Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Пегас Туристик — отзывы

Уровень доверия:
средний
770 отзывов

жадность пегаса

Тайланд 3-14 сентября 2018 ...Крайне не доволен организацией программы экскурсии в Королевство Комбоджа. Уважаемые Пегасовцы!!! Я не пойму,туристы которые приобретают у вас экскурсии абсолютно без правные тела,или как? Какого ..... многоточия, ваши гиды не позволяют даже воды купить по обычной ,на завышенной МНОГОКРАТНО цене??? Или это только для того,что бы ни кто не видел РЕАЛЬНЫЕ цены на перец и кофе????? Не думал конечно что Пегас свалится до такого сволочизма........Всё впечатление о экскурсии испортило Ваше отношение к туристам,которое начал Ваш отельный гид со лжи .....

Об отдыхе на Кипре.

Восемнадцатого августа 2018 года мы прилетели из г. Самары в аэропорт Ларнаки. Нас встретил сотрудник Пегас Сергей Маковей. Летели ночью, все были усталые, но с удовольствием слушали рассказ Сергея про Кипр. В отели Коралия Бич помог устроиться, на следующий день на встречу приехал вовремя, на все вопросы ответил. Рассказал подробно про все экскурсии, мы выбрали "Кипр один день". В течение отдыха мы несколько раз звонили, все проблемы решал быстро и хорошо. На экскурсии и 28 августа до аэропорта сопровождал другой сотрудник Максим. Тоже никаких претензии. Спасибо им обоим за хорошую работу.
Минусы: на ресепшене не знают русский язык, тяжело было объясняться.

нормальное обслуживание

Хочу добавить мое мнение о представителях Регас Туристик в отеле Топкапи Анталия. Отдыхала в этом отеле в июне 2018. отвратительное хамское высокомерное отношение сотрудника компании Светланы.Позволяет себе кричать и унижать людей. Прошлый раз я это проигнорировала списывая ее раздражение усталостью. Но приехав опять в этот отель в начале сентября столкнулась с очередным хамством этой особы. На заранее назначенное время встречи она порядком опоздав решила сначала позавтракать , а уж потом встретится с группой. И ОПЯТЬ ПОНЕСЛОСЬ ! Такое чувство что не мы приносим деньги Пегасу а Светлана сделала нам отдолжение. ЕСЛИ ОНА ТАК УСТАЛА ОТ НИЧЕГО НЕДЕЛАНЬЯ И УТОМИЛАСЬ ОТ ЖАРЫ ТО ПОРА БЫ И ДОМОЙ ОТЧАЛИТЬ А НЕ ТРЕПАТЬ НЕРВЫ И ОТНИМАТЬ ДОРОГОЕ ВРЕМЯ ОТДЫХАЮЩИХ .Неужели нет более компетентного и выдержанного сотрудника в вашей организации?

