Помогает бизнесу стать лучше

Пегас Туристик — отзывы

Уровень доверия:
средний
773 отзыва

Работник Пегас Туристик мошенник!

Поехали во Вьтнам Муйне, от Пегаса приехал Батыр, как он представился "военный переводчик", предложил экскурсии, расписал, что здесь будет "это", здесь будет "то", и к такому времени приедем, и к такому вернемся, а здесь платить не нужно, а вот здесь вообще все скидки дня, бери не задумывайся. НЕ ВЕРТИ! Запомните это имя, БАТЫР и ни когда с ним дела не имейте. В общем так, урок на всю жизнь, у тур оператора ни какие экскурсии не покупать... В 1,5-2 раза дороже. Представители Пегаса втирают вам любую инфу, лишь бы продать экскурсию, не важно, что вы потеряете драгоценное время, обман выяснится и негативные впечатления о компании останутся навсегда.

Благодарность Пегасу.

Забронировал тур на 2х человек с 08 по 15 октября 2016 года. Тунис, о. Джерба. Перелет бизнес класс, Nord Avia. Все четко, без задержек, обслуживание 5.
По прибытию - стойка Пегаса в аэропорту Джербы, моментально подсказал парень номер автобуса, через 20 минут все собрались, еще через 20 минут были на месте.
Обратно все также четко.
Сотрудникам Пегаса, экипажу Норд Авиа и встречающей стороне Спасибо.
Евгений.

Грабёж Пегаса

Отдыхаю сейчас на Крите, в отеле Agelia Beach, представитель Пегаса Ирина взяла предоплату в 100% размере за аренду автомобиля за 3 дня 120 евро, по 40 евро за каждый день. Договор аренды не был составлен, дата не оговорена, на руках только квитанция. Передумали брать авто в аренду, на просьбу вернуть деньги, ответ - что возврат возможен только с удержанием 25%!!! Возмущает беспредел! Работаю в сфере страхования и прекрасно знаю, что пока договор не составлен имею право возврата 100% оплаченной стоимости. Как бороться с таким отношением?

отношение годов к туристам!

На сегодняшний день я с семьёй нахожусь в отеле Marine Spa,в нашем отеле нет еды,напитков,воду обычную выдают под роспись,одну бутылочку 1литр на всех!На обращение к отельному гиду компании Пегас туристик,нам от ответил:" мне на вас наплевать,идите на......!"У меня вопрос:"как можно так относиться к туристам,позор Пегасу????!!!!"

Благодарность

Добрый день.
Мы впервые пользовались услугами компании Пегас Туристик. Тур в Тунис покупали через Травелату. Наш отпус прошел на отлично. Спасибо всем, кто принимал участие в подборе тура в отель Seabel Aladin Djerba 3* на острове Джерба. За прекрасный перелет с компанией Северный ветер. Без задержек, с вежливым персоналом. За представленый трансфер в отель и из отеля. Особенную благодарность хочу выразить нашим гидам отеля Артуру и Татьяне. Спасибо вам ребята за прекрасные экскурсии, за хорошее настроение, за вежливость, внимание, и профессианолизм.

Разочарование в Туниса.

Оплатили номер в отеле с видом на море получили обзор моря не более 20 градусов, чисто формально. Экскурсия "VIP-Тунис-Карфаген" отвратительная, "комфортабельный" микроавтобус дребезжал так, что не было слышно гида говорящего в микрофон. Экскурсия по Тунису - почти бегом, увидеть мало что удалось. Неудобное время прилёта и отлёта - один день из 11 пропал полностью. Благодарность гиду в отеле "Талассо Махдия" Денису за помощь и отзывчивость.

