Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
643 отзыва

Отвратительное обслуживание

Не рекомендую покупать билеты через компанию One Two Trip ООО "Вайт Тревел" . Купили авиабилет и нужно было поменять даты на более поздний вылет. Заявку на обмен билета отправили, но результата нет уже неделю, а билеты на нужную нам дату раскупаются. Нам ответят, когда билетов для обмена уже не будет. Это настоящии мошенники

Отменили рейс и вернули деньги

Буквально в прошлом месяце отменили мой рейс в Краснодар. Я страшно расстроился. Но мне понравилось, что компания сама сообщила об этом и уже готовилась мне вернуть мои деньги обратно. Сказали, что нужно немного подождать, ибо технически это непростой момент. Но все сложилось, как надо. Спустя 3 недельки мне вернули деньги за билет. Я доволен. Ранее уже брал билеты через их сайт. Никогда ничего не случалось. Они добросовестно относятся к своим клиентам

Деньги на отмененный рейс не возвращены

По заказу T02526415541 25.01.22 мной были приобретены 4 билета Москва-Симферополь (10.04.22) и обратно (16.04.22). 06.04.22 и 13.04.22 были получены инф. сообщения о том, что рейсы отменены. 6.04.22 был сделан запрос на возврат билетов, далее неоднократно делались запросы по срокам возврата денежных средств, на что приходила отбивка "Здравствуйте!
Ваше обращение в службу поддержки OneTwoTrip получено. Сейчас мы испытываем повышенную нагрузку, в связи с чем время ответа специалистов службы поддержки значительно увеличено.." На сколько увелиличено это время ответа? Прошло более 3-ех месяцев. Когда деньги будут возвращены?

Компания обманщиков

Не покупайте билеты через сервис onetwotrip . Обманывают с переносом рейса и возвратом денег. Кцпила билет в израиль. Потеряла время, нервы,деньги. Ничего не решают по телефону, кормят завтраками.

Как я накапливаю баллы и улетаю в отпуск

По своей работе мне приходится ездить довольно часто... Благо, компания разрешает мне самому оплачивать, а я потом просто предоставляю чеки. Так в чем плюс? Если я заказываю со своего аккаунта, то я коплю баллы. Ими я в дальнейшем смогу оплатить часть билетов и улететь в отпуск. Конечно, я привел пример только с самолетом. Но можно копить баллы и после отелей или ЖД билетов

Не вернули деньги за билеты.( авиакомпания отменила рейс).

Покупала четыре билета. Через неделю Пришла SMS что авиакомпания отменила рейс. Оформила возврат. Заплатила 800 руб . Вернули деньги только за два билета.

Onetwotrip – очень просто и удобный сервис

Лично у меня вообще никогда не было проблем с Onetwotrip. Вполне удобный сайт для заказа билетов. Начну с того, что сайт понятен абсолютно всем. У кого есть вопросы могут написать в техподдержку. Они точно отвечают. Ну и основное, за что я люблю их, это выбор рейсов. На одной площадке представлено большое количество компаний. Можно выбрать билет по цене, по дате, по перевозчику. Мне кажется, это очень удобно.

Возврат билетов

Деньги за вынужденный возврат билета всё таки вернули, хоть и почти через четыре месяца.Что тоже хорошо. Спасибо!

Не возвращают деньги

Приобрела билеты и по болезни не смогла вылететь. Деньги не вернули, хотя справка была. На сайте было написано, что деньги в такой ситуации возвращают. Помимо этого, когда мы обеда узнать сумму возврата написали одну, а по факту не вернули ни копейки

Не возвращают деньги за отмененный рейс по вине перевозчика

27 апреля 2022г. на сайте ONE TWO TRIP компании ООО Вайт Тревел заказал и оплатил два билета, номер брони Т11732120091.
11 мая от компании пришло уведомление об отмене рейсов перевозчиком Pegasus Airlines, Зашел на сайт перевозчика по номерам брони указано было 11.05.2022г, что все рейсы отменены и деньги возвращены на ваш способ оплаты.Полностью заполнил на сайте агентства все подтверждения о возврате денежных средств, был определен и указан агентством срок возврата от 3 до 30 суток. До сих пор уже больше двух месяцев не возвращают деньги.Хотя авиаперевозчик еще 11 мая вернул средства на способ оплаты агентства. Придется подавать в суд и взыскивать деньги и неустойку за невыполнение установленного срока возврата а также моральный вред и штраф. Не связывайтесь с указанным агентством. Не будет проблем