Испоганили отпуск

Дернуло нас поехать через Пегас туристик… С 18.08.2018 по 26.08.2018 в Agelia Beach Hotel.
Заказали отель, типа 4 звезды с плюсом…
Приехали и….
Я за всю жизнь так долго не оформлялся на ресепшн… 40 минут! Девочка Аня (Гречанка) на русском не алё. Точнее там вообще все не говорят на русском… Ей было пофигу на всё…, и она была одна, как потом выяснилось там всего из двое и работают они по сменно…
Она уходила по пять минут куда-то, приходила, заполняла по 10 минут какие-то листы и т.д.….
Потом ещё 4 часа ждали номер… Вместо того, чтобы купаться… А купаться мы не пошли, потому что переодеться в грязном туалете ну вообще никак моя семья не могла…
Нас поселили в цокольный этаж… Ванна с плесенью, сантехника не мытая, пастельное бельё от другого отеля вообще… Ноги ходят в окнах… Комаров море… Если смыть ванну, то из дырки возле унитаза выливается вода под ноги… Я три дня просил сменить номер, на второй день я с матерными словами, на английском, всё высказал Ане, и на следующей день я переехал на четвертый этаж… Так как нас было трое, и они не нашли номера с третьей кроватью, то дали битую, проваленную в хлам раскладушку…
Так как пятый этаж был надстроен из дерева, то между этажами поселились голуби… Можно выйти на балкон и сквозь деревянный пол наблюдать за голубями… А голуби спокойно сидят утром на карнизах и срут в бассейн, где купаются дети… И с утра там плавает голубиное гавно… Причем чистильщик бассейнов чистит только сверху воды… А всё что на дне, остаётся на дне…
В отеле не убирали, по-моему, очень давно. Пол такой грязный и с разводами, что в туалете чище в Москве.
Наш гид Юля, это хабалка из какой-то деревни... Пока мы ждали заезда в номер, к ней пришла пара и начала говорить то, что я сейчас пишу, слово в слово… На что, Юля ответила: А что Вы мне всё выговариваете? Пишите в Пегас туристик… Ну и ещё пару раз я проходя мимо тоже слышал теже самые реплики…
После того, как юля узнала, что мы никаких туров у неё не купим (я уже бывал на Крите, уже почти везде был и решил на этот раз покататься на машине сам), она потеряла к нам вообще весь интерес… Причём так демонстративно, что аж смешно, как деревня из себя что-то корчит… Как сказала она всем туристам, что она на отельных ваучерах напишет свой номер телефона и все 24 часа она будет всех бдеть… Ну так как мы ничего не купили, она нам свой номер не написала… Когда я попросил её номер, то она спросила: А зачем? Я ответил: ну вдруг что-то случится, в горах и т.д…. Она мне ответила: Я за вами не поеду…
Это отношение было ко всем без исключения, кто ничего у неё не купил из туров… А вот, кто купил, тот был любим…
Спорт зал: Комната 3x3 с одним станком и 5 дорожками….
Сам отель когда-то был пять звезд и потом что-то пошло не так… Построили лишний этаж, убрали все бар на ресепшн, убрали столовую около ресепшн, построили типа “столовую” из брусов как сарай, поставили туда окна так, а дверь забыли… И все лазили через окна… Столовая работает СТРОГО по часам, не больше не меньше… Выбора НОЛЬ!
Меню:
Утро: Хлеб, кекс круасан, омлет, глазунья, сосиски двух видов, колбаса, сыр, салат, соусы, каша, яблоки, арбуз, чай черный и зеленый, любая газировка и пиво…
День: Тоже самое, что и утро, только без колбасы и сыром, но с супом
Вечер: Тоже самое что и день.
И ! Внимание! ВСЁ ПО ОДНОМУ ПАДНОСУ! Т.е. если всё съели, то принесут только через минут 10, а то и вообще не принесут…
Столы грязные, посуда грязная, столовые приборы грязные… Иногда была очередь из людей, которые брали тарелки и протирали их салфетками…
Бар у пляжа открывался строго в 17 часов и там можно было получить кекс, но его не было на столе, его надо было просить, они их прятали… Это трындец…
Короче, это дешевый крымский пансионат и не более…
Пегас туристик меня так обманул, что даже не ответили мне на мои претензии, которые я написал по совету гида Юлии…
Испоганили отпуск по полной… За что я заплатил, я так и не понял… Такого поганого отеля у меня ещё не было…
Даже ТРИ звезды в Египте, были в 100 раз лучше и чище. Чем эта помойка…

Плюс один: Всего 87 номеров, что значит пляж свободен и никакой толкучки…




Благодарность гиду.

Доброго времени суток! Меня зовут Юлия, туристический ваучер № 3332693, я из Волгограда. Почему решилась написать отзыв-благодарность гиду, а не самой фирме? Потому что фирма предоставляет услуги, которые я оплатила, а вот гид Елена в г. Ларнака (Кипр) такая одна. Она меня впечатлила.
Представьте себе, из Волгограда ехать на поезде в Москву, в Москве по жаре тащиться с вокзала в аэропорт, в аэропорту ждать рейса 5 часов! Прилететь на Кипр, вымотанной напрочь, где тебе сообщают, что сегодня надо встречаться с гидом вместо того, чтобы побежать на море и там просто отдохнуть душой и телом.
И всё моё семейство так и сделало - пошло на море. А я пошла на встречу с гидом, где совершенно не хотела быть и заранее была настроена скептически.
Но Елена Горибошвили сделала невероятное - она не только ВКУСНО и АРТИСТИЧНО рассказала об экскурсиях, предлагаемых фирмой, но и разъяснила все нюансы отдыха на Кипре (где дешевле, где стоит быть осмотрительней, и где можно получить ещё более положительные эмоции от отдыха)
Елена, спасибо Вам. Если бы все гиды были такими профессионалами своего дела, турфирма "Пегас Туристик" была бы единственной фирмой на рынке предоставления услуг туризма.

Классный гид в отеле Grand Mir'Amor

Здравствуйте! Отдыхала с 29.07 по 08.08.2018 в Турции в Кемере в отеле Grand Mir'Amor (район Кириш). Наш отельный гид Азиз оставил о себе замое замечательное впечатление. Очень вежливый, внимательный, доброжелательный, с чувством юмора, давал дельные и ценные советы, несколько раз реально помогал. Не навязывал экскурсии от компании, а интересно и увлекательно рассказывал о них, показывал фото и видео, указывал на разницу в цене в 1 день встречи и в последующие дни, а также с ценой экскурсий на улице. Всегда узнавал своих туристов, подходил к ним, приветствовал, интересовался впечатлениями об отдыхе и проблемами, старался помочь. Прошу компанию Пегас Туристик отметить Азиза за его неравнодушное отношение к работе и к людям. Sherina Elena.

Спасибо!

Отдыхала в Турции в местечке Авсалар оттель Sunlife с 20.08 по 29.08.18. Хочу выразить огромную благодарность представителью Пегас в оттеле Елене. Очень внимательная и уравновешенная девушка, все об'ясняла!!! Только приятные воспоминания! Удачи Вам в Вашем нелегком труде! С наилучшими пожеланиями ! Вера.