Марокканское разочарование

Отдыхали в Агадире с 4 по 18 августа, впечатления остались самые отрицательные. Обо всем по порядку.
Отель. Мы останавливались в Blue Sea Tivoli 4*. Сам отель неплохой, большие номера, но все очень старое, сантехника ржавая, постоянно забитая раковина и не выветриваемый запах сырости. Но на это мы не сильно обращали внимание, поскольку не планировали проводить в номере много времени. Что раздражало больше всего – так это проблема с полотенцами. Если вы в середине дня пришли с пляжа и решили принять душ, вытереться вам будет нечем. С утра все полотенца забирают, отправляют в стирку и возвращают в 5-6 часов вечера. Когда мы в первый раз с этим столкнулись, я отправилась на поиски горничной (внимание: горничные говорят только по-французски!). На мою просьбу выдать полотенце, было сказано: у меня их нет, они в стирке, когда будут готовы не знаю, зависит от того, как быстро постираются. Есть вопросы – идите на ресепшн! На ресепшн сделали очень удивленное лицо, зачем это мне понадобилось полотенце в середине дня? Виданное ли это дело днем мыться! После потраченного там времени и криков все-таки удалось добиться, что горничную попросили выдать нам полотенца вне очереди. Но несмотря на то, что мы просили и на ресепшн и конкретно у горничных оставлять хотя бы по одному полотенцу, ничего не поменялось и до конца отдыха приходилось их просто прятать.
Когда мы покупали путевку, нам было сказано: в отеле очень мало русских. Мы, конечно, обрадовались! Раз отдыхают в основном иностранцы, значит хороший отель и обслуживание! Не тут-то было! Русских действительно очень мало, но (!) 90% отдыхающих составляет местное население!
Пляж. Мы привыкли думать, что если у отеля есть собственный пляж, то ты можешь спокойно отдыхать на лежаке, созерцать водную гладь и беспрепятственно плавать, когда тебе только захочется. Нет, все не так, сюрприз! Пляж поделен на зоны весьма странно. Представьте себе участок пляжа от набережной до океана. Обычно он и составляет зону, которая принадлежит отелю. В Агадире же это прямоугольник, который отделен веревкой, а остальная зона является общей, которую занимает местное население. То есть чтобы от своего пляжа дойти до воды, ты должен миновать толпу местного населения. К слову сказать, их там очень много, они приходят целыми семьями прямо с утра в любой день недели (кто и когда там работает непонятно), ставят палатки и наслаждаются жизнью – полностью замотанные женщины с детьми сидят на берегу, мужчины резвятся в воде. Естественно, никто не думает о том, что нужно оставлять хоть какое-то пространство между палатками, чтобы другие отдыхающие могли пройти к воде, зачем? Сидят просто один на одном! Не говоря уже о том, что полюбоваться океаном со своего лежака не получится никак, поскольку палаточное великолепие загораживает просто все! Плюс нация очень грязная, это проявляется везде (поев и попив на улице бросают на землю даже пустые полуторалитровые бутылки от воды и коробки от биг маков!), соответственно, на пляже ужасная грязь и к обеду в воде также плавает куча мусора. Ни на одном пляже нет ни душа, ни туалета (поэтому ты соленый идешь в номер поскорей обмыться, а там потеха с полотенцами!). Женщины купаются во всем своем одеянии, потом во всем мокром сидят на песке, а потом во всем этом лезут в бассейн (как я уже сказала, огромное их количество являлось жителями нашего отеля). В итоге в бассейне купались за все 2 недели раза 4 (из-за грязи и огромного количества детей. К слову сказать, бассейн оказался раза в 3 меньше, чем на фото.
В путевку у нас входили только завтраки, чему мы безмерно были рады! И не только потому, что еда очень однообразная, а потому, что в столовой постоянно приходилось сталкиваться все с тем же местным населением. Сколько же грязи они за собой оставляют! Просто было противно иногда рядом находиться. Оставляют после себя кучу крошек-объедков-бумажек, которое валяется не только на столе (что могло быть объяснимо), но и на полу, и на стульях! Очень громко разговаривают, чавкают, едят руками и тому подобное! Попив чай из стакана, ставят его на поднос с чистыми стаканами! Что такое очередь и личное пространство не слышали никогда. Поэтому мы были только рады, что могли выбраться на обед и на ужин в разные кафешки.
В этом плане разочарований сильных не было, еда вкусная, но не сказать, что у них большой выбор национальных блюд и морепродуктов. Цены высокие, выше московских. Одно блюдо (например, ризотто или паста) обходилось рублей в 700-800. Алкоголь найти тяжело. Лицензия на него стоит очень дорого, соответственно далеко не во всех заведениях его продают, а где есть, то цена неадекватно высокая. Марокканцы очень пиарят свое «знаменитое серое вино». Полнейший шлак. На вкус оно похоже на брагу, очень кислое и от него сводит скулы, и что белое, что красное, что серое – все на один вкус. Пиво продается в бутылках 0,24 и на наши деньги стоит порядка 80 рублей (и то, если очень поискать).
В городе смотреть нечего, гулять кроме набережной негде. Вечером просто не протолкнуться, все с пляжа перемещаются на набережную, и прогулка превращается в преодоление препятствий, т.е. проталкивание сквозь толпу. Из развлечений только колесо обозрения и паровозик, который катает в течение получаса по городу.
Экскурсии. Предлагается порядка 4-5 экскурсий. Мы хотели взять, но потом послушали, что люди говорят, и отказались от этой затеи. Те, кто ездили в Марракеш, прокляли все. Ехать туда 3 часа, когда приехали, их высадили и сказали: у вас 4 часа свободного времени, потом назад. Ничего не показали, не рассказали. Жара неимоверная, спрятаться негде, одна девочка сказала, что у нее начала плавится обувь! Основную достопримечательность этого города составляет рынок, в который без провожатого лучше не соваться, потому что там очень легко заблудиться! Через пару дней на эту экскурсию должна была ехать семейная пара из нашего отеля, так за ними вообще не приехали! Гиды, кстати говоря, на все вопросы и претензии довольно грубо отвечают: что вы от нас хотите, мы работаем сразу в нескольких отелях! Так что если нужна какая-то помощь или совет, то обратиться не к кому.
Мы съездили в итоге на одну экскурсию на пляж Легзира, но по факту это была поездка по местам, где нас пытались развести на деньги. Мы очень долго туда ехали, останавливаясь по пути: попить чай и купить кактусов, купить серебро, сфотографироваться с верблюдом, купить посуду. В общем везде, где можно потратить деньги! Приехав в итоге на пляж, нас сразу посадили в кафе, где типа все схвачено, накормили (что тоже было весьма сомнительным мероприятием, поскольку все было очень грязное и мухи лезли прямо в рот), а в итоге с нас содрали сумму в 4 раза большую, чем в любом другом кафе!! В итоге на пряже мы пробыли 1,5 часа, где смогли опять же потолкаться в толпе местных. Дорога назад заняла 3 часа (хотя за час можно добраться) со всеми теми же остановками в лавках сувениров и т.п.
Но мы не унывали! Мы думали: да ничего страшного, мы ведь приехали купаться и загорать, и никто не сможет у нас этого отнять! Черта с два! За 2 недели в общей сложности полностью солнечных дня было два или три! Все остальное время стоит туман и достаточно холодно. 2 раза был дождь, один раз проливной. Гулять периодически ходили в толстовках и джинсах. Утром просыпаешься – туман, потом на полчаса может выглянуть солнце, и опять туман. Мы думали, что это просто нам так не повезло, но потом от местных узнали, что такая погода у них норма.
Без мужского сопровождения ехать женщинам ни в коем случае нельзя, чувство такое, что белого человека там не видели никогда. Просто останавливаются и раскрыв рот провожают взглядом. Даже на пляже в купальнике чувствуешь себя весьма не комфортно. Очень много попрошаек на улицах, которые выпрашивают деньги, дергая тебя за руки и одежду.
В общем, Марокко совсем не готов к приему туристов, ехать очень не советуем. Путевка обошлась в 100 тысяч (это только завтраки!) и там потратили примерно столько же. За такие деньги можно отдохнуть гораздо лучше в любой другой более экзотической стране, где ты не будешь каждый день бороться с неприятностями.

