Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Пегас Туристик — отзывы

Уровень доверия:
средний
773 отзыва

Гид Денис в Турции, врёт и не краснеет.

Гид Денис от Пегас Туристик предоставляет недостоверную информацию, на связь не выходит, видели его всего один раз.
Денис Добрый вечер! Мы вернулись с экскурсии, НО, как говорится, осадочек остался... И этот осадочек минус вам и пегасу 🫣🙈 я всегда пишу отзывы, и стараюсь быть объективной, НО недостоверно предоставленная информация всё очень очень портит.... Я спрашивала про алко - он был платный (!), Питание - никакого обещанного шведского стола не было, в том числе не было ни форели,ни креветок,ни кальмаров, ни тем более крабов/раков. Фрукты - арбуз был да, но на клубнику он не очень похож 🤷‍♀️ на яхте было не 20 человек, как вы говорили, а 3 раза по 20 . Будут ли рядом другие яхты? - нет,что вы. Однако яхт там было как в Средиземном море воды🤷‍♀️ к вечеру будет офигенный закат - ага, солнце закатилось за горы и помахало нам лучами, поэтому закат увидеть увы не удалось. И это всё про экскурсию на остров Сулу Ада.
Ах,да, ещё нам обещали гида историка в сопровождении, а была обычный гид, которая сразу сказала, что она ни разу не историк.
Всё, что обещал нам гид - всё ВРАНЬЁ!!!

Египед magic life sharm

Нашего гида зовут Мухамед. +20 101 050 0907. Сейчас находимся в Шарме. Забыли купить визы, обратился к нему. Он сказал что если я куплю у него тур в Каир, он поможет без проблем. И уточнил, что если нет, то решайте сами. Запросил 1000 баксов, при том что я знаю сколько это стоит. Приблизительно 400. Меньше даже. Короче говоря, отвратительный тип. Это очень краткое описание.

Поездка в Венесуэлу, экскурсии отличного гида Акима

Хочу выразить благодарность гиду Акиму Звенигородском (могу ошибиться с фамилией) за отличную работу, за настоящий профессионализм, за дружелюбный и искренний подход. Экскурсия прошла на одном дыхании. Были очень сильно удивлены сколько же всего интересного знает наш гид! Большое спасибо за знакомство с страной, мы узнали много интересного, о чем не пишут в путеводителях.

Обходите стороной в Тайланде агента Викторию Руденко

Ужасный агент, если не хотите испортить себе отдых, то не связывайтесь с ней, не заказывайте экскурсии у неё...
Полное не соответствие слов. Обещала русских гидов на экскурсиях в итоге их не было совсем. Обещала , что будут маски и полотенца выдавать в итоге их не было ...
Такого ужасного агента я ещё в жизни не встречала...

Поставила бы 5, но за экскурсовода Дианы, 4!!!

В этом году отдыхали от Пегаса, в Хосте. Всё отлично. Брали две экскурсии от Пегас (Марина отельный гид, молодец!), первая на джип тур на УАЗах - (УАЗ зелёный 942) 11.04.23 - отлично!!! Вторая экскурсия 13.04.23, на Мерседеса 001,гранд тур по Абхазии 😭. Цена не дёшевая по 4500,с каждого. Погода не задалась дожди и туман, да здесь Пегас не виноват! Гид Диана, с Абхазии, позавтракать не дали, в автобусе нельзя, на улице 10 минут всего. Выезд с отеоя был в 5.10. Рассказывала более менее нормально. НО, ВЕЗДЕ НА ПОСМОТРЕТЬ 10 - 20 минут. Что можно ПОСМОТРЕТЬ, за это время?! В обед не спешили, прикормленое кафе у Рицы! Дальше опять галопом, по Европе! Даже когда приехали в Новоафонский монастырь, тоже 20 минут, хотя было понятно, что времени до окончания экскурсии, у нас полно! Где продавали мёд и вино с чачей, там естественно, не спешили! В итоге, вместо 18.30 - 19.00, в отеле мы были в 16.45. ОЧЕНЬ СОКРАЩЁННАЯ ЭКСКУРСИЯ! ОБИДНО, АБХАЗИЯ ЖЕ ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ, но её не захотели нам ПОКАЗАТЬ!

