Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Пегас Туристик — отзывы

Уровень доверия:
средний
773 отзыва

обман отельного гида, оформление банковской карты через Пегас - полная лажа

Отель Sailors Beach Club в Кирише, отельный гид Екатерина некомпетентна.
Отельные гиды откровенно врут про "услуги". Причем это постоянная практика, судя по отзывам. Пегас предлагает оформить карту местного DenizBank за 200$, врут, что счет можно привязать к российской симке (из нашей группы ни у одного русская симка не сработала, на месте у гида покупали туристический Водафон по 35$ - итого услуга уже 235), врут, что это занимает 15 минут - максимум час (занимает все это с 7:30-8 утра, чтобы к 9 приехать в банк, и до 17 вечера.
Внутри отделения никакой организации нет, полный бардак (сбербанк вам покажется раем).
По факту услуги как таковой нет, просто наемный трансфер (не пегас), договоренность с управляющим отделением (не с банком), что он не отошьет и услуги переводчика.
В итоге вернулся в Россию, туристическая симка конечно же перестала работать, как и авторизация в приложение Водафон, для входа в приложение нужно вводить смс, но оно не придет. В итоге есть карта, есть приложение банка и на этом пока все, покупки совершить с ее помощью вы на вряд ли сможете. Буду пробовать сменить привязанный номер симки, но слабо в это верю. При этом гиды говорили, что с местными симками проблем не будет, смс будет приходит, ну или пуш в приложение. ДА, чуть не забыл, еще до поездки хотел соскочить с этой темы, но гид Екатерина слилась и сказала, что деньги не вернет, на обороте билетика читайте условия (хотя у нас это не экскурсия!).

Отличные гиды

Хочеться поблагодарить гида Жаниль и Евгения за отзывчивость и профессионализм. Жаниль встречала нас в аэропорту, понравилась сразу. Оставила свой телефон для связи. Без задержек отвечала на все наши вопросы. Очень приятная девушка. В сопровождении Евгения ездили сегодня 26.07.2022 на экскурсию в долину Аватар и на Каньон. Во время конфликтной ситуации с водителем (тот не захотел включать кондиционер на обратной дороге) он повел себя как профессионал, как мог сглаживал создавшуюся ситуацию. Делился своими знаниями о достопримечательностях Турции. Нам он очень понравился.

Ужасные экскурсии, обман туристов

Купили индивидуальную экскурсию через отельного гида в отеле Royal Diva в Памуккале, гид наврал, ничего из обещанного в описании не соответствовало программе экскурсии. Гид - экскурсовод слабо говорил по русски и протащил нас по всем туристическим магазинам, где даже масло оливковое и то продают поддельное ;( Очень печальное впечатление об индустрии гостеприимства и экскурсионном обслуживании в Турции, комания Пегас туристик напрочь забыла, что работает для людей, а не люди приезжают только для ее обогащения.

Ищу отельного гида

Мой отельный гид на встречу в 17.30 24.07.2022 в отель Nar Kemer вообще не явился, на ресепшн даже телефона нет. Первый раз вижу, чтобы людям были настолько деньги не нужны🤣

Отвратительная работа отельного гида

Мы были в отеле Акка Алинда c 6 июли по 16 июля.От туроператора Пегас туристик. Отдых удался если не одно но.Мой муж инвалид по движению,На встрече с гидом Ольгой я попросила сопровождение в аэропорту Анталии,на что мне ответили,что это будет стоить 70 долларов с человека.Я сказала,что для инвалидов это бесплатно. Ольга хамовато ответила,что сделает.Пришло время отъезда,Ольга сказала, что все сделала,но когда узнала,что мы едем на индивидуальном трансфере,очень грубо ответила,что ничего не будет делать. Пришлось связываться с Москвой, решили все быстро.Очень неприятно,что гид Ольга работает только на получение прибыли,а нена помощь туристам.

Отзыв о гиде Назим. ( Кемер, отель Медер).

Отдых 17.07.2022
Гид Назим улыбается и врет насчёт времени поездки, уменьшает время, тараторит, лишь бы продать. Сказал 40 минут, а ехали 2 часа.
Ни слова не говорит о невозможности отказаться потом от поездки и возврате денег! когда писали ему отказ от поездки, сказал, что деньги не вернут, сами должны были читать условия на купленном билете!) то есть сначала купи поездку, потом читай условия!) стали писать ему, так он просто "слился". И этот чел ещё оскорбился, когда другие туристы решили уйти раньше со в тречи с ним!)))

