Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7823 отзыва

Удобно и выгодно продавать на Озон

Начать продавать на озон оказалось несложно. Зарегистрировалась, добавила все нужные доки и уже на след день они уже они прошли проверку. Условия предлагают выгодные для меня. Здорово, что есть много информации о том, как правильно и грамотно все делать. Все в открытом доступе. Я не особенно сильна в этом, но благодаря инфы от Озон я со всем сама разобралась и вот сейчас на Озоне у меня 10 карточек с товаром. Ну и это только начало, планы большие

Деньги взяли- ни товара,ни денег

Озон счёт,это когда оплатил,ждёшь две- три недели свой товар,потом тебе сообщают,что его нет,возвращают деньги на озон счёт и вернуть их оттуда невозможно (((, после долгой переписки предлагают купить новый товар!!!! Воровская шайка,обирающая граждан

Разочарование

Похоже не смотря на то, что вайлдбериз сделали платный возврат, всё равно через него буду заказывать снова... Озон в последнее время - косяк косяковский. Всё в основном дороже; едет намного дольше; оплаченный заказ без причин отменяют по несколько раз с возвращением уже оплаченных денег; заказаннвя техника (наушники) не работают, даже к телефону не подключились, причем были попытки заказать несколько вариантов и дороже, и дешевле - итог один - нерабочие; приехавший товар не соответствует фото в катологе от слова совсем. Да ребят, разочарование...

Полное дно.

Стали торговать откровенным серым импортом. То есть - на сайте пишут, что товар качественный, ввезён на территорию РФ официально и будет обслуживаться у официальных производителей.

Наглое враньё. Тот товар, который я купил, по факту оказался серым. Теперь вообще непонятно, как и где получать сервисное обслуживание.

За такое продавец должен нести ответственность. Но всем пофигу. Хотя бы с десяток раз нарвался бы этот "продавец" на крупные штрафы, может быть и одумались.

Моё мнение. Нужно обходить данную контору стороной и как можно дальше. И уж тем более ничего у них не покупать.

Платформа дала максимально полезной информации

Будущее за маркетплейсами и это вполне очевидно. На Озон давно планировала выйти, но все не получалось и вот, мы тут. Что сказать, мне кажется платформа дала максимально полезной информации в видео уроках, чтобы работать тут и продавать неплохо. На данный момент я не вижу серьезных минусов, алгоритмы понятные, потихоньку раскачиваемся, дальше будет видно.

Ужасная организация

Сегодня хочу поделится с вами Новым «разводом» от Озон с которым я столкнулась 2 недели назад и до сих пор разбираюсь. По мимо разводов, что товар едет, они пользуются нашими деньгами, а потом возвращают и говоря «извините что то пошло не так». Но это оказалось пол беды. Мне видимо было мало этого и решила я порошком стиральным «разжиться» и заказала на радостях порошок Дося за 500р. Жду я его жду и тут мне приходит чек на почту, что я его получила, а я сижу на работе в другом конце города, то то было мое удивление, а мне даже и письмеца то не приходило, что товар пришёл. Вот и разбираюсь я уже 2 недели. Где мои деньги или где мой порошок. Уже все нервы вытрепала из за 500 р. Но согласитесь они на дороге не валяются, почему я из должна дарить Озон. Я из таких кто идёт до конца и в суд пойду, опыт есть). Хочу всех предупредить, ничего не покупайте на Озон!

Лож и издевательство

Разместил заказ на озоне 21. 06. И решил дождаться пока все придет и доставку оформил аж на 27.06. с 12 до 22 доставим заказ во время говорили они мне 3 раза!!! И вот время 21-30, сижу на работе и жду доставку, курьер как написано свяжется за ранее, надо позвонить подумал Не может быть, что бы такая компания про меня забыла. Нахожу телефон курьера, звоню зравствуйте говорю, когда доведите? Ответ дословно: к Вам такая пробка была и решил не поеду....... Пишу в поддержку, начинают отписываться стандартными заготовками, в итоге: чем мы можем помочь? Вам уже все объяснили, переносите заказ, не нравится, отменяйте . Я мог уйти с работы на 3 часа раньше, если бы не позвонил, то наверное до утра бы сидел!!! Отвратительное отношение!!!! Не советую связываться!!!!!

