Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Пегас Туристик — отзывы

Уровень доверия:
средний
773 отзыва

Незабываемый отдых в Египте

С 15.10-22.10.2026 года мы с сыном отдыхали в отеле Sultan Gardens Resort, и я хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала нашего пребывания нас поразила уютная и дружелюбная атмосфера отеля. Все помещения были чистыми и современно оформленными, а персонал – вежливым и внимательным.
Особенно хочется отметить комфортные номера, в которых было все необходимое для нашего комфортного проживания.
Но главным моментом нашего отдыха стала встреча с нашим гидом Абделькадером. Он оказался настоящим профессионалом своего дела и настоящим экспертом по местным достопримечательностям. Благодаря его знаниям и энтузиазму, наш отдых стал еще более насыщенным и интересным.
Абделькадер сопровождал нас на протяжении всего отдыха, рассказывая интересные факты о местности, рекомендуя лучшие места для посещения и делая наш отдых незабываемым. Его рассказы оживляли историю и культуру региона, и мы узнали много нового и увлекательного.
В целом, наш отдых в отеле Sultan Gardens Resort и встреча с гидом Абделькадером оставили самые положительные впечатления. Мы обязательно вернемся снова и рекомендуем этот отель всем, кто хочет провести незабываемый отпуск в приятной компании и с высоким уровнем сервиса.
С уважением, Татьяна

Первый и последний раз заказали тур у этой компании.

Полный обман. Заказали тур за 2месяца, а Пегас забронировал билеты на самолёт за 2 недели до вылета! Как итог нам поменяли рейс с утреннего( который мы специально выбирали) на вечерний! Да и документы выдали за 6 часов до вылета! Полное наплевательское отношение к клиентам. Если б перед заказом тура почитали отзывы, точно не выбрали это пегас!!!

Принимающий гид -редсостный хам

29.09 прилетели в Хургаду в отель sanrise serano club. 30.09 в 9.00 нам была назначена встреча с отельным гидом ( к сожалению не запомнили его имя Ахмед или Хамид, популярное). Он весь час нам хамил, запугивал и грубил. Сказал что после встречи напишет на вотсап свои данные, что экскурсию можно выбрать только сейчас и никогда больше он не берет дозаказов. Когда он рассказывал о экскурсиях (а мне они не нужны, пришла ради его контактов), я отвлеклась на телефон по работе. На что получила гору его гнева и грубости.
Итог: номер свой он нам не оставил, в течении 8 дней мы были без его контакта, и вот случись что, не к кому обратиться. А он на то и принимающий гид, чтобы курировать своих туристов при сложных моментах.
Про вылет он нам тоже ничего не написал, даже во сколько нас заберут узнали на ресепшен.
Забирала нас в аэропорт очень приятная местная девушка, хорошо разговаривающая по русски. Я рассказала ей об этой ситуации. С ее слов очень много туристов на него жалуются, никому он не дает свой номер и вечно всем хамит. Прошу принять меры, туристы приезжают отдыхать, а не выслушивать хамство и переживать как поедут в аэропорт.

о работе менеджера

прошу разобраться с вашим работником. а суть дела в следующем . мы заказали экскурсию и оплатили за несколько дней и потом внезапно с супругой заболели ротовирусом с температурой и тд. . так мы позвонили заранее этому горе работнику что болеем. и чтоб вернули деньги . и он отказал в возврате. это как ?ну ладно и то не ладно я заплатил 7 тысяч а если сто бы заплатил. ???. это что за мошеничество и воровство по сути. мог бы предложить другой тур или половину возврата ? прошу наказать . уволить или возвратить деньги. или я все напишу про эти деиствия до прокуратуры.. а в основном все прекрасно . мой тут отпуск был новокузнецк-абхазия сан- марина. . фамилия моя Лорнец

