или выяснить за что невозможно. Оператор 0890 отвечает время ожидания более 10 минут , но прождав 35 просто звонок сбрасывается. Пришлось ехать в офис.На мой вопрос за что списываются деньги менеджер Сергиенко С.С.нагло глядя мне в глаза отвечает, что у меня подключена услуга с какого-то сайта и она не знает что же это за услуга. После моей настойчивости все-же услугу им пришлось отключить. Через секунду приходит сообщение , что услуга Курс валют от МТС отключена.Это что компания МТС проводит практикумы со своими менеджерами на темы КАК ОБМАНУТЬ КЛИЕНТА.До чего же надо обнаглеть чтобы глядя тебе в глаза нагло врать . Где авторитет комании? Где культура общения с клиентом? Такое впечатление что я пришла на базар, а не в офис уважаемой компании. Далее интереснее. На мою попытку поговорить с кем-то из руководства старший менеджер (жаль не спросила фамилию) ответила,что это была просто реклама вы же смотрите рекламу по телевизору и платите за электроэнергию.Ответ меня сразил. Ребята Жванецкий отдыхает.

При покупке USB Модема МТС не было ни слова о подводных услугах.
И после двух недель тестового периода появилось сообщение о пополнении счета.
Сказано сделано счёт пополнил, но после успешного запуска интернета
оказалось что на следующий день баланс был в минусе!
Звонки на 0890 твердили что "Кеша хороший" но на деле все совсем не так!
Когда снова пополнил баланс смог найти правильную комбинацию обхода попугая Кеши и узнать что есть такая услуга интернет на день за 50 р.
Но как так получилось что интернета не было а деньги списали?
В такой ситуации выход один, переход к оператору который уважает своих клиентов.

Почему без согласия клиента навязывает МТС кредит на очень большие суммы, наверно легче подключать услуги разные и снимать деньги....обдираловка...

Кто управляет симкой и номером? Симку с телефоном утопила в колодце то есть в связи этой симки нет, но приходят СМС от МТС про какие то задолженности, интересно кто же выходит из колодца на связь? хотелось бы узнать и спросить у операторов....

Два дня нахожусь без интернета,то не было у них доступа к телефонам,чтобы разблокировать..теперь скидывают на 55 мин.! Вы издеваетесь??? Зачем блокировать в день очередной оплаты интернет,если не можете потом подключить обратно...Деньги на счету и что?? Я в итоге без интернета и с плохим мнением об МТС. УЖАС..НИ КОМУ НИ ПОСОВЕТАЮ!!! ПОЗОР ВАМ!!

Взял доверительный вопрос на 2 дня на 20 рублей было на балансе -4 рубля через день стало -18,а через 2 дня -38 рублей и че это за фигня вообще,мтс самоя фуфло сеть на свете.

Лет 10 назад у меня был номер МТС. И лет 7 я им не пользуюсь. Оставалась там незначительная сумма, не более 100 рублей, как мне помнится. Но видимо МТС не мог спать, не захапав эти денежки себе на счет. Несколько лет ворочался, измышляя способ завладеть чужими средствами, и вот -"Эврика!"
4 октября 2012 года становится платной услуга «Вам звонили!» Услуга стоит 1 руб в день. 30 июня 2014 года на моей счету появляется заложенность.
Давайте посчитаем, сколько денег с меня сняли за этот период!
634 рубля! Не стыковочка! Такую бы сумму мне было бы жаль оставлять прожорливому оператору, чей сервис меня не удовлетворил и заставил отключится.
Значит, услуга была подключена после 4 октября 2012 года! А для этого коварный МТС активировал номер, которым не пользовались несколько лет.
Аппетиты МТС простерлись так далеко, что он не остановился, выгребая денежки с счета, пока не увел меня в минус. И теперь я должна денег по номеру, которым не пользовалась больше 7 лет!

Мораль: "...если ты пьешь с ворами (т.е. связался с МТС) , опасайся за свой кошелек..."

Всем доброго вечера. Кто-нибудь знает, что вообще происходит со связью в МТС? Раньше такого не было, а последние 2 месяца , постоянно не могу дозвониться , приходят смс, что мне звонили .Что происходит? Работаю в Москве, районы : центр, юго-восток, г. Железнодорожный МО. Уважаемые сотрудники компании МТС , где ваш профессионализм , мы в Москве , не на Чукотке!!! Если здесь такое качество , то что же за пределами МКАД? Думаю , уже менять оператора, хотя уже 14 лет на МТС-е "сижу".

Наебвают,поддержка=0