Ростелеком — отзывы

Пользуюсь этой компанией 3 года (нету просто альтернативы), мозги уже все съели, эти товарищи. Каждый раз одно и тоже, перезагрузите модем или роутер. А, то, что каждый день, с 18.00 и до 21.00, пропадает связь, это виновата - линия. Ждите! Жаль, нет альтернативы, и ОНИ, к сожалению, об этом знают, и пользуются. НО ЭТО ПОКА! Не долго им осталось.

отвратительная кампания, бездушный, безграмотный персонал, качество связи и интернет соединиения отвратительное, цены заоблачные,в расчетах недобросовестны.Систематически ошибаются заносят платежи за телефон и интернет одной суммой как абонплату, потом отказываются добровольно исправлять свои ошибки, если могла бы - ни одной минуты не обслуживалась у них- но что делать монополист

Отвратительная компания. ЛОХОТРОН. Никогда не подключайтесь.После 4 месяцев пользования интернет, собираюсь отключать.

Компания ЛОХХХХХХОТРОН Кто сомневается подключайте инет от Ростелеком (ЛОХтелеком)Жаль нет оценок -5.А почитайте отзывы сотрудников компании (госструктура одним словом)

Я тоже пользуюсь таким интернетом....меня в первый же день скорость не устраивала(1237 kbps)-1с лишним мегабайт в секунду( мне посоветовали позвонить в службу поддержки(8-800-300-1803-звонок бесплатный по всей России)когда звоните игнорируйте всё пока не услышите настоящий человеческий голос)вы ему всё обьясните и он вам обьяснит)(просто скажите что нужно(тоесть что он спросит и всё:D скорость увеличится на глазах )(у меня было 1 мб в секунду а стало 10мб (видите разницу?И впринципе меня это скорость устраивает)

я пользуюсь этим хе**вым инетернетом уже пол года он то вылетает то не работает вообще короче обслуживаннее говно кто собираеться потключать этот инет не за что не подключайте этот интернет не за что лудше доплатите и подключите нормальны кварц или птк

Когда был ADSL всё было терпимо . Но вот к нам пришла FTTB и высокие скорости !!!
Я пожалел , что позарился на скорость и ушёл с ADSL . Обрывы , минимум 1 раз в 30 мин.
Местный админ мой друг . Всё проверил и сказал , что линия в порядке , проблемы на центральном сервере . Жалоб много , но руководство , похоже сильно занято . им важнее выполнить "план по валу" .
Поставил 1 , потому , что нет 0 в списке .

Какая отвратительная компания Ростелеком. Подключил оптику на 1.5Мбит за 650 рэ в месяц, вроде нормально было не жаловался и тут появляется новый тариф 5 Мбит за 700 рэ я через личный кабинет подключил и пару недель радовался, НО !!! на этом весь позитив улетучился. Вот уже почти два месяца скорость от 120 Кбит до 800 Кбит иногда подскакивает до 1270 Кбит инет просто прыгает то вообще зависает.Местные связные сказали это не наши проблемы звоните на горячую линию. В службе техподержки естественно не дозвонится, я теперь понял почему,читая отзывы, все звонят.Теперь вот рассматриваю к кому уйти из провайдеров. А ростелекому с таким отношением к клиентам желаю обанкротиться и не губить нервы тех потенциальных клиентов которые ещё не вкусили прелести такого сервиса !!!!!

Каждый месяц мы получаем счет за якобы предоставленную услугу "Пакет ТВ каналов J-max" ! Что это за услуга, какие это каналы, где их смотреть вообще непонятно. 2 с лишним года мирились с этой ситуацией, т.к. получали от РТ ответы, что надо купить приставку и т.п. Но в январе получили счет, где эта услуга стоит уже 170 рублей! Я не согласна платить деньги за воздух. Сотрудники ГЛ Ростелекома вообще некомпетентны, объяснить за что я платила и плачу никак не могут. Каким образом отключить эту услугу и вернуть деньги за ранее оплаченные месяца?

Ростелеком - Государственная компания, поэтому, чтобы отключить их телефон в Вашей квартире нужно писать жалобу президенту России - https://letters.kremlin.ru/