Помогает бизнесу стать лучше

Пегас Туристик — отзывы

Уровень доверия:
средний
764 отзыва

Вьетнам, Нячанг Пегас

Отдыхали с мужем с 28.08.17-08.09.17. Поехали от компании Пегас, при покупки тура всё устраивало, вежливая сотрудница, все рассказала. Самолет Пегасфлай очень неудобный для перелетов в 10 часов! маленький, ноги некуда деть, кормят ниже среднего. По прилету, на след день мы встретились с гидом Юлией Дуденко. Сказать, что гид немного забыла про субординацию с гостями - это ничего не сказать. Взяли 3 экскурсии от Пегас: Дольчевита, Тропический рай, Сайгон.
1)Дольчевита - советуем брать только, если вы с маленькими детьми, более там делать нечего! Юлия красиво рассказывает, по факту привозят на отдельную площадь, маловато животных, а объявляют КОНТАКТНЫЙ ЗООПАРК, вьетнамцы ленивые, не хотели давать еду для кормешки животных, страусы бедные все облезшие, что со слезами на глазах можно смотреть на них, маленькие миленькие вонючие лисята, ну и анимация....рыбалка-вот что более менее понравилось, крокодила ленивые, сытые, перед носом водишь мясом, им даже лень сьесть. В общем, экскурсия эта - аля турция у отеля, аниматоры, дискотека. Еще когда мы там были развлечеие прекратили свою работу, так как пошел дождь и выключили свет, соответственно и аппаратуру и канатную тарзанку, ну всё понимаем, но экскурсия стоит 60$ с человека, за эту сумму,если честно, мало волнуют проблемы. Покупайте генератор тогда что ли.....По еде: русская кухня, которая не особо порадовала, но норм: курица свекла, салатики ну и тп. Зато тем, кто с детьми были, вопрос не возник чем кормить. Короче, экусрсию не рекомендуем брать, особенно через Пегас за такую сумму.
2)Тропический рай- хорошая экскурсия, с масками поплавать можно, пляж красивый, но в часе езды от Нчанг есть пляж ЗОКЛЕТ. куда можно на автобусе доехать, он гораааааздо красивееее. Юлия обещала Мальдивы, но что-то приближенное, не более. Зоклет больше на Мальдивы похож. Фотографы профессиональные, шведский стол очень порадовал:ракушки, креветки, лапша и тп(Вьетнамские вкуснятины), аимация была какая-то, на байдарках можно поплавать, везут туда и обратно на катере, в общем, хорошая экскурсия.
3)Сайгон 2 дня- из отеля нас забрали около 23:00 и всю ночь (и обратно тоже) мы ехали в СЛИПБАСАХ(автобусы, в которых можно спать, сидения лежачие), Юлия говорила, что комфортно даже человеку в 130 кг. Тут каждому свое, но могу сказать, что я ростом 156 см и весом 45 кг, мне было неудобно!!!!Большой вопрос Пегас, люди едет 7 часов в автобусе, как можно было опустить, чтобы не работал ТУАЛЕТ?!?!?!? приходилось терпеть, пока сделаем ночную остановку. По приезду нас накормили в живописном месте ячницей,сосисками и чаем, ну норм. После мы снова поехали на автобусе с вьетнамским гидом-девушка Аня(или по Вьетнамски АНЬ), вот она спасла эту экскурсию!!!ОЧЕНЬ интересно рассказывает, много что знает! Мы простояли в пробках! и обещенные свободные 2 часа по Сайгону, мы провели в автобусе уже в сидячем. Приехали на саму экскурсию, очень интересно все посмотреть, полазать, очень познавательно!!!! После был вкуснеший обед!!!!!!просто на 5 баллов! Потом поехали к собору и здание в 49 этажей!Потом вернулись в автобус и поехали обратно! Эту экскурсию не опишешь в вдух словах, я написала про неочет -это утомительная экскурсия, но она стоит ТОГО!!!!рекомендуем все таки съездить! Но про туалет уточняйте у гида заранее и ориентируйтесь, что выматывает экскурсия. Но классная-рекомендуем!
А теперь отдельно про гида.....Я уверенна, что она профессионал своего дела. Но не особо понятна манера ее общения. Стояли женщины две, Юлия говорит:" вы же хотели столько экускурсий купить, а сейчас не берете?!" они:ну мы подумали, лучше пляжный отдых, на что Юлия им:"Ой, я не первый год работаю гидом, вот не надо только мне в уши лить! если не хотите, просто молчите стойте и всё" (не поверите, но это цитата ее слов!") Когда мы сказали, что дольчевита не понравилась, ее реакция тоже больше была возмутительна. Когда нас забирали на экусркию Сайгон, Юлия забыла наши фамилии экскурсионному гиду указать и фамилии еще трех девушек. Так вот,Юлия, может вместо ваших понтов подростковых, вы займетесь своим делом?!?!Или если вы устали от туристов, может стоит отдохнуть немного,чем так реагировать?!?!
В общем, от Пегас осталось среднее впечатление, а от гида не самое приятное!

