Ростелеком — отзывы

никогда не пользуйтесь услугами данной компании!!!!живу в Моск.области.нужен был прямой моск.номер.сделала заявку в ростелеком.установили.цена 7800 руб.телефон работал 15 дней.потом отключили.за эти 15 дней сделала 1 звонок в Москву.квитанции и извещения не приходили.ни один из указанных телефонных номеров не отвечал.через полгода мне стали приходить письма о якобы задолженности за оказанные услуги,а я так этими услугами и не смогла воспользоваться!позор компании!!!!

Компания УЖАС!!!!! Косяки начались в момент подключения. Была у меня мысль, что это не к добру. Но не послушала я свой внутренний голос, а он был прав. При заявленной достаточно высокой скорости интернета, всё висит, ничего не грузится, телевидение рябит, что-то у них там перезагружается, программы вылетают в основное меню. Так основной сюрприз ожидает при расторжении договора, вы обязаны выкупить установленное у вас оборудование, которое без услуги компании Ростелеком вам на хер не нужно. И стоит это удовольствие порядка 10000 руб. То есть заключение договора и установка оборудования производится бесплатно, а расторжение стоит 10000 руб. Всё это напоминает очень грамотный развод, полагаю всем нужно собраться и написать заявления в прокуратуру и Роспотребнадзор, пусть разберутся.

Подал заявку на подключение. Приехал парень (сказал, что беженец из Славянска) все подключил, подписали все бумажки. Но через неделю я понял что роутер установлен в неподходящем месте (плохо ловит WiFi в другой комнате), а еще через неделю оторвался коннектор (своего рода штекер, "провод в стене"), я позвонил в тех. поддержку, где мне сказали, что ремонт коннектора услуга платная и будет стоить "ОТ 1000р.". На вопрос ДО скольки? все операторы только мычали. Тогда я сказал, что у меня только 1000р. и больше нет, пусть приезжает специалист. Приехал мужик, сделал коннектор, и выставил счет на 7500р.!!!! Объяснив это дорогим оборудованием. Не нужно было платить, пусть забирал бы все своё барахло и валил со своим ростелекомом... На мои претензии в ростелекоме мне сказали, что оборудованием занимается компания "мастер" и все вопросы к ним. Но ведь договор у меня заключен с ростелекомом!!!! В общем, ребята, не связывайтесь с этими жуликами!!!

что за издевательство над пожилыми людьми??ведь услугами городского телефона пользуются только они!!!как компания себе представляет оплату платежей стариками через интернет или(что еще хуже)через банкомат!!!понимаю, что хотите развиваться, но о них тоже надо подумать!!присылайте хотя бы квиточки!!они у меня даже не знали сумму платежа, пока я не зарегилась.УЖАС

Гамно, обрывы, скорость в 10 раз ниже заявленной, повышение цен

интернет никакой, когда уже эта контора накроется медным тазом

Три дня не работает телевидение! нет IP адреса и все! В ответ на первый звонок пришло смс : Для решения проблемы необходимо обратиться к провайдеру. В итоге, как я понимаю, провайдер оказался ни при чем, хотя к ним тоже масса вопросов. А на все звонки в ростелеком операторы только одно отвечают: вашей заявкой занимаются. Судя по всему, 3 дня-это только начало, т к воз и ныне там! Почему оплачивая приличные деньги(по сравнению с другими операторами, а на прямую по акционным тарифам нас отказываются подключать) МЫ ВООБЩЕ НЕ ПОЛУЧАЕМ УСЛУГИ?!

Ощущение, что Ростелеком работает только в Ижевске на улице Карла Маркса 206!
Три дня не работает телевидение! нет IP адреса и все! В ответ на первый звонок пришло смс : Для решения проблемы необходимо обратиться к провайдеру. В итоге, как я понимаю, провайдер оказался ни при чем, хотя к ним тоже масса вопросов. А на все звонки в ростелеком операторы только одно отвечают: вашей заявкой занимаются. Судя по всему, 3 дня-это только начало, т к воз и ныне там! Почему оплачивая приличные деньги(по сравнению с другими операторами, а на прямую по акционным тарифам нас отказываются подключать) МЫ ВООБЩЕ НЕ ПОЛУЧАЕМ УСЛУГИ?!

Отличный провайдер! Живу в Ижевске, пользуюсь уже два года, ни разу не подняли цену, сбоев не бывает, мне всё нравится.

Эта компания является махинаторами на уровне Государства ,видимо операторы уже тоже не в силах выносить все скандалы и говорят об этом в открытую и еще о том,что этот договор не имеет юридической силы,я пользовалась 1,5 месяца ,расторгла договор и теперь должна 10.000,хорошо бы всем отправиться в прокуратуру.