Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12648 отзывов

Самая большая ошибка в жизни что подключ…

Самая большая ошибка в жизни что подключился к ростелекому, повелся на почти бесплатный wifw-роутер. Интернет работает перерывами день работает неделя хрен подключишься начинаешь звонить в тех поддержку "осталось ждать 15 минут" я ждал в разы больше и к тому же получал все время один ответ "поломка на линии не беспокойтесь уже исправляют". Само подключение безобразное интернет мне проводили две недели 4 разных мастера не смогли справиться позвал друга он мне все настроил.
Почитайте вкладыш к роутеру: В одном написано "установите драйвера которые находятся на диске." а в другом "не в коем случае не устанавливайте все тот же диск" вот и подумайте может ли быть хорошей эта фирма когда всякая ху**я начинается с упаковки

Привожу пример: Был в Германии за телефо…

Привожу пример: Был в Германии за телефон и интернет вместе в мес. платят около 40 евреев, при этом за 20 минут скачалось 4 фильма и по телефону звонят чуть ли не сутками. Теперь наш "доблестный" Ростелеком - фильм скачивается часов за 12-14, правда скорость стоит у меня 612, плачу около 800 рублей, службе поддержке хрен когда дозвонишься, а качество интернета такое убогое, что это просто уму непостижимо.Связь то есть, то нет.Была бы альтернатива, давно плюнул на этого "суперпровайдера". Они и отзывы то о себе не читают, потому что некогда, тратят наши деньги. Была бы нормальная страна в суд можно обратиться, но тут старый дедушкин лозунг "Спасение утопающих - дело рук самих утопающих"

Никогда не пользуйтесь сотовой связью от…

Никогда не пользуйтесь сотовой связью от Ростелеком!!! Типа дешёвый посекундный тариф оборачивается звонком дороже чем в роуминге....... Мудаки, короче, до сих пор считают себя монополистами, хотя рынок уже наполнен нормальными коммерческими компаниями более честными, чем эти передасты....

Уж очень медленная скорость соединения, …

Уж очень медленная скорость соединения, особенно в выходные. Так они уже и в будни скорость режут! Дозвониться в поддержку почти не реально, если дозвонишся, отвечают "200 килобит это то что вам дают за 670 рублей!!! Как появится альтернатива - бежать от етого "провайдера"

Невероятнейшее г...но, как собственно го…

Невероятнейшее г...но, как собственно говоря и всё остальное что имеет в своем названии "Рос". или "России" ("Почта России", "Сбербанк России", "Ростелеком").... Короче ничего хорошего от государства его народу.....

Простая услуга - переадрессация вызова в…

Простая услуга - переадрессация вызова в случае" неответа". Для Ростелекома это оказалось сложным и непростым делом!!!! Есть порядок - пишешь заявление, тебе эту услугу включают. Потом пишешь другое заявление - тебе выключают. вроде бы понятно! но не тут то было! Услугу не включили, когда нужно было нашей фирме, зато включили, когда она абсолютно не имела смысла!!! Мало того, после нескольких (!!!!) заявлений с просьбой о выключении этой услуги, переадрессация продолжает действовать!!!! что это? Похоже на акнекдот! только некоторым не до смеха!

Они наши отзывы не читают. Мы для них то…

Они наши отзывы не читают. Мы для них только источник денег, они их любят, попробуй не заплати сразу отключат, а предоставить качественные услуги у них ума не хватает. Теряют деньги (себе на подарки на праздники). Дозвониться до службы подержки невозможно механический голос тебя постоянно посылает (........). До Нового года ещё работало через пень калоду, а в этом году полный крах перешли в 19 век.Оценка -5 баллов.

потеряли мой месячный платеж - это надо …

потеряли мой месячный платеж - это надо суметь!!!поддержка чисто номинальная,специально что ли сажают полных имбецилов туда?издевательски советуют заняться поисками денег самостоятельно,а пока заплатить еще раз!буду переходить к другому провайдеру.

Сегодня мне позвонили и сказали что мой …

Сегодня мне позвонили и сказали что мой вопрос решился положительно для меня.На что я уже не рассчитывал.Хотелось бы чтобы и у других абонентов всё решалось также, ведь мы не просим чего то заоблачного тем более мы платим за это деньги.Желаю понимания всем и абонентам и персоналу ростелекома.

2 года терпел эти издевательства у меня …

2 года терпел эти издевательства у меня "рос в теле ком".
Сегодня "ком вырос и встал".
Ростелеком наглая шарага всех разводит.
Сначала сомневался почитал отзывы убедился.
Все как у меня!
Буду всем советовать держаться подальше от такой компании.