Помогает бизнесу стать лучше

Пегас Туристик — отзывы

Уровень доверия:
средний
773 отзыва

Не рекомендуем пользоваться услугами компании PEGAS Touristik

День добрый. Отдыхали с 2 по 11 мая 2017 года в Турции от компании PEGAS Touristik, покупали экскурсии только у гидов, представляющих данную компанию. В частности, нами была куплена экскурсия "Канатная дорога Тахталы" Турция, Текирова, назначенная на 6 мая. Заплатили 100$ за двоих. Из-за неблагоприятных погодных условий все было затянуто туманом, и ничего не было видно ни на канатной дороге, ни на смотровой площадке: только глухой туман вокруг (имеются фото и видео в качестве доказательства). О тумане и отсутствии видимости мы НЕ были предупреждены, и нам НЕ было предложено перенести экскурсию на другой день. Более того, даже обещанная и оплаченная "выставка бабочек" в здании смотровой была закрыта. В связи с вышесказанным, мы считаем данную экскурсию несостоявшейся, о чем было сказано гидам компании PEGAS Touristik, и было подано прошение (как устное, так и письменное) о возвращении денежных средств за данную экскурсию, или ее повторении в более подобающих условиях видимости. Также на сайте компании PEGAS Touristik 7 мая было оставлено соответствующее сообщение через форму обратной связи (имеется подтверждение получения сообщения на почте), но никакого ответа, ни устного, ни письменного, от компании не последовало. Повторное обращение было отправлено 11 мая, по прилету домой, но опять все осталось без ответа. По телефонному номеру, указанному на сайте, дозвониться также не удалось. Нас просто кинули на деньги.

Мы категорически не рекомендуем пользоваться услугами компании PEGAS Touristik, если не хотите потратить зря свои деньги и нервы.

Ужасный трансфер

Приобрели мы туристический продут у Пегас Туристик. Прилетели в Турцию (Анталья) семьей 15 июля 2017 года в 19 часов.
Первое разочарование в туроператоре - на парковке возле аэропорта мы просидели в душном автобусе около 2-х часов, ожидая туриста, который так и не явился. Потом ехали до отеля 2,5 часа. Устали ужасно и от перелета (4,5 часа) и от трансфера (4,5 часа)!!! Голодные и уставшие легли спать.
Второе разочарование в туроператоре - купили экскурсию в исторический Сиде. Выезд на экскурсию в 7.30, приезд - 17 час. Сначала нас привезли в ювелирный магазин. Там мы пробыли бесполезно около 1 часа. О магазине нас не предупреждали, естественно, что больших денег с собой никто не взял. Походили по магазину как по музею. И когда температура воздуха на улице повысилась, началась экскурсия под палящим солнцем. Гид (женщина) пыталась составлять предложения на русском языке. Воспринимать такую речь было сложно. После Сиде нас привезли к яхте на прогулку по реке с выходом к морю. Всю прогулку на яхте гид курила вместе с помощником рядом с нами и нашими детьми. Никакого уважения!!!
Третье разочарование в туроператоре - трансфер из гостиницы в аэропорт (23 июля 2017 г.). Выезд из гостиницы должен быть в 02.05 час (ночью). Но автобус пришел в 02.35. Вылет из Антальи в Архангельск - в 07.30 час. Мы были первыми пассажирами автобуса. Несмотря на задержку по времени, водитель никуда не торопился. Автобус ехал очень медленно, нас обгоняли все, кто был на колесах! Когда собрали всех пассажиров, направились непосредственно в аэропорт. Всю дорогу водитель останавливался на всевозможных парковках, пил кофе, просто отдыхал, чистил окна. Представитель Pegas составлял ему компанию. Пассажиры просили не делать больше остановок, но нас никто не слушал. Я попросила представителя Pegas назвать его имя, но он отказался! В итоге в аэропорт мы ехали 3,5 часа! В 6 часов мы прибыли в аэропорт, а там такие очереди и на таможенном контроле, и на паспортном контроле, когда подошли в стойке регистрации - она уже заканчивалась. В этих очередях мы простояли больше 1 часа и в самолет забегали последними. Все на нервах после такого трансфера!!! В аэропорту не отдохнули, не поели. Опять уставшие и голодные сели в самолет!!!
Пегас Туристик в Турции не ценит своих клиентов!!!
Не туроператор для туристов, а туристы - для туроператора!!!

