Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Можно экономить

Люди, если вы хотите сэкономить на сотовой связи, рекомендую вам тариф Наш Смарт (способ действителен только для абонентов МТС, у других операторов подобных тарифов не видел). Здесь входит безлимитный интернет, телевидение, больше тысячи минут звонки на любые сети, плюс можно подключить до пяти номеров - действительно выгодно получается. Проверьте.

Нравятся сотрудники МТС

Приношу свою большую благодарность всем сотрудникам салона МТС, который находится на улице Пушкина. Вы большие молодцы - как к вам не придешь в салон, всегда чувствуется приятная, доброжелательная атмосфера, всегда готовы помочь, проконсультировать. Я к вам часто захожу - положить деньги на телефон. И тарифы у МТС выгодные, раньше дороже связь обходилась.

Простите а связь то будет или просто на рекламу денги потратили в телевизоре??

Пользуюсь номером с 1998 года.. Все
было хорошо ездил и по России и так вообще.. просто класс..
но вот случилось чудо я на
ПМЖ выехал в Тульскую обл а конкретно
в Заокский район.. Замечу не в Читу
не в Красноярск и не Томск
где как назло даже в тайге
МТС работает.. а тут просто
не Задача 120 км от Москвы !!!! КРАЙ ВСЕЛЕННОЙ !!!
УЖАС ,, Я это место Дачный рай называю..
в течении трёх лет я просто мучаюсь за
свои деньги а не пользуюсь как это бывает услугами связи.. так
в Населённых пунктах Русятино, Болотов Дача, Наука 3 Сонино, Ушаковка Лаптево, как не было стабильных зон
покрытия так и нет.. УСТАЛ РУГАТЬСЯ
С оператором отписки тех службы
утомили.. просто утомили.. ,ограничений нет.. или вот новость много абонентов не справляемся!!! ЧТО ПРОИСХОДИТ ВЫ БОЛЬНЫЕ в тех поддержке Как так !!! нет слов сложно высказать что хотелось бы лично человеку который отвечает за развитие и те поддержку в МТС ... ПРОШУ ВАС УВАЖАЕМЫЙ ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ,, я таки придумал о чём с вами поговорить...

Ужасная связь в последнее время

Постоянно пропадает интернет и связь. Всегда думала, что МТС №1, но в последнее время это просто какой-то ужас. Невозможно пользоваться. Вечно пропускаю звонки

Обман, постоянно негласно повышают стоимость тарифов

При подключении интернета и домашнего телевидения в феврале 2019 г. была установлена фиксированная абонентская плата 550р.мес в которую входила аренда тв приставки и роутера. Роутер через 3 месяца перестал выдавать необходимую скорость(вместо хотя бы 70мб\сек выдавал 5), замена на аналогичный новый не решала проблему, служба поддержки ничего не могла решить в течении месяца, пока я самостоятельно не узнал, что причина в старой модели роутера и необходимости установки двухканального. После моих неоднократных заявок его установили, но дополнительно добавили в абонентскую плату 60 руб., но разве эта моя проблема что оператор не может оказать качественный интернет из-за своего оборудования?На горячей линии пояснили, что у меня, якобы, закончилась скидка из-за смены оборудования, а если бы он сломался в первый месяц?крайне не доволен этой компанией, причем подобный обман не в первый раз, если ничего не решится по возврату прежней стоимости тарифа, буду вынужден уйти к конкурентам, надоело такое отношение.

Не возвращают ошибочный платеж

Компания МТС позволяет своим клиентам уходить в минус при пользовании услугами связи, но почему за это должны платить другие клиенты? Я совершила ошибочный платеж, написала заявление и получила ответ от МТС: "Ваши деньги пошли на погашение задолженности номера, на который был совершен ошибочный платеж, поэтому ваше заявление не может быть принято в работу". Т.е. если ошибешся, то деньги от МТС не получишь и заплатишь по долгам других клиентов.

Интернет плохой

Интернет просто ужасны. Сайты еле открывает. 4G В НЕКОТОРЫХ МЕСТАХ НЕТ. ДОМА ВООБЩЕ НЕТ 4 G ЗА ЧТО ПЛАТИМ АААА?

некомпетентность оператора горячей лини

по телефону горячей линии связи пытался выяснить почему не исполняется заявка на подключение домашнего цифрового тв. Оператор Светлана №2375 более получаса убеждала меня, что она не видит этой заявки, значит и не было её, следовательно и претензий быть не может. Перенаправить мой звонок к вышестоящему руководителю категорически отказалась. Сама ничего предпринимать по решению вопроса не желает и не может. Крайне не компетентна.

Лихоимство?

Отзыв из Калуги. Нахожусь на тарифе Smart 012019. За пределы лимита в 200 смс и 200 минут разговора не выходил, однако за последний месяц сняли деньги за пополнение баланса МТС и оплату домашнего телефона (аж по 2 рубля с каждого))) ), и 5,5 рублей за звонок в соседнюю область. Если раньше втихую переводили на другой более дорогой тариф без моего согласия, то теперь, выходит, начали снимать небольшую денежку даже за авансовое пополнение счёта через 900 ?

Перешла с другого оператора

После переезда в другой город пришлось менять оператора связи, потому что мой привычный Теле2 совершенно отказывался работать в Краснодаре. Сначала думаю, почитаю отзывы о других операторов, чтобы выбрать, но столько негатива, что ужас просто. В общем, решила ориентироваться на опыт родителей, у них МТС уже много лет. Перешла с Теле2 с сохранением номера, пока все устраивает, качество связи отличное.