Ужасное, наплевательское отношение к клиентам! Обходите их стороной.

Приобрели тур в Турцию с отдельной доплатой за утренний вылет, специально это оговаривали и доплата была приличная, тысяч 15! Тур на 7 дней. В итоге утренний вылет в Анталью перенесли на 5 вечера. Мы потеряли 1 день отдыха из 7. Просили вернуть нам этот день на возврате в Москву , т.е. сделать вылет вечером. Пегас категорически отказался, более того ещё и у нас снова просил доплату 70 евро с человека якобы за перевыписку билета. Те. за их косяк заплатить мы должны были ещё раз!!! По прилёте в Москву, написала заявление на перерасчёт стоимости тура. Согласились на двоих вернуть 25 евро! Смех просто! Такого свинского отношения давно не видела, сама в турбизнесе работаю.

Ищите других туроператоров!

Непрофессионализм, незаинтересованность в репутации.

Купила тур, сдала документы на визу, отпечатки пальцев - все в установленный туроператором срок.

5 июня был вылет, 6 выдали визу, а паспорт туроператор вернул 7!! июня.

Люди, работающие с визовыми центрами НЕ ЗНАЮТ О ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРАЗДНИКАХ страны, с которой работают. Виза была выдана после вылета. Тур пропал, нервы вытрепаны, отпуск пропал, деньги возвращать не хотят. Хотя это их вина! Бегите мимо сломя голову!

Не пустили в самолет

Доброго времени суток! 21 июня 2023 года мы, семья из 6 человек: я с мужем и четверо детей собирались на отдых в Сочи. В Красноярске на стойке регистрации нам было отказано в полете из-за ламинированного свидетельства о рождения одного из детей, ссылаясь на федеральный закон, запрещающий ламинировать документы. Но хочу отметить, что ранее мы уже летали с этим документом и проблем не было. Дело в том, что ни туроператор, ни турагентство, ни аэропорт нигде не предупреждают о подобных возможных казусах, зато упоминание о коронавирусе четко прописано на ваучере(хотя в самом аэропорту про ковид даже никто и не вспоминает).
Так же хочу сказать, что qr-код, подтверждающий подлинность документа, никого не устроил и его даже не рассматривали. А в аэропорту не предусмотрены подобные ситуации и возможности разламинировать документ нет..
Поэтому, уважаемые туристы, если вы не хотите пропустить свой самолет, не ламинируйте свои документы, а если уже это произошло, то заказывайте новые, потому что слушать и тем более идти на уступки вам никто не станет.

Низкое качество обслуживания

Июнь 2023г. Хочется поделиться о хамском отношении к туристам сотрудников туристической компании Пегас Туристик офиса на ул. Весны, 1(Взлетка Плаза). При оформлении тура был заявлен "подарок" - трансфер, но по факту в услуге было отказано. После оформления тура на связь менеджер Дарья выходила не охотно, либо вообще не отвечала. Не советую

Турция, Алания, жилище якобы 4 зв Колибри

Отвратительный постоялый двор под названием Колибри, продают за 4 зв , на самом деле это двойка с телевизором, крошечный не уютный и вонючий номер. Представитель Пегаса Eldar Hamzagil хам . Начал мне втирать о том , что в четверке так и должно быть. Он все знает, а я вчера родилась. Желаю ему и тем , кто меня обманул , такого же ‘отдыха’ и всего прочего . Обманщики . Буду делать интирекламу.

Недавно просмотренные

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Спортмастер

Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...

ЦСКА

Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...

Компания Лазер Гуру

Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...

Радиаторы Rommer

Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...

Битва экстрасенсов

Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...

Фильм "Белый Тигр"

Советский танкист с отряда витязей мира на Земле! Такие истории тоже были написаны. Вечер. Как троллейбус едит по улице где ездят обычно троллейбусы, а потом ед...

Ювелирные изделия Sunlight

Ювелирные изделия Sunlight представляют собой очаровательные изделия из бюджетного ценового сегмента. Изделия Sunlight выглядят дорого. Sunlight - это различные...