Безобразная доставка

Заказывала товары на Озон, всегда приходило всё вовремя, но не в последний раз.
Доставка была назназначена на 23. 06.2022. В указанную дату заказ не поступил. 24 появилась информация, что поступит 26. Пришел не полностью. 5 предметов из 6. Был указан срок хранения до 28 включительно. В итоге, когда пришли забирать заказ 28.06 после обеда, оказывается 3 предмета из 5 уже уехали обратно на склад утром28 числа. Осталось 2 предмета. Не понятно почему такой маленький срок хранения.
Нет желания больше делать заказы на Озон

Ужасная доставка и возврат

Заказали стиральную машину по уценке. В описании было сказано только о внешних дефектах в виде сколов и потертостей. После доставки и первого использования, выявились дефекты панели управления. Вызвав мастера из сервиса, выяснилось, что панель сломана скорее всего при транспортировке. Кроме этого обнаружили, что бак лопнут. Так как машинка пришла без транспортных балтов, её первый запуск был с болтами и их просто сорвало. Чтоб скрыть это их не вкрутили обратно. Начали оформлять возврат, первый, второй, третий, четвёртый - на все возвраты отказ. Всё таки добились, чтоб машинку забрали и вернули денежные средства. Но курьер так и не приехал в назначенный день. Не добиться, чтоб вовремя привезли или забрали товар. Это просто кашмар. Единственный магазин, где вовремя не доставляют товар. И чтоб его вернуть нужно потратить не мало нервов и времени. Больше там не заказываю.

Ужасное отношение к покупателям

26 числа,привезли заказ сандали,которые не подошли по размеру. Тут же оформила возврат и сделала перезаказ на 2 размера больше. 27 отнесла заказ(возврат в пункт выдачи) и сразу забрала побольше. На месте померил муж,опять малы(катастрофически маломерки)на 40,42 оказался мал. Ну собственно тут же отдала. Оформили отмену. Так вот за возврат(40 размер) деньги сразу вернули. А вот с отменой(42размер). Деньги так и не приходят. Написала в службу поддержки озона. Там мне сказали 5-10мин и деньги вернут.... И тишина сутки мне просто ни кто не отвечает и денег нет.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

КВН

Программа "КВН" является самой долгоживущей передачей отечественного телеэкрана. Впервые выйдя в эфир 8 ноября 1961 года, она стала легендой еще черно-белого те...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Пользуюсь сайтом «Экспертное мнение» уже некоторое время, и в целом мне всё нравится. Опросов достаточно много, поэтому периодически захожу проверить, не появил...

MedKomStom

Пришел с ноющей болью в челюсти и панорамным снимком, который сделал два месяца назад, когда ставил импланты в другом городе. Врач посмотрел снимок, увидел глуб...

Сбермаркета СПб

Смысла ходить в магазин и самой таскать сумки я вообще не вижу, поэтому уже не первый год заказываю все в Купере. Заказов уже сделала много, не подводили, курье...

Ihor (Айхор) хостинг

Уже 5 лет держу тут сразу три сайта, и всё по-прежнему отлично работает. Чувствуется, что используют современные технологии: никаких устаревших костылей, всё чё...

Туроператор Библио Глобус

В целом, отдых понравился. От Абхазии Турции не ждешь. Море прекрасно, чистота - относительна. Отель "Золотые песни" - стандарт советского образца. Но молодцы ...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Не разочаровались вообще в компании. Заказывали здесь кухню. Выдержаны сроки, очень даже достойного качества, да еще и выглядит просто здорово. Могу порекомендо...

Анекс тур

Очень довольна туром. Программа тура, организация, размещение в отелях, перемещение между городами -всё на высшем уровне!!! Очень внимательное отношение к турис...