OZON.ru — отзывы

Я Коломоец Иван проживаю в г. Камышин. 6 апреля сделал заказ на 2 пары кроссовок и полностью оплатил его. 13 апреля пришел забрать заказ в пункт выдачи по адресу Камышин ул.Ленина 30. Одна пара мне не подошла. Я решил отказаться от этой пары. Но мне заявили что Я ДОЛЖЕН забрать обе пары или отказаться от заказа полностью.Что я и сделал.Вопрос: Зачем мне товар который мне не подошел.И лишили товара который я хотел купить и полностью оплатил? И еще. Девушка из пункта выдачи которой я предьявил претензию сказала что я ничего не понимаю и и могу жаловаться куда угодно. Что я делаю.

Имела несчастье связаться с этим магазином. Заказала наушники, не из дешёвых. Микрофон не работает. Гарантийный талон не заполнен, предъявить претензии некому. Ладно, это ещё цветочки. Следующий заказ. В срок не доставили, потеряли. Оформила отказ. С третьего раза подтвердили, но только на два товара из трёх. Третий кстати, ищут уже более недели, на запросы не отвечают. Молча игнорируют. За два товара перевели деньги на баланс средств, вывести на карту не дают. И полный игнор. Связаться невозможно никаким образом, это не просто лохотрон, учитывая, что берут 100 % предоплату, а попахивает мошеничеством в крупных размерах.

Нашел этот магазин и очень даже рад. Могу сказать, что магазин просто прекрасный. У меня не осталось ни единого замечания. Сначала я обратил свое внимание на данный магазин, так как я увидел здесь разнообразный ассортимент товаров. Здесь можно найти товар по любому поводу. Ещё нравится и то, что в этом магазине можно найти хорошие редкие товары. Часто беру здесь продовольственные товары. Здесь цены на такие товары гораздо ниже. Ещё мне хотелось бы отметить и то, что в этом магазине оперативное обслуживание. В плане обслуживания здесь все просто прекрасно. Доставка заказов всегда делается строго по срокам. Все доставленные товары хорошо упакованы. Перевозка делается аккуратно. В общем, все прекрасно

причём продавец .я заказываю в первую очередь на ОЗОНЕ а он отвечает за своих продавцов .поэтому не надо валить с больной головы на здоровую .меня обманули ,я буду молчать ОЗОН ДОЛЖЕН разобраться я ему доверила покупку .
Сушилка для овощей и фруктов/дегидратор для фруктов и овощей MARTA MFD-2052PS диаметр 26 см,7 поддонов (5 + 2 для пастилы), регулировка температуры, 300 Вт тёмный обсидиан
Цвет: черный
3 295 ₽.мне прислали слабее и по деньгам меньше.

Заказала Сушилку для овощей и фруктов .заказ должны были привезти по адресу вайбера по-моему правильно написала .нет только до порога. отказ деньги перевели на карту быстро. я пере заказала заказ привезли совсем не тот слабее чем надо .и по деньгам я проигрываю. написали привезите в пункт ихний .но я им написала что болею и хожу по тихоньку только возле дома .предложила пусть привезут мой заказ а свой заберу ответ нет
Сушилка для овощей и фруктов/дегидратор для фруктов и овощей MARTA MFD-2052PS диаметр 26 см,7 поддонов (5 + 2 для пастилы), регулировка температуры, 300 Вт темный обсидиан
Цвет: черный
3 295 ₽вот мой заказ там функция Дегидратор .это главное

Все товары приходят во время или даже раньше, хорошо упакованы, если упаковка неудобная всегда есть пакеты для переноски, причем разных размеров. Плюсы можно перечислять долго, но вот несколько из них: широкий ассортимент, быстрая и надёжная доставка, много пунктов выдачи, товар всегда соответствует карточки товара, можно совершить возврат без каких либо проблем, накопление баллов. Приложение у OZON.ru очень удобное и понятное, регистрация по номеру телефона и электронной почте. Разделены товары  по группам, есть фильтр и сортировка.  Товары которые понравились, можно добавить в избранное и следить за изменением цены на них. В большинстве случаев  по каждому товару есть подробное описание. В личном кабинете на любые вопросы есть ответы. В общем, доволен этим магазином, за 10 заказов ни одного нарекания. Советую всем!

Заказал телевизор 23 февраля. Сроки доставки переносили 3 раза. Решил отменить заказ, вернуть деньги. Заказ не отменяют, деньги не возвращают. Доставку перенесли 4 раз на 7 мая

БЛЯ ДАУНЫ, ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗАЛИ У НЕПРОВЕРЕНОГО ПРОДАВЦА, ЭТО НЕ ЗНАЧИТ ТО ЧТО ОЗОН ГОВНО! ЧЁ БЛ ЗА ЛЮДИ ПОШЛИ

Добрый день!
Приобрел в озоне геймпад PS4, в декабре прошлого года (решили сделать подарок детям от деда мороза) приставку с одним геймпадом купили в магазине, дополнительный джойстик для второго ребенка купили на озоне. спустя год геймпад купленный на озоне вышел из строя, перестал заряжаться, решил обратиться в сервисный центр, но оказалось что заводской номер указанный на приборе не существует, т.е. изделие не оригинальное. Обратился в другой сервисный центр, разобрали, геймпад оказался подделкой с самой "дешевой начинкой" как выразились в сервисе, ремонт не целесообразен. Пишу в поддержку озона, а там постоянно отвечает робот либо человек, но шаблонными фразами, нам очень жаль и бла бла бла. Почти полтора месяца переписки ни к чему не привели. С улыбкой посылают. В общем разочарован данным маркетплейсом, при очевидной вине проблему решать отказываются, оставляя покупателя один на один с проблемой. Именем своим не дорожат вообще. Планирую обратиться в комитет по защите прав потребителей, далее в суд.

Покупал ботинки зимние было указано что и кожа и мех натуральные и цена соответственно как за натуральные материалы , дома проверил все искусственное. Продавцов не проверяют на качество продаваемого товара на обман покупателей. Пользоваться торговой площадкой ОЗОН не советую, они и лекарства и БАДы могут от не проверенных источников продавать контрафактные, а это уже опасно.