Помогает бизнесу стать лучше
Тушинская дом 17.работает один сотрудник. Магомед. Обслуживание длится 1,5 часа. Это кошмар. Самое интересное что сам клиент уже все понял что ему Магомед рассказывает об услугах, но сотрудник все ему дважды и трижды говорит. Я понимаю оформление и лизание одного места это его деньги. Но есть и другие не менее важные клиенты. Второй сотрудник в очках неизвестно где был все это время. Отвратительное обслуживание.
Живу В Ульяновске в Новом городе .Работает всего 2 канала первый и ТНВ и то время от времяни пропадают. Звонила в службу поддержки, где нулевой молодой человек ничем не смог помощь. Решил что у нас кабель пробит. А как же 2 канала которые показывают. (Никакой логи)
Не знаю, как у других операторов, но МТС особенно сильно ценю за удобный личный кабинет. Нравится, что наконец-то все в моих руках - могу сам сменить тариф, если нахожу более выгодный. А просматриваю предложения я примерно раз в месяц, иногда появляются очень выгодные тарифы, тогда перехожу.
7октебря 2019 года купила планшет, меня мало что заставили заплатить за доболнительную горантию, хотя брала за налиску, так ещё взяли 300 р за сим карту которую не дали. Планшет не работает 14 ещё не прошло деньги невозрощают!!! Судиться с вами?
Точка МТС на рынке Военвед, Ростов-на-Дону.
17.10.2019
Зашёл положить деньги на яндекс кошелёк. Сотрудник точки сказал, что комиссия не взимается. Положил 14000 рублей, на счёт пришли 13440 рублей. 560 рублей украдены. Никому не советую пользоваться услугами МТС! Лжецы и воры.
Мы с мужем живем в ПГТ Мурманской области. У нас представлены только два оператора - МТС и Билайн. МТС ловит лучше, поэтому почти все жители - абоненты МТС))) И это удобно, так как звонки с МТС на МТС бесплатные, входит в абонентскую плату. Не скажу, что связь прям дешевая по нынешним временам, но цены одинаковы у всех, а здесь качество лучше.
Я зарабатываю немало, но стараюсь к тратам относиться максимально ответственно - не люблю выбрасывать деньги на ветер, ни десятки тысяч, ни десятки рублей. И в этом плане МТС мне очень нравится: есть возможность настроить свой тариф. Я знаю примерно, сколько минут и интернета мне нужно в месяц, поэтому лишних денег не переплачиваю.
В салоне МТС Ниж.обл.,покупали ребенку часы.Консультант не мог ответить как их настроить,какие функции в них есть.При подключении сотрудник не мог сказать о тарифе который подключает к часам.По самим часам:геолокация полное г..но,отклонение более 3 км,мало того часы зависли на исходящим звонке.Звонок смогли остановить только вынув сим карту,на экране так и остался гореть исходящий вызов.Часы были куплены вечером,на утро зависли.Поехали в салон где покупали,нас отправляют в сервисный центр,там их не приняли так как не поставили печат ь в гарантиином .Поехали обратно в тот злосчастный салон,попросили дать жалобную книгу и бланк заявления на возврат денежных средств.На что нам просто выкинули жалобную книгу на стойку,за время что писали жалобу с заявлением,приходило несколько людей с жалобами.После ухода недовольных клиентов эта кучка консультантов,в прямом смысле слова (обс...ли клиентов)как базарные бабки.Это просо в голове не укладыется!Отдав заявление,и на дальнейшии вопросы нам стали грубить и хамить.У меня отпало всякое желание посещать МТС,таким отвратительным отношением к клиентам !
В бешенстве настолько, что потрачу свой вечер на оставление отзывов !
4 часа мы прождали мастера! Заранее спросив , подключат ли нас сегодня. Либо да, либо мы сразу обращаемся к другому оператору!
Никто не пришёл не подключило и даже не перезвонил! Мудни!!!!
У меня работа связана с постоянными разъездами. В телефоне стоит две симкарты, одна из которых МТС, вторая - Мегафон. Так вот, не буду говорить по стоимости (каждый сам выбирает для себя подходящие тарифы), но в плане качества связи МТС явно выигрывает - у него гораааздо меньше слепых пятен, чем у Мегафона.