Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

Не думала что так бывает

Разочарование. Не думала ,что так бывает. Заказывала с сайта netPrint.ru свадебную фотокнигу. Вчера пришло от вас уведомление , доставка будет 09.06, но в итоге никто мне ничего не доставил, а наоборот ,автоматом без каких либо уведомлений перенесли дату доставки на 11.06. Полагаю , что курьер ( он звонил 09.06 и готов был приехать) узнав ,что я живу не рядом с метро, не захотел ехать и придумал проблему, хотя мне сказал, что приедет позже. Мне теперь свой заказ вечно ждать? Кто может дать мне гарантию , что следующий курьер не поступит также? Безобразие: курьеры творят, что хотят. Странно, живя в Москве в пределах МКАД, ждать свой заказ 4 дня .Никогда больше не воспользуюсь вашим сервисом!

Отзывы при возврате невозможно написать

Всем привет. Теперь я понимаю, почему у многих товаров высокий рейтинг и хорошие отзывы. Магазин изменил схему - теперь при возврате товара непосредственно в пункте выдачи, он считается некупленным. Вот так вот. Не делали вы заказ и товар не получали. Так "набивается" рейтинг у всякого шлака. Шикарное решение со стороны магазина.

ЛохОзон завлекает обещаниями скидки

Скидку за первую покупку обещает сайт, а потом как-то, что-то, и система обломала. Зря потратил время. Лучше сразу б заказал через Яндекс.
Служба поддержки никакая в прямом смысле.

Отличное обслуживание в салоне Салон красоты Sofie (ул. Главмосстроя, 4, корп. 1, Москва)

Три года назад открыла для себя Салон красоты Sofie (ул. Главмосстроя, 4, корп. 1, Москва). Мне делали стрижку на короткие волосы + креативное окрашивание. Нара, хозяйка салона, отлично справляется с креативным окрашиванием, предлагает разные варианты сочетания цветов. Нара понимает с полуслова, руки просто золотые! Я очень довольна и результатом, и процессом.

Отказываются отменять заказ.

Сегодня пришло смс: Извините, доставка 09945560-0010 задерживается - мы сообщим новую дату
Запланированная дата была на 10.06.2022 с 12 до 21ч.
Написал в чат, чтобы отменили заказ, так как другая бата меня не устроит.
Мне ответили, что заказ передали в доставку и не могут отменить заказ!
Отвечают в чате медленно и не всегда по существу. Дозвониться по телефону не реально.
Курьер звонить за 20 мин.до приезда.
Полный бардак!
Прошу отреагировать или мне придётся написать на вас жалобы и заявление о невозврате денег, и разместить мою историю в сети.

Отвратительный сервис. Лживая служба поддержки.

Купил ребёнку щётку для зубов электрическую но через 6 месяцев щётка сломалась но озон отказывается предпринимать какие то шаги для замены или возвращения средств. Сначала утверждали что гарантия 3 месяца но когда я прислал им фото вложенных в щётку документов начали новую песню о том что претензию я могу только ПИСЬМОМ отправить в москву. и только там будут разбираться.

Обман с начислением балов

Заказать товар. Мало того что 3раза откладывали доставку, из-за которой мне приходилось отпрашиваться с работы. Об переносе доставки я узнавал почти вечером назначеной даты. Ничем это не компенсировали+обещали на числиться 600баллов за покупки и... кинули. Не пользуйтесь этим сайтом

Слабоумные!

Заказал посылку - жду! Зашёл на страницу отслеживание заказов, статус заказа - НЕ ВОСТРЕБОВАН! Прихожу в пункт выдачи, спрашиваю посылку у девочки, она говорит: "А мы её отослали обратно!", спрашиваю: "Почему", а она мне: "за ней ни кто не пришёл 5 дней.". Озон, вы чё там все на голову больные? Почему при выборе вашей службы доставки, вы не указываете, что в вашей сраной шараге, посылка заказчика лежит в пункте выдачи всего навсего 5 дней? Почему, ваша сраная шарага, не уведомляет клиента о прибытии посылки в пункт выдачи? Почему, ваши убогие сотрудники, при получении посылки для отправки, не предоставляют трэк-номер для отслеживая, этой посылки? Служба доставки у вас - гнилая! Жалею, что перед отправкой товара не почитал об вас отзывы - желаю вам скорейшего загнивания и исчезновения!

О том,как работает озон

Озон у нас находится в Завьялово Удмуртия. Два раза заходила в 19:30 чтобы забрать заказ,двери были закрыты а свет включен. На дверях написано что работает до 20:00. В итоге так и не получила свою посылку......

Хороший сайт

Редко пишу отзывы,но тут решила написать.Я люблю заказывать одежду с разных сайтов и ,встретив Озон,решила перейти на него.Начнем с того,что здесь огромный выбор одежды и быстрая доставка,всегда в срок.Качество одежды хорошее,а интерфейс сайта очень удобный и красивый.Теперь Озон один из моих фаворитов.В общем,мне все нравится!

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Совкомбанк

Средство для чистки ювелирных изделий Sunlight

Последние отзывы

DragonMoney

Год назад случайно наткнулся на драгон мани через поиск, тогда сайт был еще сырой, но я решил дать ему шанс. Сейчас вообще не узнать - столько всего добавили. С...

My Gig - приложение для поиска подработки

За это время перепробовал четыре направления: склад, выкладка, курьерка и помощь на кухне. Каждый раз новый опыт и новые знакомства. Платформа дает возможность ...

Виферон

Я вообще боялась какое-то лекарство давать крохе, ему только 2 месяца, но старший из сада принес вирус, конечно же я не уследила, и старшенький целовал маленько...

Да Винчи - ремонт квартир

Квартира была в новостройке без отделки. Сам в ремонтах вообще ничего не понимаю, поэтому искал именно вариант под ключ. Отдал ключи и, по сути, только иногда п...

Такпродам

Хотя я новичок на сайте, мне удалось легко с ним справиться. Панель управления ясная и удобная, в ней много функций. Самое главное, что комиссия отличная, а общ...

Семавик Некст

На Семавике Некст чувствую себя реально отлично. Вес уходит плавно, комфортно, без голодовок и мучений. За 5 месяцев скинула 23 кг результатом очень довольна, б...

Семавик

Три года назад я купила платье, которое мне очень нравилось, но так и не надела, потому что не влезала. 😂 А через пять месяцев на Семавике вес упал с 92,5 до 69...