Ростелеком — отзывы

15 июля пропал сигнал с линии . 16 июля приехал "мастур" тыкал, тыкал принёс какой -то блок питания, больше похожий на генератор, подключил его, показывает мне, что сигал с линии приходит. Но интернет не включается. Приезжает следующий "мастур" делает линию. Интернет не работает. Приезжает следующий "Мастур" Нужно подключить другой роутер, нонет прибора, чтобы настроить. Приезжают три "мастура, определяют , что линия нарушена, делают, линию. Звоню в диспетчерскую 2о июля. Сказали, что приедет мастер 24 июля. Вот сегодня приехал, тыкался, тыкался, порасказывал байки, ни хрена не получилось, сказал, линия неисправна. Вот такие мастура в Ростелекоме. Мой совет------ если есть возможность уйти в другую сеть, бежите не оглядываясь. Иначе после первой поломки, останетесь без интернета....Но деньги платите вовремя!!!!.

Мой опыт показал, что Ростелеком лучше всего, мы уже на протяжении 10 лет им пользуемся, перепробовали кучу услуг всем остались довольны, сейчас активно пользуемся их инетом, тв и мобильной связью, работает все как часы, в общем порекомендовать не стыдно

пользуюсь ростелеком по мне он единственный за все время ни разу не подвел, а так как я давно с ними, говорю не понаслышке

Самый лучший провайдер, проблем за 5 лет пользования нет, скорость соответствует практически заявленной в тарифе, много интересных доп услуг, всегда удивляюсь, когда пишут негативные отзывы про него

Ростелеком это самый ужасный провайдер. Каждую минуту отключается интернет хотя подключено все идеально. Никому не советую

Советую ни в коем случае не вступать в разговоры с сотрудниками Ростелеком когда они сами звонят, могут на раз на деньги развести . Мне позвонила сотрудник Ростелеком и предложила подписку на аудиокниги, я своего согласия не давал, они сами меня подписали и незаконно взимали 2 месяца деньги, только когда я им пригрозил прокуратурой, сразу прекратили этот свой беспредел. И от них не уйти, они монополисты , видимо в свое время приватизировали советскую телефонную сеть и сейчас просто взимают деньги с людей, при этом мало что делая для самих людей. Хотел уйти в другую компанию с городским телефоном, а мне сказали что ваш дом находится в ведении Ростелеком и мы не будем к ним соваться, вот такой замкнутый круг

Пропал интернет. Бот чата тех поддержки в личном кабинете написал что специалист ответит примерно через пять минут. Но по прожествии часа так никто и не ответил. Позвонил по телефону, такая же история. Слушал сорок минут фразу "специалист ответит вам в течении одной минуты"!!! Видимо это и есть "забота о клиенте" от ростелекома!!!

Не советую подключаться к этой помойке! 1.5 недели нет инета и всем плевать из Ростелекома! Это вообще мега дичь! Рыготина а не провайдер!

отказалась от домашнего телефона в апреле месяце. В июле приходит платёжка с долгом и пенями. Наговорившись с ростелекомовскими роботами каким то чудом дозвонилась до специалистов.Выслушала как я им должна платить за несуществующие услуги, а они мне будут присылать пени. Горите вы в аду никчёмная компания. По вам прокуратура плачет за то что наживаетесь на несуществующих услугах. Будете так себя вести, пусть тогда разбирается прокуратура, там будете рассказывать какие такие услуги вы предоставили чтобы вам платили. И переименуйтесь в воры-крохоборы! Надеюсь вами скоро заинтересуются правоохранительные органы и вы скоро загнётесь! Не должно быть таких на рынке услуг!

Уважаемые организаторы, вашей компании, научите, уже, пожалуйста, вежливо разговаривать ваших сотрудников по телефону. И решать вопросы абонентов. Девушка, которая звонила мне сегодня два раза с данного номера телефона +74922377158, не соизволила не только, что представится, а даже услышать суть вопроса, и не на один мой вопрос не ответила чётко и по делу, твердила свои условия как у неё по заявке подключения, условия которой ранее со мной даже не обговорили ранее, и не нужно навязывать свои условия, нужно наверное услышать то , что говорит абонент для начала и не бросать трубки, не дослушав до конца. Отвратительное хамское отношение!!!!