Основное качество обслуживания
Спасибо большое гиду Зарине.... Она- МОЛОДЕЦ!!! В любое время можно к ней обратиться, поможет всегда Умница.
Пегас Туристик — отзывы
Уровень доверия:
средний
770 отзывов
Аэропорт вместо моря.
Должны были улететь 04.07.2019 в 03:00. Рейс N4 5807. Время 13 часов, сидим в аэропорту. В очередной раз перенесли до 14:20. Со слов работников аэропорта, самолёт будет не ранее 18 часов. Почему такое отношение к людям? Я то могу потерпеть, но нас 2 семьи и 4 ребёнка с собой. С детьми тут большинство. Вообще молчу про потерянный день отдыха. Люди, перед тем как выбирать тур оператора, прочитайте сначала отзывы.
Экскурсия Храм Святого Николая+Демре+Кекова 29.06.2019
Добрый вечер! Хочется выразить большую благодарность за нереально познавательную,позитивную и интересную экскурсию благодаря нашему гиду Адаму! Адам,очень умный и образованный человек,который прекрасно знает о чем рассказывает! И знает всю информацию не понаслышке,а самостоятельно изучив! Рассказывает всю информацию буквально до мелочей!
После экскурсии, остались только хорошие воспоминания,которые я буду вспоминать с улыбкой) Спасибо!)
Плевать хотели гиды на клиентов
В данный момент нахожусь в Тунисе ( не первый раз ), ощущение такое, что не за свои кровные деньги прилетела отдыхать, а в долг взяла и попросила пустите переночевать. Хамское отношение к туристам, вымогание денег из туристов под видом непонятного налога. , впервые воспользовалась услугами этого туроператора и последний. И всем своим знакомым буду всячески препятствовать пользоваться этим туроператором.
Обман всероссийского масштаба
2019г. -Джерба. Турки,так ненавидят русских туристов,что устроили ад для нас .
Продают путевки в отели 4* .которые таковыми не являются ,только в названии.На сайте Пегаса одно вранье об отелях.
Множество отелей 4* не имеют даже половину исправных кондиционеров.Туристы с детьми задыхаются по ночам от жары.Море в таких отелях вообще не чистится.Заходить в море могут только не брезгливые к помойке.И дело не в водорослях с моря , а в загаженности самого прибрежного моря.В 2х км. от таких отелей-прекрасные пляжи и море.Пегас знает об этом,но указал своим агентам на Джербе не подписывать Претензии от туристов по теме неисполнения Пегасом взятых обязательств и обмане туристов на своем сайте.А без этого,в России,ни один суд не примет заявление против Пегаса.АФЕРИСТЫ и подлецы.
"Отдыхали" в июне 2019 в Hotel Royal Karthago Djerba & Resort Джерба 4*.
Все что могло сломаться в отеле- сломалось еще 2 года назад.О сервисе и кондиционерах там давно забыли.Море грязное,помойка из мусора.За что негодяи из Пегаса по 110.000 руб. взяли с каждой семьи для поездки в Тунис? За то ,чтобы даже вызвать мастера при неработающем телевизоре потребовалось 8 заявок и тонну мата на рецепшен? А о сервисе и говорить не приходится.
экскурсия"Острова Эгейского моря"гид по имени Юля оставила о себе очень хорошее впечатление
9.06.2019 взяли экскурсию "Острова Эгейского моря" и остались очень довольны. Отдельное спасибо хочу сказать нашему гиду Юле, она всю дорогу поднимала нам настроение и интересно рассказывала легенды о данной местности. Также команда нашей яхты делала все, чтобы нам было комфортно. Ну и конечно мы были впечатлены прекрасными видами и ласковым морем, в котором мы вдоволь накупались.
