OZON.ru — отзывы

Оплаченный на сайте заказ № 26270842-0018 не доставили, Деньги не вернули. На все мои требования возврата денег (а это всего 1450 руб.) просят подождать еще 2-3 дня. и так продолжается 2 недели.

Заказала стекло для смартфона s10, не дешёвый товар 1200 за штуку. Заказала 2 штуки, привезли 1,возврат денег нет, тишина. Больше ничего заказывать не буду, мошенники. Когда получаете товар, курьера не отпускайте проверяйте товар .

Как сняли операторов с телефонов, так теперь связи нет вообще, только отписки и обещания. Прислали подарочный купон за то что пользуюсь больше 3 лет, а активировать не могу, пишут что у меня куча аккаунтов. Хотя регистрировалась один раз , привязывала свою почту и телефон. В итоге часовой переписки с роботом, получила только обещание

Мне не нравится озон потому что я сделала заказ а его уже месяц везут и не как не могут привезти я очень зла на них

Озон работает отвратительно! Чтоб не общаться с клиентом все перевели на общение по сайту. Поскольку очень много нареканий это они сами утверждают. и от этой машины толку не добьешься. Оплаченный товар в постамат не докладывают' поди потом докажи что это они не доложили.

Норм магаз, в моей деревне мало что найдешь в магазинах, да и многое по завышенным ценам. А здесь все на порядок дешевле, особенно спортивное питание и мелочи всякие для хозяйства. Еще ни разу не было такого, чтобы неправомерно списали деньги с карты или украли товар или не вернули средства за возврат неподходящих/бракованных товаров, служба поддержки работает оперативно, в пункте выдачи сотрудники вежливые, не хамят, не разговаривают с гонором, даже объясняют нюансы системы и подсказывают, где что нажать при перезаказе. Единственное, что меня смущает, так это огромное количество упаковочного материала - уж очень жалко, когда для одной упаковки напитка пихают в коробки много бумаги. Я за экологию. Но заказы приходят в отличном виде, упаковано все аккуратно и товар в отличном состоянии. Мне нравится пользоваться сайтом - кэшбэки, скидоны, ассортимент, все норм.

Курьер может не привезти заказ в назначенное время, день. Потом вам предложит приложение выбрать другую дату, на неделю позже. Служба поддержки вообще не отвечает на сообщения, позвонить и выяснить вопрос нет возможности

Ковров,Белинского 11а,помещение в ужасном виде, 2 стены приведены в порядок,3 в ужасном состоянии,потолок не ремонтировался,драный,равный,складское помещение узкое с посылками не пройди,склад не отремонтирован системой хранения

Ковров.Белинского 11а,ИП Евстигнеева.Помещения в ужасном виде,по стандартам Озона только 2,3 кошмар,потолок не ремонтировался,данный,равный,складское помещения узкое с посылками не пройди,склад не оборудован системой хранения.

Сегодня своровал заказ курьер. Сказал что не поедет из-за пробок и отключил телефон. В заказе были золотые серьги.