Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Пегас Туристик — отзывы

Уровень доверия:
средний
773 отзыва

ПЕГАС ПРОТИВ ТУРИСТОВ

Ребята! Важная информация Вам всем для размышления.
Мы сначала взяли тур в сиде Кизелгач ( Euphoria Palm Beach Resort) , а уже потом начитались отзывов про отель. Но решили не портить настроенин и на все закрыли глаза. Но!! это вобще беспредел!! Мы пропустили к сожалению сдачу номера во время и приехали позже.
Отель СВОЕВОЛЬНО ВЫВЕЗ НАШИ ВЕЩИ ИЗ КОТОРЫХ ПРОПАЛО 500 $ и помимо этого требовали штраф в размере 50 $ за просрочку сдачи в 5 часов.
Мы бы отдали штраф если б обнаружили наши вещи в номере по приходу. Это было бы справедливо.
НО ЧТО ДЕЛАЕТ КОМПАНИЯ ПЕГАС которая не понятным образом начинает содействовать ОТЕЛЮ!??
Они берут клиентов которые им платят за услуги которые оНи обязаны выполнить, становятся на сторону отеля и начинают осуществлять ВЫСАДКУ 2 ТУРИСТОВ ИЗ АВТОБУСА, БЕЗ ДЕНЕГ В ДРУГОЙ СТРАНЕ , С ВЕЩАМИ. ГРОЗЯСЬ ЧТО ОНИ ПРОПУСТЯТ АВИА РЕЙС если не заплатят штраф.
Мало того, что о краже и полиции уже не шла речь так как это в другой стране затянется надолго.
Нам чтобы уехать пришлось созваниваться с родными из России чтоб они нам в оперативном режиме высылали деньги на карту для ОПЛЫТЫ ШТРАФА ( это пздц). это из ряда вон выходящая ситуация!! Я Вам рекомендую обходить стороной данного туроператора. Если вы решите все таки иметь с ними дело будьте готовы на такой вот поворот событий.
Удачи всем Вам в путешествиях, будьте бдительны и предусмотрительны

--

Экскурсия по Стамбулу с Нейле

Всем настоятельно рекомендую данного гида. Спрашивайте при покупке экскурсии Пегаса в Стамбуле, имя Нейле. Большая молодец! Отличное знание истории, религии и пр. Очень корректное поведение и интересая подача инфо. 06.08.17 Была большая группа, никто не потерялся, все остались очень довольны.

Приз самому мегаподлому и хамскому гиду нужно отдать БАЛАНДИНОЙ-ПЕГАС

Мы прилетели в Тунис в аэропорт Монастир 26 августа 2017 г. Нас встретили ,направили к нужному автобусу ,где выдали пакет со справочником на котором были написаны время и дата встречи в отеле с гидом Натальей Баландиной - 9ч.30мин.
Подойдя в холл отеля в 9-20.Просидев до 10-00 мы попытались связаться с Баландиной, гудок ожидания был но трубку она не брала. Тогда мы написали ей сообщение.Через 40 мин.сей "ГИД" изволил или лучше сказать осчастливил нас ответным сообщением,в котором написала что наша встреча намечена на 11-30.Но откуда нам знать если на нашем конверте было написано ДРУГОЕ ВРЕМЯ!!!!(((((Мы отослали ей снимок конверта.
Ну что вам сказать.......Из нашего общения мы поняли как же ГОСПОЖА баландина занята и что помимо нас с супругой у неё ой-ой-ой как много других наверное более важных туристов.Мы всё понимаем и наверняка поняли бы этого ГИДа с завышенной самооценкой если бы услышали в ответ хоть одно извинение, только хамство и самолюбование.......
Но это не всё.Зная что у неё есть подопечные которых она не видела и не слышала бАЛАНДИНА поздно вечером 03.09.17. она оставила информацию об отъезде на стенде.А вот теперь ВНИМАНИЕ!!!!! Наверное для большей подлости информацию об отъезде она продублировала на Viber в 23-20 03.09.17.Просто скотство наивысшей категории(((!!!!Нужно сказать что автобус опоздал на 40 минут,привёз нас в Монастир в 02-40, а вылетели мы из аэропорта не в 04-05 а в 06-00.Всё это время мы были в закрытой зоне,в которой было очень холодно от кондиционеров,а на стульях дождаться момента вылета было крайне неудобно.Так что домой мы добрались уставшими,невыспавшимися и с насморком.
Вот и делайте выводы о тех впечатлениях которые мы получили от качества работы ПЕГАСа!!!!Мы неоднократно были в Тунисе,но с таким скотским отношением столкнулись впервые.

