Ростелеком — отзывы

ужасный сервис!!!! живу в деревне, провели интернет (роутер) от Ростелекома, чуть какая нибудь гроза (молнии, гром) сразу пропадает все к чертям собачьим!!!! интернета нет по неделе!!!! уже второй такой случай, во вторник отключили, в понедельник до сих пор нет! заявку отправляешь в начале месяца, операторы говорят "мастер приедет 28 числа ", целый месяц без Интернета
это что такое???
мастера в положенное время не приезжают, и что вот делать ? ЧТО ВОТ ДЕЛАТЬ? ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ ВАШУ МАТЬ???

В связи с тем, что ваша компания не выполняет обязательств, мы вынуждены подать исковое заявление и будем требовать компенсации через суд. Так как вы не реагируете на обращения и вводите в заблуждение клиентов. Из за вашего безалаберного отношения, мы теряем деньги, так как без интернета нет возможности работать. Вы нарушаете права клиента и не соблюдаете обязанности сторон

Отвратительное отношение к клиентам, интернета в доме может не быть по три дня. После обращения на горячую линию обещают исправить проблему через несколько часов, а по итогу после суток ожидания звонишь на линию и хочешь оставить жалобу, сотрудники сразу переходят в режим сарказма и недружелюбия.

Постоянно виснет интернет скорость не соответсвует гарантии!!!постоянно требует обновления!зоны покрытия в квартире вообще плохая!

Ужаснейшая компания, очень много минусов, все не перечесть. Один из многих, скорость интернета не соответствует заявленному в тарифе. Руководство и управляющие этой компании моральные питорасты....

Ужасная работа. Операторы не компетентны, бросают трубку, не могут ответить грамотно на поставленный вопрос.

с 31 июля 2024 до настоящего времени не работает телевидение, после многократной перезагрузки роутера приставка не находит IP- адрес, сеть не настраивается, выдаёт код ошибки 2-2(dhcp). Мастер-инженер, который должен был прийти 1.08.24г, до сих пор не пришел, каждый день меняют срок ожидания, похоже пора искать нового провайдера

Отвратительная компания никому не советую с ней связываться проблем будет много без интернета будет сидеть месяцами так как мастера не дозовешься

Добрый день. Обратилась в компанию по поводу урегулирования вопроса о взыскании задолженности. Человек, на кого была оформлена услуга умерла. И всё, замкнутый круг, начисления идут, чтобы вернуть оборудование, которое в аленде, надо прости "9 кругов ада". На том конце провода просто робот. Я спросила: девушка вы человек или робот, уже стала сомневаться..... Ответа не произошло, просто продолжение чтения скринов компании по данной теме. Это ужас, сервиса нет, достучаться до людей не возможно..... Ау, где люди.