попали в ялте в наводнение 18 июня 2021 спасибо Анне г.Абакан беспокоилась за нас была на связи в отличии сотрудников в крыму которые сказали добирайтесь до аэропорта сами как можете мы вам ни за какие деньги не поможем и всё такое отношение как будто мы им что-то должны больше никогда с ними не будем иметь дел и другим не советую сами в месте с сотрудниками гостиницы крымская ница искали возможность попасть в аэропорт спасибо им.
Летали компанией из 4 человек в Стамбул 25.03.2021 от туроператора Pegas. Покупали экскурсии у гида который встречал в аэропорту. Купили две экскурсии :
1. Одна из них назвалась «Два континента»,большое разочарование было в том,что гид был делеко не русскоговорящий, приходилось переспрашивать, и не всегда было понятно о чем он говорит.
2. Вторая экскурсия называлась прогулка на теплоходе с развлекательной программой «Турецкая ночь» ,мы остановились в отеле Manesol Old City Bosphorus и до мест отправлений теплоходов нам идти 5-10 мин. Чтобы не терять время на сбор гостей по все отелям для данной экскурсии Мы попросили гида , чтобы он нам скинул локацию откуда будет отправляться теплоход ,на что получили ответ,что точной локации нет и он даст дам номер гида чтобы мы с ним связались и обсудили место встречи . В итоге мы не стали экспериментировать и все таки дождались автобус с гидом , нас забрали в 14:55 с учетом того , что начало программы в 17:00, привезли нас на мост рыбаков и сказали погулять целый час☝
Брал с женой летом 2020 года путевку в Мексику , из-за ситуации с COVID-19 была отменена и деньги были помещены на депозит , как только ситуация с COVID-19 стала легче мы решили с доплатой к стоимости путевки в Мексику , взять путевку на Занзибар.
Внесли доплату и уже готовились к туру , но нам турагентство сообщает что Пегас снимает полётную программу в Занзибар и мы снова остаёмся не с чем .
Я крайне возмущён таким отношением к клиентам компании которая сначала даёт возможность забронировать путевку с доплатой а потом отменить ее через несколько дней !
Не порекомендую никому это турагентство и сам никогда пользоваться ее услугами не стану !
Шарашкина контора !
Купили тур в Турцию по раннему бронированию через турагенство, оплатили 50% в феврале. Но уже в марте этот же тур значительно подешевел (на 15%). Зачем тогда Пегас так усиленно рекламировал раннее бронирование, если туристы, которые доверили им деньги, только теряют от этого. К тому же в личном кабинете Пегаса - есть только фраза, что тур частично оплачен. Сумма не указана - какая сумма фактически переведена агенством Пегасу неизвестно - только при полной оплате это увидим. А риски здесь большие. На сайте Пегаса по раннему бронированию : "Вы просили – мы сделали!" Почитайте внимательно "действуют новые условия аннуляции туров в случае закрытия направления". Кто просил непонятно, сейчас направления и так все практически закрыты, а те какие есть не закроют. Посмотрите условия у других туроператоров, платеж минимальный и риски нулевые. И про авансовый платеж в 20% - турагенство не подтвердило: "это только для туров без скидок" - таких не нашел.
Не торопитесь покупать - с открытием новых стран, наверное, еще дешевле станут.
Недавно вернулись с мужем из недельного тура (с 04 по 11 марта) из Турции. Хотели бы выразить огромную благодарность туроператору за организацию такого увлекательного тура. Нам все очень понравилось! Очень увлекательное и познавательное путешествие мы совершили, столько впечатлений! Кападокия это вообще что-то невероятное, такое ощущение что находишься на другой планете, полет на воздушном шаре конечно также произвёл невероятные впечатления. Также хотелось бы выразить отдельную благодарность нашему гиду Адаму за его увлекательные рассказы, внимание к каждому путешественнику, организацию и просто дружелюбное душевное отношение. Спасибо огромное, впечатлений масса, все было на достойном уровне!
Добрый день ! Хотим выразить большую благодарность гиду Фырату, с которым посещали экскурсию 05.03.2021 г. Термальные источники Ялова из Стамбула . Помимо очень интересного рассказа о истории Турции и курорта Ялова, он очень заботливо относится к туристам, все понятно , четко , организованно . Ни один вопрос на остался без ответа . Помимо этого Фырах интересный собеседник, искренне любящий свою страну. Отлично владеет русским языком. Сама экскурсия тоже очень хорошая , не жалко ни копейки потраченных денег. Настоящий релакс .
Деньги не возвращают, постоянно врут, предлагают только неприемлемые для нас варианты да ещё и с доплатой. После отправки заявки на перебронирование отвечают что цена выросла и нужно доплачивать. И так несколько раз! "Пегас" вы не должны вообще работать на туристическом рынке!
Прилетели 07.02.21 в Стамбул. Заказан трансфер из аэропорта. По дороге в гостиницу гид по имени Осман, соловьём пел о гостеприимстве и качестве обслуживания. В результате, нас с багажом высадили из автобуса в 2-х километрах от гостиницы. Поднимались с чемоданом в гору с бульвара Тарлабаши в район площади Таксим. Сказать что гид использованный контрацептив - ни сказать ничего. Сделали вывод, что для офиса Пегаса в Стамбуле, такое отношение к гостям в порядке вещей. Печально.
Хамское отношение к людям, сейчас не легкое время а они еще и путевки пере бронировать не хотят, хотя др во всю это делают. Деньги вообще сказали вернут в течении года только!!! Как так? Мои честно заработанные деньги!? Отвратительное хамство по отношению к туристу! Удачи вам
Неоднократно пользовались услугами Пегаса, проблем не было . Но в этом году столкнулась с откровенным хамством операторов интернет-магазина . Любезность и внимательность исчезли сразу после оплаты путёвки . Хамский тон, швыряние трубок и полный вакуум . Обращаться с жалобой не к кому на отвратительную работу сотрудников , потому что единственный канал связи - телефон , указанный на официальном сайте . Не советую покупать путёвки через интернет - магазин Пегаса, уж лучше потратить время и сходить в агентство , чем потом , в критической ситуации , не знать , куда и к кому обратиться.
«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Спортмастер
Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...
ЦСКА
Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...
Компания Лазер Гуру
Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...
Радиаторы Rommer
Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...
Битва экстрасенсов
Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...
Фильм "Белый Тигр"
Советский танкист с отряда витязей мира на Земле! Такие истории тоже были написаны. Вечер. Как троллейбус едит по улице где ездят обычно троллейбусы, а потом ед...
Ювелирные изделия Sunlight
Ювелирные изделия Sunlight представляют собой очаровательные изделия из бюджетного ценового сегмента. Изделия Sunlight выглядят дорого. Sunlight - это различные...