Отдых хорош, гид мертвый

Летал на отдых от Пегас. Так вот сам отдых нормально, но гид просто конченный. Кроме как впаривать экскурсии и считать деньги он совершенно ничего не может. Делали три попытки сменить номер отеля, ресепшен отговаривался что свободных нет. Хотя днем ранее обещали поменять номер. Обратились в гиду, ну все таки он отвечает за наш отдых. В итоге после коротких разговоров с ресепшеном, гид просто забил на нас, почти открытым текстом посылая на...рен.

Солнечный МАРДАЛИ

Пегасе есть замечательный гид Мардали Мамедов Он любит свою работу и отдается ей полностью его доброжелательность трудолюбие оптимизм широкий кругозор и обаятельность привлекают к нему туристов

Лохотронщики!!!

Вот и мы попались на удочку Пегаса. А вышло все вот как: когда была акция раннего бронирования (хочу заметить, что я не первый раз таким образом покупаю туры и всегда было все ОК, но не в этот раз), купила тур на троих на Кипр на сентябрь месяц, вылеты предложили очень даже удобные (в час ночи туда и дневной вылет обратно) да по количеству дней тоже нас вполне устраивало (еще бы 15 дней да всего за 117 с копейками и на питании НВ), по началу все шло хорошо - тур подтвердили, бронь в отеле тоже и вот мы с апреля месяца в предвкушении долгожданного отпуска так сказать считаем дни до того как нам вручат документы и чем ближе день отлета - тем больше волнений и вот когда до вылета остается всего ничего, а именно три недели - нам звонит наш турагент и говорит, что мы никуда не летим, т.к. "Пегас туристик" снял все рейсы с Кипра на и перевел их на Турцию (типа они там больше денег заработают) и что у нас есть два варианта: либо мы едим в Турцию, либо нужно тогда подъехать в офис и написать заявление на возврат денежных средств. Вот так вот большего ни от турагента - ни от самих работников Пегаса я добиться не смогла!!! Отпуск на носу - а денег с гулькин нос, поездка сорвалась благодаря Пегасу (будь он не ладен), теперь вот отпуск придется проводить дома, т.к. по сегодняшним расценкам лететь на Кипр увы не судьба. На будущее буду обходить стороной данную турфирму и больше никогда не обращусь к ее услугам. Лучше уж переплатить 5-10 тысяч, но знать что ты точно улетишь на отдых - чем вот так... А Пегасу от всей души желаю - участи турфирмы "Нева" и тех турфирм которые канули в лету... Если не хотите испортить себе отпуск - обращайтесь куда угодно, только не к услугам "Пегас туристик"

Недавно просмотренные

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Банк Ozon

Последние отзывы

Спортмастер

Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...

ЦСКА

Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...

Компания Лазер Гуру

Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...

Радиаторы Rommer

Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...

Битва экстрасенсов

Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...

Фильм "Белый Тигр"

Советский танкист с отряда витязей мира на Земле! Такие истории тоже были написаны. Вечер. Как троллейбус едит по улице где ездят обычно троллейбусы, а потом ед...

Ювелирные изделия Sunlight

Ювелирные изделия Sunlight представляют собой очаровательные изделия из бюджетного ценового сегмента. Изделия Sunlight выглядят дорого. Sunlight - это различные...