Ужасные представители пегаса

Отдыхали с мужем месяц назад в Болгарии в отеле Панорама в Свети Влас. Представитель Ирина такое впечатление ничего там не знает (не могла толком ответить на вопросы и сориентировать туристов) и дерзко со всеми общалась. Продавая экскурсии такое впечатление сложилось, что ей лишь бы заработать и пофиг какое впечатление останется у туристов. Мы взяли экскурсию София Экспресс, как нам сказала Ирина, что там мы поедем через Пловдив, где нас проведут к памятнику Алеше. Также она нам сказала что завтрак и обед будут бесплатными и что будет дегустация вин. Когда мы уже сели в автобус, гид нам сказала что завтрак за свой счет, к памятнику Алеше мы не пойдем, т.к. время поджимает и дегустации вин не было. Удовольствие так то не дешевое по 6000р на человека. Если бы мы знали что к памятнику нас не поведут мы бы эту экскурсию за такие деньги не взяли. А еще по дороге у автобуса сломался кондиционер и мы 40 человек в душном автобусе чуть не задохнулись при температуре воздуха на улице +35 градусов. Проще было взять машину в аренду и дешево съездить самостоятельно самим везде. Но т.к. представители пегаса не заинтересованы, то они нам ответили по аренде машин мы ничего не знаем типа ваши проблемы. Мы все время летали другим тур оператором, все без проблем было: на все вопросы отвечали, везде все подсказывали, в отеле представитель находился каждый день не то что у пегаса один раз за весь отдых. Но т.к. в этот раз не было путевок у данного оператора пришлось лететь пегасом. Впечатления остались ужасные.

Научите своих гидов быть людьми!

Отдыхали в отеле diana beach , Тунис. самолет : задержали вылет на 4 часа, обратно на 2.15. В отеле отвратительная гид девушка Ольга, вся недовольная всем, что ее окружает, хамит , если не покупают у неё экскурсию, кричит в след: " вы приехали отдыхать, а деньги не хотите тратить! Вот и тухните в этом отеле!!!" УЖАС! Таким нервным дома сидеть надо, а не отдых людям портить. Зато девушка Евгения , которая нас встречала и провожала в отель ,нас порадовала! Улыбчивая, нежная, спокойная.

ложь представителей тур оператора

Обратившись в офис компании Пегас туристик в городе Ростов - на - Дону на Ворошиловском обслуживала девушка по имени Маргарита. Выбрав отель хотели приобрести одну категорию номера, но представитель объяснила что в этом отели эта категория ужасна и все убедила купить тур по дороже, и у таила информацию еще о не которых условиях приобретения тура- то есть обещала что в отели будут русско говорящий персонал, вай-фай на территории, и регулярные авиа рейсы. на самом деле русско говорящий оказался только представитель Пегаса ( и такой же лжец как и Маргарита, испортил пару дней отдыха и настроения потому что не предоставлял информацию в полном объеме ), интернет не территории только за деньги 8 лир в день это примерно 3$, а регулярные авиарейсы то есть не чартерные, оказались чартером.

Прекрасный гид

Я хочу выразить благодарность гиду Ирине(не знаю фамилии,к сожалению),которая приезжала к гам в отель Сантамарина в Анталии.Огромное спасибо Вам.Информация предоставлена четко(буквально "разжевана"),описаны все плюсы и минусы экскурсий,Ирина всегда была на связи и отвечала на все вопросы,профессиональна,доброжелательна.Надеюсь,что в следующий приезд в Турцию мы снова ее встретим.

Я недовольна

Бронировали тур в Болгарию из Екатеринбурга у Пегаса (в Челябинске) . Бронировали тур в один один отель, а по прилету нас заселяют совсем в другой отель. И при чем об этом нам заявили в аэропорту Бургаса, на предупредив заранее. Мне ,кажется такие вещи надо согласовывать с туристами. а не ставить их пред фактом

Огромное спасибо Пегас Туристик

Отдыхала с 3 августа по 12 августа в Турции - Алания, отель - Холидей парк, все очень понравилось!!!!!!! Встретили в аэропорту,отличный комфортабельный автобус до отеля и обратно,сопровождающие гиды. Брала несколько экскурсий от Пегаса,тоже все прошло хорошо,отличные экскурсоводы,конечно подороже,но зато надёжно. Особенно хочу отметить нашего тур.оператора при отеле - Ангелина, очень вежливая и отзывчивая девушка,всегда подскажет по любому вопросу. Спасибо всем!!!!!!!!!!!!

Пегас туристик это настоящая помойка.

Так работать с клиентами, как работает компания Пегас Туристик невозможно!
Вы для них важны, пока не заплатили деньги за тур. Как только вы отдали им свои деньги вы для них говно! Людей не видят вообще.
Желаю, что бы эта компания сгинула как можно быстрее!

Недавно просмотренные

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москв...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Спортмастер

Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...

ЦСКА

Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...

Компания Лазер Гуру

Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...

Радиаторы Rommer

Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...

Битва экстрасенсов

Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...

Фильм "Белый Тигр"

Советский танкист с отряда витязей мира на Земле! Такие истории тоже были написаны. Вечер. Как троллейбус едит по улице где ездят обычно троллейбусы, а потом ед...

Ювелирные изделия Sunlight

Ювелирные изделия Sunlight представляют собой очаровательные изделия из бюджетного ценового сегмента. Изделия Sunlight выглядят дорого. Sunlight - это различные...