Помогает бизнесу стать лучше

Пегас Туристик — отзывы

Уровень доверия:
средний
764 отзыва

Отдых с туроператором Пегас туристик

Прилетели с дочкой 6 августа 2022. Отдыхали 10 дней в Белеке ГринМакс. Нормальный отель
Без вопросов
Про Пегас туристик
При прилёте уже нет сопровождения, посадили, озвучив порядок выхода в отели. Терпимо.
Встреча с гидом в отеле на следующий день прошла на уровне. Молодец! Так все красиво рассказал, что захотелось слетать в Стамбул. Купили тур с дочкой. Ей 16 лет, уж очень хотела побывать в Стамбуле. Ок. В 1 час 40 мин.ночи встали , в 2 часа 35 мин.должны забрать из отеля. Забрали на 15 мин.позже, ладно. Привезли в аэропорт, мы купили билеты и все. Куда идти в аэропорту в Стамбуле, кто встретит? Ладно , думаю, разберемся. Прилетели. О ! Какой у них аэропорт огромный в Стамбуле. Красота. А вот идти куда , к кому, к какому выходу в этом огромном аэропорту? Чудом нашли двух турков с табличкой Пегас. Повели к 2 автобусам, уселись , к счастью.
Поехали во дворец на экскурсию. Экскурсовод турок , который нас встретил, говорил нормально по по-русски
Но... не для гида и не для проведения экскурсий. Ходили пешком , не знаю сколько времени. Бедные пожилые люди, которые на эту авантюру согласились. На территории дворца грязь, мёртвые птицы на газонах, в которых валяются собаки. Дохлятиной на всей территории. Ладно, норма, думаю. Это Стамбул, а не территория Кремля. Очередь в Ая Софи, как в мавзолей в 70 годы. Ладно, это стоит того! Ждем! Конечно, красиво все. Про экскурсию по дворцу даже и не знаю, что сказать... Фильм Великолепный век! Я его 2 раза смотрела. Экскурсия была 3 разом. Нового... ничего. Пару вещей. Обед в гостинице на 5 этаже! Лифт старинный 3 человек берет. Пошли пешком после намотанных км.по дворцу. Бедные пожилые люди. Так себе поели, ладно, переживём. Дальше по другим дворцами и усыпальницам Сулеймана и Хюррем . Словом, Великолепный век опять.
Ужин не в ресторане на берегу Босфора , как обещали. Ужин на катере из одноразовой посуды. Да, и конечно заезжали в магазин кожи и сладости. Мы же в Стамбул за этим приехали, а не за интересными впечатлениями! Мы же не курим сладости в Белеке , Анталии... нам же надо на самолете все везти, через багаж. И вот, уставшие с задержкой на 30 мин прилетели в Анталию. А автобуса то нет. Стоят две девочки от туроператора и один турок, главный по автобусам. Выдумывали нам то про колесо, то про не туда приехал водитель. Мы -13 человек уставшие, нервные, хотим спать. Девочки эти от нас отходят, прячутся. Через 40 минут свершилось. Итого , 30 задержка самолёта и 40 мин, всего 1 час 10 мин не могли автобус найти нам. Сели . Девочки убежали от нас , перекрестившись. Водитель, почему-то странно вёл себя. Поняли мы поздно, когда поехали и не взяли с собой сопровождающую девушку. Водитель не знал маршрут. Время 2 часа начи, а мы катаемся по окраинам Анталии в кустах, в темноте. Страх!!! Хорошо с нами был мужчина, который понимал турецкий и поговорил с водителем. Водитель в шоке, ничего не знает. А мы то тоже в шоке. Хорошо, народ весёлый был в автобусе, шутили. Шутки шутками, а мне уже жутковато. Чудом нашли одну гостиницу высадили двоих. При выезде с территории этой гостиницы, наш водитель врезался в шлагбаум. Это было конечной точкой. Я с ребёнком и еще одна женщина ребёнком взяли такси. Хорошо стояло такси возле этой гостиницы. В 3 часа ночи приехали к себе. Как добрались другие, не знаю. Но им таксист заломил цену!
ВОТ ТАК ПЕГАС туристик заботится о нашей безопасности и культурном отдыхе!!! Я вообще, не понимаю, как можно так было организовать поездку такую. Как можно было испортить экскурсии в Стамбуле. Все сделал Пегас для того, чтобы было неинтересно .
Про оператора вывод сделала. Первый и последний раз!!!