Отлвчная качества обслуживание

Мы были в Турции Мармарис отель Фортеза. Работают отзывчивые люди, которые знают своё дела. Особенно огромное спасибо Вайда это просто человек с большой буквы.

Крит Греция 2018

С 26.06 по 5.07.18 г отдыхали с мужем на острове Крит в г.Ретимно,отель Олимпик сьютс. Отель небольшой,очень чистый и уютный.Нам дали номер с видом на море,чего мы никак не ожидали!Завтраки очень разнообразные,горячие,свежие,вкусные!Приветливый,отзывчивый персонал-менеджеры на ресепшн и горничные.Особая благодарность сотруднику Пегаса Яне Шалагиной за информацию по экскурсиям,продуктам,достопримечательностям!Хочу сказать большое спасибо сотрудникам отеля и Яне за помощь по розыску оставленного телефона в гостинице!Я очень тронута вниманием и ответственным отношением к своим обязанностям работниками отеля и Пегас туристик. Спасибо.

Как всегда отличный отдых!!!

Доброго всем времени суток! Почитала отзывы и решила заступиться за Пегас Туристик. Я уже давно и каждый год летаю отдыхать с этой компанией и ни разу не испытывала дискомфорта. Отличный сайт для подбора тура- отель для отдыха всегда выбираю сама. Да, нужно потратить достаточно времени , чтобы подобрать тот отель,который соответствует твоим требованиям ( зато ни на кого не в обиде!). Да, время вылетов иногда изменяют, но это чартерные рейсы....(Вы должны знать об этом и быть готовыми , и не тратить в связи с этим свои нервные клетки!). Ну и самые приятные, на мой взгляд, цены на туры. В этом году отдыхала на острове Джерба в Тунисе в отеле Fiesta Btach 4*, c 26.05 по 7.06. Про встречу в аэропорте и т.п. писать не буду - всё достойно, без проволочек.По приезде в отель вас сопровождают на ресепшен, а дальше уже по обстоятельствам...Мы приехали в отель в 4 утра- до времени заезда в номер было ещё достаточно далеко. Забронированные номера были ещё заняты до 12:00, но нас заселили временно в пустые номера, а в 12 часов дня мы благополучно переселились в свои. Главное правило на ресепшен- будьте вежливы, не качайте свои права и улыбайтесь, господа, улыбайтесь!!!! И уверяю вас всё будет хорошо!!! Если не верите - посмотрите мультфильм про "крошку енота или кто сидит в пруду" Очень рекомендую! Персонал в отеле замечательный, анимационная команда - отличная! 20 человек развлекают по полной! Особая благодарность отельному гиду Халиту!!! Человек очень обязательный - его всегда можно найти в положенное время в отеле.Очень внимательно относится ко всем просьбам и помогает решить проблемы, если таковые возникают. Отлично говорит по-русски, с чувством юмора - все в порядке. Организационная встреча пролетела, не прошла - Халит интересный собеседник!!! Респект и уважение!!!. Сам отель очень приятный . Уютная и ухоженная территория, отличное море! Много французов элегантного возраста, но до чего же за ними приятно наблюдать!!! Сколько в них позитива и интеллигентности какой-то особой!!! Вечером живая музыка у ресепшен , танцы и веселье под эту музыку. В основном активно танцуют французы. Молодцы !Они на отдыхе! Приятно посмотреть!!! А наши постоянно только и ругаются... На пляже особенно часто становишься невольным свидетелем " культурных" сцен. Так что, ребята, то, как вы проведёте отдых зависит только от вас ( не беру во внимание крах туристических компаний). Очень рекомендую для отдыха выбрать отель Fiesta Beach! Позитива вам и отличного отдыха с Пегас Туристик!!!

Недавно просмотренные

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

ПКО "Защита онлайн"

Долги надо отдавать. Я недавно полностью рассчиталась и вот, что могу сказать, мы договорились об определенной ежемесячной сумме, пару раз заплатить вовремя не ...

Авиакомпания Смартавиа

Летел в Мурманск. Понравилось, что правила по ручной клади и багажу написаны понятно, не нужно долго искать информацию по сайту. Выбрал подходящий тариф и заран...

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей

Заказал кнопку кондиционера. Обслуживание внимательное. Отправили быстро. Кнопка пришла целая, сама по себе в хорошем состоянии, упакована в картон (обмотана ка...

Суперлимф бальзам ланолиновый

Из-за лихена вульвы были глубокие и болючие трещины переходящие на анус, интимная зона постоянно болела, зудела и раздражалась. Этот бальзам очень рекомендовала...

SERM агентство Rating Up

До обращения в агентство работа с нейросетями казалась чем‑то сложным и непонятным. Специалисты все разложили по полочкам простым языком и уже через недели нача...

Группа компаний 369

В Таксопарке 369 нравится что не дерут лишнего, со многим сами помогают - по обслуживанию там или если поломки какие. В общем от души работают.

Евроокна

Заказала эркерное окно с тонированным стеклом, чтобы защитить комнату от выгорания мебели. Получилось и красиво, и практично. В начале сентября солнце ещё актив...