Экскурсии от пегас туристик в Турции

Отдыхали в Белеке и угораздило взять экскурсию к св.Николаю,отельный гид очень рекламировал. При этом стыдливо умолчал,что выезжать надо в 3 часа ночи!!!!! Завтрак был в 6 утра,в сиротском приюте кормят лучше, вареные яйца,сухой хлеб,сыр и колбаса строго по учёту🤦. В церкви св.Николая пробыли от силы полчаса. Дальше был пляж,188 ступенек по жаре вниз и вверх. Раздевалок мало,грязь,мусор,сомнительное удовольствие!!! Обед в 13,тоже очень скромный,сытыми не будете. Пегас наверное считает, что сытый турист не оценит красот Турции. Дальше город Каш,нам посоветовали проникнуться атмосферой города. Чем мы прониклись,так это жарой и выхлопными газами,все дружно получили тепловой удар!!! Воду можно было взять у водителей,так небольшой бизнес((( Обратно ехали часов 7,завезли туристов в три отеля и в своем были в 20-30. За все это время вымотались,оголодали и ужасно все себя чувствовали!! Самая ужасная экскурсия!! Квест на выносливость!!! Мы потеряли день в отличном отеле,а взамен получили плохое самочувствие . Будьте осторожны в своих желаниях,иначе ваш отдых пегас испортит только дайте им повод!!!!

Худший оператор

Отдыхали в Египте, встречающая компания была Пегас.
Брали две экскурсии — батискаф и обзорную по Шарму с рыбным рестораном. Каждая по 55 $ с человека.
Батискаф брали из-за ребенка. Пегас просто взял деньги. Трансфер, гиды были от компании самого судна. Красная цена 15 баксов. Ну, совершенно не за что там платить.
Теперь про обзорку- посещали музей, христианский храм и старый, город 20.08.2026. Так неинтересно рассказывать про родную страну с потрясающей историей - это надо умудриться. Совершенно скучно, без души и знаний истории. Я была, 3 раза на обзорной экскурсии. Если б такая была в первый раз, ни за что бы не повторила.
Как можно изом ставить человека, который не знает историю Египта?; 🇪🇬
К ресторану рыбному вопросов нет.
И последнее - у нас отменили рейс сегодня, 22.08.2026 в Екб. Должны были забрать в 11.:5. Сейчас 15:09. 4 часа Пегас отписывается "через 10 минут".
Конечное, мы выселились из номера. Нас не селят в другой отель, не говорят информацию по вылету, вообще игнорят.
Вот такая правда про Пегас

Профессионал Гид

Хочу сказать огромное спасибо туроператору Pegas Touristic за организацию поездки — всё прошло чётко, без накладок, и отдельное, просто огромное спасибо нашему гиду Hamdi! 😍

Экскурсия по трём городам — Тунис, Карфаген и Сиди-бу-Саид — стала главным впечатлением поездки. Hamdi — гид от Бога: столько интересных историй про страну, культуру и историю народа я ещё не слышала! При этом он такой позитивный и весёлый, что мы смеялись почти всю дорогу. А как он поздравлял именинниц — это отдельный восторг, все чувствовали себя особенными.

Ещё Hamdi подсказал, где купить сувениры, а где попробовать самый вкусный кофе — и это реально было самое вкусное, что мы пробовали в Тунисе. Благодаря ему поездка получилась не просто «посмотреть места», а по-настоящему погрузиться в атмосферу страны.

Обязательно вернёмся в Тунис ещё раз — и очень надеюсь, что снова попадём на экскурсию к Hamdi. Однозначно рекомендую этого гида и Pegas Touristic! ❤️

Плевать на туристов

Бронировали тур в Египет в шарм-эль-шейх по раннему бронированию в ноябре 2025, вылет в августе на неделю. За 2 недели до рейса изменили авиакомпанию, вылетали из аэропорта Внуково, а прилетали в аэропорт Шереметьево ночным рейсом, так как сами из Тулы, машину оставили в одном аэропорту, а по прилету( рейс поздно вечером) с детьми в пятером придется переезжать из одного аэропорта в другой. Рейс вылета задержали на 5 часов. На просьбу пересадить на другой чартер, чтоб прилететь в тот же аэропорт отказали.
Просто ставят перед фактом. Отдых заметно подпортили не смотря на то, что бронировали больше чем за полгода. И сократили фактически на 5 часов. Больше с данным туроператором планировать отдых не будем