Только "Пегас"!

Отдыхаем семьей через "Пегас" уже 9 лет (Кипр, Египет, Турция) и менять не собираемся. Ни разу задержки при вылете/прилете не было даже на 1 час. В этом году заменили чартер на "Турецкие авиалинии" без доплаты. Всем хорошего отдыха!Сергей.

Выбирайте Пегас туристик и не пожалеете!!!

Здравствуйте все! В июле 2017 года мы с дочерью отдыхали в Бодруме, отель "Кактус мираж" . Турфимой Пегас туристик ОЧЕНЬ довольны! Встретили в аэропорту, автобус не большой поэтому ждать никого не пришлось. Гид Яна пока ехали познакомила нас с городом, рассказала о погоде, об отеле всю дорогу шутила и всем было весело! Мы ехали на отдых и настроение было у всех прекрасное. Ездили отдыхать в Тайланд и туроператор тоже был Пегас туристик -претензий нет, все просто замечательно ! Заселили в номер в течении часа. Отель прекрасный, обслуживающий персонал очень любезный, хотя нашу речь не понимают, но у меня дочь не много говорит и понимает по английски, так что мы нашли общий язык. Через пару дней мы поехали на экскурсию на Дальян. Забрала нас гид Ксения по дороге к нам присоединилась гид Алена. Алена очень интересно обо всем рассказывала и не смотря на то, что ехали по серпантину и было ОЧЕНЬ страшно, Алена старалась все время рассказывать и о страхе как то начинаешь забывать. Экскурсия была долгой, но время не замечали, нас завезли в ресторан, очень культурно обслужили, в Турции вообще народ очень гостеприимный! Через пару дней мы опять ездили на экскурсию на Эфес. И опять с Аленой. Какая она молодец! На любой вопрос отвечала очень вежливо , мы с ней и про жизнь поговорили и экскурсия была тоже очень интересная. Алена так много знает и рассказ получился интересный, слушать ее было одно удовольствие! Автобус ни разу не опоздал, нас всегда забирали во время. И последняя экскурсия у нас была -Пенная вечеринка! Забрала нас уже знакомая нам Яна, правда веселиться с нами она не могла,( потянула ногу) Здорово! Хорошая музыка, молодежь , хорошее настроение! Так же нас завозили на пляж, мы купались и загорали! За все время мы ни разу не ждали автобус, все было организовано и во время! В следующий раз-только с Пегас туристик! Спасибо вам ребята за хорошее настроение, а мы по другому даже и не думали, знали , что все будет хорошо! Спасибо вам за все!!!




Мой юбилей 60 лет)))
nadezhda_povalyaeva
nadezhda_povalyaeva Репутация: +6 Cообщений: 1 меньше минуты
Выбирайте Пегас туристик, и они подарят Вам всем хорошее настроение!! Омолаживающие ванны))) Дальян Эфес))) Дельфин Грей. Я обнимала его и плакала от счастья. Пенная вечеринка. Было очень весело)))

отдых в иордании 2017год

Не верьте Пегасу.Вранье во всем прежде чем куда то ехать читай те отзывы.

БРАВО !!!

Отдыхали в Греции на о.Крит с 25.06.2017 г. по 05.07.2017 г. Великолепный отдых,жара,тёплое,чистое море.Огромное спасибо нашему куратору в отеле Нирос Бич Илье! Компетентен, вежлив,с чувством юмора. Одним словом - профессионал! Любые консультации.быстрое оформление экскурсий,помощь в бронировании мест в самолёте.Отдых удался! Рекомендую всем.