ПЕГАС ПРОТИВ ТУРИСТОВ

Ребята! Важная информация Вам всем для размышления.
Мы сначала взяли тур в сиде Кизелгач ( Euphoria Palm Beach Resort) , а уже потом начитались отзывов про отель. Но решили не портить настроенин и на все закрыли глаза. Но!! это вобще беспредел!! Мы пропустили к сожалению сдачу номера во время и приехали позже.
Отель СВОЕВОЛЬНО ВЫВЕЗ НАШИ ВЕЩИ ИЗ КОТОРЫХ ПРОПАЛО 500 $ и помимо этого требовали штраф в размере 50 $ за просрочку сдачи в 5 часов.
Мы бы отдали штраф если б обнаружили наши вещи в номере по приходу. Это было бы справедливо.
НО ЧТО ДЕЛАЕТ КОМПАНИЯ ПЕГАС которая не понятным образом начинает содействовать ОТЕЛЮ!??
Они берут клиентов которые им платят за услуги которые оНи обязаны выполнить, становятся на сторону отеля и начинают осуществлять ВЫСАДКУ 2 ТУРИСТОВ ИЗ АВТОБУСА, БЕЗ ДЕНЕГ В ДРУГОЙ СТРАНЕ , С ВЕЩАМИ. ГРОЗЯСЬ ЧТО ОНИ ПРОПУСТЯТ АВИА РЕЙС если не заплатят штраф.
Мало того, что о краже и полиции уже не шла речь так как это в другой стране затянется надолго.
Нам чтобы уехать пришлось созваниваться с родными из России чтоб они нам в оперативном режиме высылали деньги на карту для ОПЛЫТЫ ШТРАФА ( это пздц). это из ряда вон выходящая ситуация!! Я Вам рекомендую обходить стороной данного туроператора. Если вы решите все таки иметь с ними дело будьте готовы на такой вот поворот событий.
Удачи всем Вам в путешествиях, будьте бдительны и предусмотрительны

--

Экскурсия по Стамбулу с Нейле

Всем настоятельно рекомендую данного гида. Спрашивайте при покупке экскурсии Пегаса в Стамбуле, имя Нейле. Большая молодец! Отличное знание истории, религии и пр. Очень корректное поведение и интересая подача инфо. 06.08.17 Была большая группа, никто не потерялся, все остались очень довольны.

Приз самому мегаподлому и хамскому гиду нужно отдать БАЛАНДИНОЙ-ПЕГАС

Мы прилетели в Тунис в аэропорт Монастир 26 августа 2017 г. Нас встретили ,направили к нужному автобусу ,где выдали пакет со справочником на котором были написаны время и дата встречи в отеле с гидом Натальей Баландиной - 9ч.30мин.
Подойдя в холл отеля в 9-20.Просидев до 10-00 мы попытались связаться с Баландиной, гудок ожидания был но трубку она не брала. Тогда мы написали ей сообщение.Через 40 мин.сей "ГИД" изволил или лучше сказать осчастливил нас ответным сообщением,в котором написала что наша встреча намечена на 11-30.Но откуда нам знать если на нашем конверте было написано ДРУГОЕ ВРЕМЯ!!!!(((((Мы отослали ей снимок конверта.
Ну что вам сказать.......Из нашего общения мы поняли как же ГОСПОЖА баландина занята и что помимо нас с супругой у неё ой-ой-ой как много других наверное более важных туристов.Мы всё понимаем и наверняка поняли бы этого ГИДа с завышенной самооценкой если бы услышали в ответ хоть одно извинение, только хамство и самолюбование.......
Но это не всё.Зная что у неё есть подопечные которых она не видела и не слышала бАЛАНДИНА поздно вечером 03.09.17. она оставила информацию об отъезде на стенде.А вот теперь ВНИМАНИЕ!!!!! Наверное для большей подлости информацию об отъезде она продублировала на Viber в 23-20 03.09.17.Просто скотство наивысшей категории(((!!!!Нужно сказать что автобус опоздал на 40 минут,привёз нас в Монастир в 02-40, а вылетели мы из аэропорта не в 04-05 а в 06-00.Всё это время мы были в закрытой зоне,в которой было очень холодно от кондиционеров,а на стульях дождаться момента вылета было крайне неудобно.Так что домой мы добрались уставшими,невыспавшимися и с насморком.
Вот и делайте выводы о тех впечатлениях которые мы получили от качества работы ПЕГАСа!!!!Мы неоднократно были в Тунисе,но с таким скотским отношением столкнулись впервые.