Гид из отеля Maya Golf Hotel 4*

Друзья, это УЖАС!!!
Гид из отеля Maya Golf Hotel 4* по имени Жанул, это самый отвратительный гид, которого я встречала!
Сначала мило улыбалась, но после того, как мы отказались покупать её экскурсии за башенные деньги, поменялась в лице, начала грубить, повышать голос, запугивать нас...
Вообщем, если кто то, когда то, не дай Бог конечно, с ней столкнётся, передайте привет этой хамке

Отдых с 11.07.22 по 20.07.22 Beach Club Pinara

Beach Club Pinara на сайтах туроператоров написано ,что данный отель 4* конечно это не так....это "слабая, очень уставшая" тройка. Данный отель мне напомнил турбазу времен моего детства. На указателях так и написано: зона кемпинга.
Номера ужасны,могут заселить в жуткий номер.Во многих номерах стойкий запах канализации и сырости. Мебель разбита,нет фена, телевизора. Если хотите сменить номер,надо доплатить. Номера anex находятся в 15-20 минутах ходьбы от основной территории. Тоже очень разные по своему состоянию. На сайте туроператора данная информация не указана.
Пляж и море чудесные. Вход нормальный,мы не пользовались "корраловыми тапочками",но многие их обували. Пляж общий с соседним отелем Armas Kaplan,но лежаков достаточно.
Территория зелёная,за ней по мере возможности следят.Сосновая роща впечатляет...
Питание однообразное,но вкусное, голодными не были. Были традиционная курица в разных вариациях,рыба,печень, макароны, булгур,картофель. Если ,что-то готовят на гриле, то обязательно очередь, но так происходит во многих отелях . Фрукты были разные: яблоки,груши,персики,слива,арбузы, дыни. Для отеля такой категории очень достойно. Приличные напитки ,как алкогольные так и безалкогольные.
Анимации днём практически нет ни для детей ни для взрослых. Вечером что-то было,но мы не оставались.
Закрыли глаза на многие минусы и наслаждались отдыхом...Море,солнце, природа.Отель не советую и сами не вернёмся.

Ужасная фирма.

Фирма которая вообще не думает о туристах. Запланирован отпуск, подбирали тур в Турцию так, чтоб вылет был ночью или раннее утро. И только из за этого купила тур у Пегас, так как отвечал моим требованиям. Вылет ночью и туда и обратно. Я знаю,что чартеры могут менять время, но я думала +- 3-3ч. Но за 3 недели до вылета, узнаю, что рейс этот отменен и мы переселенцы на другой. Который вылетает туда 18ч, а обратно в 8 утра. Т.е в отеле мы будем ночью, и уедем с отеля ранним утром. Пегас сваровал 2дгя у нас! С учётом таких цен сейчас на Турцию так поступать с туристами подло! Я бы не купила такой тур зная, что такой будет вылет. Хоть один бы день сделали тогда нормальным. Раз поменялось время туда, пересадили бы на рейс который обратно летит поздно вечером. Хоть 1н день пропал, а не 2. Ни когда больше с Пегасом не свяжусь.

Пегес Дагестан

Убедительная просьба к Вашей фирме Пегас мы отдыхали в Дагестане с семьёй с27июня по 4 июля в отеле Рамина4 звезды нашим гидом был Магомед его телефон 89333457777 поощрите этого человека, как высокого профессионала а своём деле буду Вам очень признательна

Недавно просмотренные

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Спортмастер

Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...

ЦСКА

Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...

Компания Лазер Гуру

Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...

Радиаторы Rommer

Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...

Битва экстрасенсов

Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...

Фильм "Белый Тигр"

Советский танкист с отряда витязей мира на Земле! Такие истории тоже были написаны. Вечер. Как троллейбус едит по улице где ездят обычно троллейбусы, а потом ед...

Ювелирные изделия Sunlight

Ювелирные изделия Sunlight представляют собой очаровательные изделия из бюджетного ценового сегмента. Изделия Sunlight выглядят дорого. Sunlight - это различные...