обман отельного гида, оформление банковской карты через Пегас - полная лажа

Отель Sailors Beach Club в Кирише, отельный гид Екатерина некомпетентна.
Отельные гиды откровенно врут про "услуги". Причем это постоянная практика, судя по отзывам. Пегас предлагает оформить карту местного DenizBank за 200$, врут, что счет можно привязать к российской симке (из нашей группы ни у одного русская симка не сработала, на месте у гида покупали туристический Водафон по 35$ - итого услуга уже 235), врут, что это занимает 15 минут - максимум час (занимает все это с 7:30-8 утра, чтобы к 9 приехать в банк, и до 17 вечера.
Внутри отделения никакой организации нет, полный бардак (сбербанк вам покажется раем).
По факту услуги как таковой нет, просто наемный трансфер (не пегас), договоренность с управляющим отделением (не с банком), что он не отошьет и услуги переводчика.
В итоге вернулся в Россию, туристическая симка конечно же перестала работать, как и авторизация в приложение Водафон, для входа в приложение нужно вводить смс, но оно не придет. В итоге есть карта, есть приложение банка и на этом пока все, покупки совершить с ее помощью вы на вряд ли сможете. Буду пробовать сменить привязанный номер симки, но слабо в это верю. При этом гиды говорили, что с местными симками проблем не будет, смс будет приходит, ну или пуш в приложение. ДА, чуть не забыл, еще до поездки хотел соскочить с этой темы, но гид Екатерина слилась и сказала, что деньги не вернет, на обороте билетика читайте условия (хотя у нас это не экскурсия!).

Отличные гиды

Хочеться поблагодарить гида Жаниль и Евгения за отзывчивость и профессионализм. Жаниль встречала нас в аэропорту, понравилась сразу. Оставила свой телефон для связи. Без задержек отвечала на все наши вопросы. Очень приятная девушка. В сопровождении Евгения ездили сегодня 26.07.2022 на экскурсию в долину Аватар и на Каньон. Во время конфликтной ситуации с водителем (тот не захотел включать кондиционер на обратной дороге) он повел себя как профессионал, как мог сглаживал создавшуюся ситуацию. Делился своими знаниями о достопримечательностях Турции. Нам он очень понравился.

Ужасные экскурсии, обман туристов

Купили индивидуальную экскурсию через отельного гида в отеле Royal Diva в Памуккале, гид наврал, ничего из обещанного в описании не соответствовало программе экскурсии. Гид - экскурсовод слабо говорил по русски и протащил нас по всем туристическим магазинам, где даже масло оливковое и то продают поддельное ;( Очень печальное впечатление об индустрии гостеприимства и экскурсионном обслуживании в Турции, комания Пегас туристик напрочь забыла, что работает для людей, а не люди приезжают только для ее обогащения.

Ищу отельного гида

Мой отельный гид на встречу в 17.30 24.07.2022 в отель Nar Kemer вообще не явился, на ресепшн даже телефона нет. Первый раз вижу, чтобы людям были настолько деньги не нужны🤣

Отвратительная работа отельного гида

Мы были в отеле Акка Алинда c 6 июли по 16 июля.От туроператора Пегас туристик. Отдых удался если не одно но.Мой муж инвалид по движению,На встрече с гидом Ольгой я попросила сопровождение в аэропорту Анталии,на что мне ответили,что это будет стоить 70 долларов с человека.Я сказала,что для инвалидов это бесплатно. Ольга хамовато ответила,что сделает.Пришло время отъезда,Ольга сказала, что все сделала,но когда узнала,что мы едем на индивидуальном трансфере,очень грубо ответила,что ничего не будет делать. Пришлось связываться с Москвой, решили все быстро.Очень неприятно,что гид Ольга работает только на получение прибыли,а нена помощь туристам.

Отзыв о гиде Назим. ( Кемер, отель Медер).

Отдых 17.07.2022
Гид Назим улыбается и врет насчёт времени поездки, уменьшает время, тараторит, лишь бы продать. Сказал 40 минут, а ехали 2 часа.
Ни слова не говорит о невозможности отказаться потом от поездки и возврате денег! когда писали ему отказ от поездки, сказал, что деньги не вернут, сами должны были читать условия на купленном билете!) то есть сначала купи поездку, потом читай условия!) стали писать ему, так он просто "слился". И этот чел ещё оскорбился, когда другие туристы решили уйти раньше со в тречи с ним!)))