Самый ужасный отдых

Здравствуйте. Надеюсь, мой отзыв поможет хорошим людям остаться при своих деньгах и получить удовольствие от отпуска. Никогда не обращайтесь за экскурсиями к пегасу. В разы дороже, чем у местных туроператоров. Не интересно, не предоставляют весь спектр услуг, который должен быть за ваши деньги. Ещё и недовольные лица гидов пришлось лицезреть. Особенно хочется выделить редкостной подлости куратора по экскурсиям жанну новицкую. Видно, что у нее опыт работы большой, но при моей ситуации, когда мой ребёнок заболел и нам пришлось отказаться от двух оплаченных экскурсий, не помогла сориентироваться в дальнейших моих действиях и кинула на деньги, когда при возврате 50% денег подсунула в купюры рваные сто долларов, которые я нигде не смогла обменять. Включая Россию. Оказывается, с официальными представителями такой крупной компании надо вести себя как на рынке, где тебя могут в любой момент жёстко обмануть. Отдых с этой компанией был испорчен!!! Прикладываю фото "ценного специалиста", чтобы не быть обманутыми.

Обман от Пегас туристика

Приобрели тур в Турцию с 08.06.2026 по 14.06.2026 на 6 ночей на двоих через турагенство, Туроператор "Пегас туристик". Для нас был принципиален вечерний перелет из Антальи в Москву 14.06.2026, поэтому доплачивали за вечерний вылет. В подписанном с туроператором Договоре вылет из Антальи значился: а/к Turkish Airlines TK 3040 в 19:40 час. Повторяюсь, оплатили именно этот чартерный перелет. При выдаче документов оказалось, что туроператор "Пегас туристик" в одностороннем порядке, без согласования с нами, заменил нам рейс на 14.06.2026 на а/к Turkish Airlines TK 3046 с вылетом из Антальи 08.10 час. То есть изменилось не время чартерного рейса , а нас пересадили на другой рейс. Учитывая, что из отеля нас забрали в 03.00 час 14.06.2026, мы находились в отеле 5 ночей, а не 6 ночей, и пребывание в отеле сократилось часов на 12. Турагент сказал, что по прилете, если время вылета не изменится с утреннего, туроператор "Пегас туристик" компенсирует перенос вылета с вечернего на утренний. После нашего возвращения домой, турагент обратился в "Пегас туристик" за компенсацией, "Пегас туристик" объявил, что вернет 49 у.е. (за 2 билета) за перенос рейса. Наш турагент не согласился с этой суммой, заявив, что разница между утренним и вечерним рейсами составляет 120 у.е. (за 2 билета). На что "Пегас туристик" ответил: не устраивает сумма компенсации, подавайте в суд. В суд мы претензии направлять не стали, поэтому нам вернули 49 у.е., что в рублях 4091,77 - по курсу 83,50 руб. за 1 у.е. (очень странный курс - это курс, чтобы продать евро, а не курс, по которому рассчитываются туры в "Пегас туристик" - даже здесь сплошной обман). Мы первый раз приобрели тур через "Пегас туристик", ну и понятное дело, что ПОСЛЕДНИЙ РАЗ. Какие бы выгодные цены на туры ни предлагал "Пегас туристик", я больше не хочу иметь ничего общего с этой бесчестной компанией!

Недавно просмотренные

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Спортмастер

Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...

ЦСКА

Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...

Компания Лазер Гуру

Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...

Радиаторы Rommer

Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...

Битва экстрасенсов

Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...

Фильм "Белый Тигр"

Советский танкист с отряда витязей мира на Земле! Такие истории тоже были написаны. Вечер. Как троллейбус едит по улице где ездят обычно троллейбусы, а потом ед...

Ювелирные изделия Sunlight

Ювелирные изделия Sunlight представляют собой очаровательные изделия из бюджетного ценового сегмента. Изделия Sunlight выглядят дорого. Sunlight - это различные...