Ужасные представители пегаса

Отдыхали с мужем месяц назад в Болгарии в отеле Панорама в Свети Влас. Представитель Ирина такое впечатление ничего там не знает (не могла толком ответить на вопросы и сориентировать туристов) и дерзко со всеми общалась. Продавая экскурсии такое впечатление сложилось, что ей лишь бы заработать и пофиг какое впечатление останется у туристов. Мы взяли экскурсию София Экспресс, как нам сказала Ирина, что там мы поедем через Пловдив, где нас проведут к памятнику Алеше. Также она нам сказала что завтрак и обед будут бесплатными и что будет дегустация вин. Когда мы уже сели в автобус, гид нам сказала что завтрак за свой счет, к памятнику Алеше мы не пойдем, т.к. время поджимает и дегустации вин не было. Удовольствие так то не дешевое по 6000р на человека. Если бы мы знали что к памятнику нас не поведут мы бы эту экскурсию за такие деньги не взяли. А еще по дороге у автобуса сломался кондиционер и мы 40 человек в душном автобусе чуть не задохнулись при температуре воздуха на улице +35 градусов. Проще было взять машину в аренду и дешево съездить самостоятельно самим везде. Но т.к. представители пегаса не заинтересованы, то они нам ответили по аренде машин мы ничего не знаем типа ваши проблемы. Мы все время летали другим тур оператором, все без проблем было: на все вопросы отвечали, везде все подсказывали, в отеле представитель находился каждый день не то что у пегаса один раз за весь отдых. Но т.к. в этот раз не было путевок у данного оператора пришлось лететь пегасом. Впечатления остались ужасные.

Научите своих гидов быть людьми!

Отдыхали в отеле diana beach , Тунис. самолет : задержали вылет на 4 часа, обратно на 2.15. В отеле отвратительная гид девушка Ольга, вся недовольная всем, что ее окружает, хамит , если не покупают у неё экскурсию, кричит в след: " вы приехали отдыхать, а деньги не хотите тратить! Вот и тухните в этом отеле!!!" УЖАС! Таким нервным дома сидеть надо, а не отдых людям портить. Зато девушка Евгения , которая нас встречала и провожала в отель ,нас порадовала! Улыбчивая, нежная, спокойная.

ложь представителей тур оператора

Обратившись в офис компании Пегас туристик в городе Ростов - на - Дону на Ворошиловском обслуживала девушка по имени Маргарита. Выбрав отель хотели приобрести одну категорию номера, но представитель объяснила что в этом отели эта категория ужасна и все убедила купить тур по дороже, и у таила информацию еще о не которых условиях приобретения тура- то есть обещала что в отели будут русско говорящий персонал, вай-фай на территории, и регулярные авиа рейсы. на самом деле русско говорящий оказался только представитель Пегаса ( и такой же лжец как и Маргарита, испортил пару дней отдыха и настроения потому что не предоставлял информацию в полном объеме ), интернет не территории только за деньги 8 лир в день это примерно 3$, а регулярные авиарейсы то есть не чартерные, оказались чартером.

Прекрасный гид

Я хочу выразить благодарность гиду Ирине(не знаю фамилии,к сожалению),которая приезжала к гам в отель Сантамарина в Анталии.Огромное спасибо Вам.Информация предоставлена четко(буквально "разжевана"),описаны все плюсы и минусы экскурсий,Ирина всегда была на связи и отвечала на все вопросы,профессиональна,доброжелательна.Надеюсь,что в следующий приезд в Турцию мы снова ее встретим.

Я недовольна

Бронировали тур в Болгарию из Екатеринбурга у Пегаса (в Челябинске) . Бронировали тур в один один отель, а по прилету нас заселяют совсем в другой отель. И при чем об этом нам заявили в аэропорту Бургаса, на предупредив заранее. Мне ,кажется такие вещи надо согласовывать с туристами. а не ставить их пред фактом

Огромное спасибо Пегас Туристик

Отдыхала с 3 августа по 12 августа в Турции - Алания, отель - Холидей парк, все очень понравилось!!!!!!! Встретили в аэропорту,отличный комфортабельный автобус до отеля и обратно,сопровождающие гиды. Брала несколько экскурсий от Пегаса,тоже все прошло хорошо,отличные экскурсоводы,конечно подороже,но зато надёжно. Особенно хочу отметить нашего тур.оператора при отеле - Ангелина, очень вежливая и отзывчивая девушка,всегда подскажет по любому вопросу. Спасибо всем!!!!!!!!!!!!

Недавно просмотренные

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

Последние отзывы

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Получил аромат, сразу проверил упаковка целая, видно, что оригинал. Сам запах плавно меняется: в начале лёгкая свежесть, потом тёплые оттенки дерева. Держится х...

Никатэн инфракрасные панельные обогреватели

Спасибо производителю за нормальный, продуманный обогреватель. Брали NT 330 в комнату, где я работаю за компьютером. Раньше постоянно мёрзли ноги, особенно утро...

Дапоксетин-сз

Дапоксетин-от сз помог решить проблему, которая раньше доставляла дискомфорт. После приема стал чувствовать себя увереннее. Эффект заметный, при этом серьезных ...

СК Ермак

Поливомоечная машина отработала смену без сбоев, водитель спокойный, не нервировал на объекте. Все просто отлично.

OZON.ru

Устроилась на работу чуть больше года назад. Не самозанятость и не ИП, официальная работа по ТК. Смены 2/1/2/3, но график понятный, заранее знаешь, когда работа...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Сначала сомневался из-за низкой цены, но всё работает как часы. Разница с официальными ценами по деньгам очень ощутимая.

Аптека «Авалон»

В наличии есть всегда, по стоимости нормално не дороже чем раньше в аптеке брала. Проблемы бывают только с курьерами, то задержатся то упаковки помятые привезут...