Гид из отеля Maya Golf Hotel 4*

Друзья, это УЖАС!!!
Гид из отеля Maya Golf Hotel 4* по имени Жанул, это самый отвратительный гид, которого я встречала!
Сначала мило улыбалась, но после того, как мы отказались покупать её экскурсии за башенные деньги, поменялась в лице, начала грубить, повышать голос, запугивать нас...
Вообщем, если кто то, когда то, не дай Бог конечно, с ней столкнётся, передайте привет этой хамке

Отдых с 11.07.22 по 20.07.22 Beach Club Pinara

Beach Club Pinara на сайтах туроператоров написано ,что данный отель 4* конечно это не так....это "слабая, очень уставшая" тройка. Данный отель мне напомнил турбазу времен моего детства. На указателях так и написано: зона кемпинга.
Номера ужасны,могут заселить в жуткий номер.Во многих номерах стойкий запах канализации и сырости. Мебель разбита,нет фена, телевизора. Если хотите сменить номер,надо доплатить. Номера anex находятся в 15-20 минутах ходьбы от основной территории. Тоже очень разные по своему состоянию. На сайте туроператора данная информация не указана.
Пляж и море чудесные. Вход нормальный,мы не пользовались "корраловыми тапочками",но многие их обували. Пляж общий с соседним отелем Armas Kaplan,но лежаков достаточно.
Территория зелёная,за ней по мере возможности следят.Сосновая роща впечатляет...
Питание однообразное,но вкусное, голодными не были. Были традиционная курица в разных вариациях,рыба,печень, макароны, булгур,картофель. Если ,что-то готовят на гриле, то обязательно очередь, но так происходит во многих отелях . Фрукты были разные: яблоки,груши,персики,слива,арбузы, дыни. Для отеля такой категории очень достойно. Приличные напитки ,как алкогольные так и безалкогольные.
Анимации днём практически нет ни для детей ни для взрослых. Вечером что-то было,но мы не оставались.
Закрыли глаза на многие минусы и наслаждались отдыхом...Море,солнце, природа.Отель не советую и сами не вернёмся.

Ужасная фирма.

Фирма которая вообще не думает о туристах. Запланирован отпуск, подбирали тур в Турцию так, чтоб вылет был ночью или раннее утро. И только из за этого купила тур у Пегас, так как отвечал моим требованиям. Вылет ночью и туда и обратно. Я знаю,что чартеры могут менять время, но я думала +- 3-3ч. Но за 3 недели до вылета, узнаю, что рейс этот отменен и мы переселенцы на другой. Который вылетает туда 18ч, а обратно в 8 утра. Т.е в отеле мы будем ночью, и уедем с отеля ранним утром. Пегас сваровал 2дгя у нас! С учётом таких цен сейчас на Турцию так поступать с туристами подло! Я бы не купила такой тур зная, что такой будет вылет. Хоть один бы день сделали тогда нормальным. Раз поменялось время туда, пересадили бы на рейс который обратно летит поздно вечером. Хоть 1н день пропал, а не 2. Ни когда больше с Пегасом не свяжусь.

Недавно просмотренные

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

Последние отзывы

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Получил аромат, сразу проверил упаковка целая, видно, что оригинал. Сам запах плавно меняется: в начале лёгкая свежесть, потом тёплые оттенки дерева. Держится х...

Никатэн инфракрасные панельные обогреватели

Спасибо производителю за нормальный, продуманный обогреватель. Брали NT 330 в комнату, где я работаю за компьютером. Раньше постоянно мёрзли ноги, особенно утро...

Дапоксетин-сз

Дапоксетин-от сз помог решить проблему, которая раньше доставляла дискомфорт. После приема стал чувствовать себя увереннее. Эффект заметный, при этом серьезных ...

СК Ермак

Поливомоечная машина отработала смену без сбоев, водитель спокойный, не нервировал на объекте. Все просто отлично.

OZON.ru

Устроилась на работу чуть больше года назад. Не самозанятость и не ИП, официальная работа по ТК. Смены 2/1/2/3, но график понятный, заранее знаешь, когда работа...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Сначала сомневался из-за низкой цены, но всё работает как часы. Разница с официальными ценами по деньгам очень ощутимая.

Аптека «Авалон»

В наличии есть всегда, по стоимости нормално не дороже чем раньше в аптеке брала. Проблемы бывают только с курьерами, то задержатся то упаковки помятые привезут...