OZON.ru — отзывы

Ужасно долгая доставка на дом. Ответы пишутся роботом, люди не вникают в суть. Если нет премиум подписки вам не ответят вовсе. Доставляют товары с повреждением банок, коробок, льющиеся товары в целлофановых пакетах, заказы из-за границы отправляют с неправильными треками, не указывают сроки возвратов некоторых товаров, товары приходят совершенно не того описания, что было на сайте, при заказе домой оформляется только на пункт выдачи

Хочу высказать свое возмущение - при регистрации на OZON я указывала свои данные - номер телефона и электронную почту. На данный момент номер восстановлению не подлежит, а при попытке войти через электронную почту код доступа все равно отправляется на номер телефона. В чем логика? Неужели нельзя разработать адекватные способы доступа? Это одно. Второе - при попытке связаться со службой поддержки различными способами добиться помощи не удалось. Хотя я предоставляла всю информацию, которую у меня запрашивали сотрудники тех.поддержки - и свои персональные данные, и номер карты, с которой оплачивались заказы, и состав этих самых заказов и что то там еще. Переписка заняла 4 часа, так как ответа ожидать приходится очень долго, а вопрос не решился. Остались только раздражение и отвратительное впечатление. Уважающая себя компания так к своим клиентам не относится.

Оплатил товар по ссылке которую скинул продавец с озон. Оказалось это мошенники. Поддержка сказала, что сожалеет. Сказали отнести заявление в полицию. Вопрос, на кого? на озон? Данные этого продавца они скрывают. Вот такой вот озон.

Озон не только не ценит и не уважает своих клиентов, но также обманывает их. Мне задержали доставку товара на 5 дней, но неустойку выплатили только за 3 дня, нарушив ст. 23.1 ЗЗПП. Самое поразительное, что они не только откровенно нарушают законодательство, но и настаивают на своей правоте, обосновывая расчет не ст. 23.1, а своим собственным мнением. Обращаюсь к вам, воры из Озон. Дарю вам украденные у меня деньги. Они вам пригодятся, т.к.с таким отношением к клиентам вас ждет банкротство.

У меня лично и не только у меня механик Слава вы могает деньги сколько можно терпеть его выходки куда смотрит руководство нашей компании он вор на всём деньги делает на автозапчастях машины раньше не ломались но деньги перечислили всё ему и не только

Из за того, что реклама OZON маликовым и Гагариной-я думаю отказаться от Вас и уже постепенно это дело

У нас всё хорошо зарплата достойная работаю 2/2иногда подрабатываю но есть всякое разное но без этого не бывает .

Отменили заказ.через минуту перезаказал дороже.зачем тогда объявлять одни цены,а продавать по другим?жулики и мошенники.

Уже несколько раз заказывал здесь. Сайт удобный, интуитивно можно разобрать и понять что и где находится, оформить заказ можно за несколько минут. Иногда проходят акции. Что касается оплаты, никогда проблем не возникало, как и с получением. Доставка работает довольно хорошо, нередко посылка приходит даже раньше, чем было указано при заказе. Тем более недавно открылся пункт выдачи недалеко от дома, ребята работают там неплохие, можно если возникнут вопросы спросить, помогут. Там же можно проверить товар, если обнаружится брак или не понравится вернуть. При надобности можно написать продавцу, чтоб разъяснить ситуацию. Качество товаров хоть и не зависит от сайта, а зависит от продавца, но всë же хорошее.

Не надёжная компания. Берётся за заказ, который выполнить не может. По одному заказу переносили срок доставки два раза, потом отменили совсем. По другому заказу тоже два раза переносили срок доставки, после чего я его отменил сам.