Отельных гидов : Вьетнам, Муйнэ , Дессоле, пора отправлять на пенсию

Отдыхали с детьми с 3.06 по 17.06.2017. Все бы ничего, если бы не отельные гиды : Рима и Павел. Это что то с чем то

Ложка меда

Добрый день. Добавлю ложку меда в бочку с дегтем. Никогда не писала отзывы. Это в первый раз. Долгое время не летала от «Пегас Туристик». Были основания. И вот отпуск. Искала долго подходящий отель, подходящие даты вылета и прилета. Самое лучшее ценовое предложение оказалось у «Пегаса». Решила рискнуть. В итоге все получилось как по нотам. Ребята, вы красавчики. Ни одного прокола. Самолеты летели строго по расписанию. Даже быстрее, чем указанное время в билете. «Уральским авиалиниям» тоже благодарность. Не подвели. Хотя опасалась. Были прецеденты. Трансфер быстрый. Не навязывали посещение магазинов. Гиды вежливые. Не как обычно попадаются законченные хамы. Особенное СПАСИБО гиду Мамедову Сейфулле. Он производил трансфер из отеля Armas Green Fugla Beach 4* 26.06.2017 в 14.10. Первый раз в моей жизни гид помог донести сумку. И остальным женщинам тоже. Всех пассажиров довел до стойки регистрации. Пожелал счастливого пути. Предельно корректен, скромен, вежлив. Поощрите его. Вообщем итог: в сентябре я снова с Вами. Может скидочку сделаете?))))))))) Удачи………………….

Я очень довольна нашим гидом в Турции в отеле Нашира Ваидом.

Прекрасная кампания Пегас Туристик. Я уже немолодая и впервые с детьми и внуками воспользовалась услугами данного агенства. Увиденное и услышанное превзошли все ожидания. Браво!!!!!!!!!!!!!! Хорошие туры организует кампания и имеет первоклассных гидов, такой какой нам встретился в Турции в отеле Нашира - Ваид.

Поездка в Камбоджу от "Пегас туристик"

В очередном своем отпуске столкнулись с откровенным непрофессионализмом и мошенничеством сотрудников компании «Пегас туристик» (Pegas Touristik).
Отельный гид Лина Колесникова (Grand Sole Pattaya Beach Hotel) на встрече предложила ряд стандартных экскурсий, в числе которых была поездка в Камбоджу. Гид предложила два варианта поездки — за 149 и за 199 долларов. Первый вариант, по ее словам, ничем не хуже второго, но не будет «некоторых» храмов. При этом она даже не удосужилась уточнить, что «некоторые» храмы — это главная достопримечательность страны — комплекс Ангкор Ват. О подробной программе поездки она не смогла рассказать. При этом даже на сайте «Пегаса» имеется информация об экскурсиях в Камбоджу, везде указано посещение Ангкора.
Предположу, что в дальнейшем «Пегас» передал нас сторонней компании. Единственное, что было фирменного в поездке от «Пегаса» — это чек с логотипом при покупке экскурсии. До границы нас вез сотрудник «Библио Глобуса», далее — местные гиды. В автобусе вместе с нами оказались также туристы, которые купили эту же экскурсию «на улице» в Паттайе (за более низкую стоимость, соответственно).
На границе у нашей группы забрали паспорта с «взяткой» в 100 бат для получения визы. После этого нас пустили в страну «нелегалами» — паспорта нам вернули только через два дня. От гида узнаем, что в программу не входит посещение храмового комплекса Ангкор Ват. Предлагается отказаться от общей программы и за свои деньги отправиться в Ангкор. Сделать этого, разумеется, не можем, так как находимся в чужой стране без паспортов. В итоге два дня с группой туристов ездим по бесплатным «достопримечательностям» со свободным входом: в программе были пара современных храмов в городе Сиемреап, храм Баконг (опять же бесплатный), а также 5 (!!!) рекламных площадок.

Недавно просмотренные

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Спортмастер

Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...

ЦСКА

Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...

Компания Лазер Гуру

Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...

Радиаторы Rommer

Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...

Битва экстрасенсов

Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...

Фильм "Белый Тигр"

Советский танкист с отряда витязей мира на Земле! Такие истории тоже были написаны. Вечер. Как троллейбус едит по улице где ездят обычно троллейбусы, а потом ед...

Ювелирные изделия Sunlight

Ювелирные изделия Sunlight представляют собой очаровательные изделия из бюджетного ценового сегмента. Изделия Sunlight выглядят дорого. Sunlight - это различные...