Работа гидов во Вьетнаме
Мне пришлось столкнуться с гидами Пегаса впервые . Когда нас привезли в отель дессоле в Муйне. Утром на встрече с гидом , которая отняла больше часа , нам втюхивали экскурсии . В конце встречи каждый отдыхающий подходил и они уже индивидуально с каждым работали. В итоге я купила три экскурсии и одна шла бонусом ( бесплатная) про нее отдельный рассказ. При оплате экскурсии я задала вопрос гиду если вдруг у меня не получится ехать .т к. Экскурсии были наперед через 8-9 дней и ещё со мной был ребенок 8 лет , дети они непредсказуемы . На что гид мне ничего конкретно не ответил и перевел разговор на другую тему. Такое чувство что они экстрасенсы и люди поддаются их влиянию . А то что некоторые прилетают отдыхать на последние деньги они этого не понимают . Работа гида заключается побольше втюхать экскурсий , а экскурсии заключаются в рекламе товара ( медикаментов, чая,кофе,косметики и т.д.) с чего гиды имеют прибыль . После отдыха в муйне нас должны были перевезти в Нячанг , путь был через г.Далат утром в 5 утра нас забрали и мы поехали. Поздно вечером нас поселили в отеле в нячанге . Экскурсия была интересная , но очень тяжелая дорога. Утром на следующий день у нас была оплачена экскурсия на винперл. Когда мы утром проснулись я поняла что у меня приболел ребенок , ее тошнило, ее полоскало. У меня были с собой медикаменты. Но к сожалению ничего не помогало. Я решила связаться с гидом . Пришла на ресепшен и на ломаном русско-английском я объяснила что мне надо. Меня связали с гидом Ириной, я рассказала свою ситуацию на что она мне ответила деньги за экскурсию ваши пропали , а с ребенком что делать ?спросила я на что она мне ответила сбегайте в аптеку . Я объясняю что все препараты у меня есть , но это безрезультатно . Она говорит ну я незнаю и не выдержала и бросила трубку . Два дня у меня ушло на лечение ребенка своими силами , а гид так и не поинтересовался итогом . На третий день мы наконец-то полетели домой. Вывод: уважаемые туристы не ведитесь на рассказы гидов Пегаса , и не оплачивайте заранее экскурсии. Мне конечно интересно куда ушли мои деньги оплаченые за экскурсию около 80 долларов.
Ужасный гид
Только сегодня вернулись с Туниса . Хочу написать о гиде в отеле . Александра Воробьёва, так работать нельзя и относится к туристам . За то что мы отказались покупать у нее экскурсии , она просто перестала с нами здороваться. И сделала такое лицо когда получила отказ . Дала нам понять что экскурсии все обязаны покупать . Из за этой девушки осталось не приятное впечатление о Пегасе.
подпортили отдых изрядно
Имела несчастье купить у них тур на Синайский полуостров в майские праздники, причем за два месяца. За четыре дня до вылета поменяли время вылета-прилета, пришлось за 3 тысячи менять билеты в Москву, получились прямо золотыми. Перелет через Анталию получился нелегким, еще на час дольше : ждали командира корабля уже турецкой компании. Трансфер до Табы и обратно тоже сдвигался по времени. Отельные гиды ничем, кроме продажи дорогих экскурсий (на 40-50 баксов дороже, чем у остальных компаний), не считают нужным заниматься. Об очередном сдвиге времени обратного вылета не сообщил, ждала голодная в вестибюле исчезнувший трансфер более 1,5 часов. Все настолько непрофессионально и оскорбительно для туристов. Измененные электронные билеты никто не предоставил, в аэропорту прицепились охранники, требовали билет, ни в Египет больше не хочется, ни тем более с Пегасом больше связываться. Извинений - ноль, в компании с туристами работает стадо быдляцких девиц, никакой ответственности и элементарного уважения. Почему Ростуризм допускает на рынке такого оператора, не понятно!
Не рекомендую
Приобрели путевку в Турцию через Пегас. За два дня до вылета время меняется аж 5 раз, должны были лететь 11 в итоге задержка рейса и в аэропорту, улетели 23 часа. На обратный вылет также заменяют рейс и меняют время с 23 часов на 10 который наоборот вылетает раньше. Короче сутки отпуска у нас украли. Летели НОРДВИН - Северный ветер, не советую никому . Звонили на телефон горячей линии "Пегас" никакие деньги за потерянный день не вернули. Не обращайтесь в "Пегас" и не летайте "Нордвин",
Недавно просмотренные
Пегас Туристик
«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...
Матч ТВ
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
ПКО "Защита онлайн"
Долги надо отдавать. Я недавно полностью рассчиталась и вот, что могу сказать, мы договорились об определенной ежемесячной сумме, пару раз заплатить вовремя не ...
Авиакомпания Смартавиа
Летел в Мурманск. Понравилось, что правила по ручной клади и багажу написаны понятно, не нужно долго искать информацию по сайту. Выбрал подходящий тариф и заран...
izap24.ru интернет-магазин автозапчастей
Заказал кнопку кондиционера. Обслуживание внимательное. Отправили быстро. Кнопка пришла целая, сама по себе в хорошем состоянии, упакована в картон (обмотана ка...
Суперлимф бальзам ланолиновый
Из-за лихена вульвы были глубокие и болючие трещины переходящие на анус, интимная зона постоянно болела, зудела и раздражалась. Этот бальзам очень рекомендовала...
SERM агентство Rating Up
До обращения в агентство работа с нейросетями казалась чем‑то сложным и непонятным. Специалисты все разложили по полочкам простым языком и уже через недели нача...
Группа компаний 369
В Таксопарке 369 нравится что не дерут лишнего, со многим сами помогают - по обслуживанию там или если поломки какие. В общем от души работают.
Евроокна
Заказала эркерное окно с тонированным стеклом, чтобы защитить комнату от выгорания мебели. Получилось и красиво, и практично. В начале сентября солнце ещё актив...