Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13157 отзывов

Ужасная компания

Ужасная компания. Никакой реакции на оставленные заявки. За что платим деньги не понятно. Назначают монтера, но монтера нет месяцами.

заявка 329262600

Работа администратора, технического специалиста - профессионально, вежливо, проблема решена. Заняло немного времени, доступно, понятно, спасибо!

Подключение ТВ

Ужасное подключение, невозможно смотреть телевизор, все зависает.

НИ-КО-МУ НЕ СО-ВЕ-ТУ-Ю

Полный отстой. Раньше теще было терпимо, плохо, но терпимо, сейчас же невозможно вообще пользоваться, никакие видио не грузит, либо грузит ну очень долго, задержка в отправке СМС, ВСЕ игры очень шагают, играть стало невозможно, поставил 2 звезды чисто потому что раньше еще было терпимо, РОСТЕЛЕКОМ ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ

Ростелеком-обман

При подключении интернета внимательно просмотрите в личном кабине дополнительные, платные услуги, которые Ростелеком подключает без Вашего ведома.Не предупредив, не оговаривая этот вопрос с клиентам.Далее, отключить платную,дополнительную услугу будет сложно, оператор 100 раз спросит почему решила отключить и т.д. мало того услугу оь который вы и не знаете можно будет избиваться не раньше 1 числа следующего месяца

Отзыв о работодателе. Отдел удержания клиентов.

Не советую компанию. Плохой неквалифицированный HR который неверно даёт информацию. Обучение- больше 3х недель и это не придел, хотя говорили 10 дней.. обучение бесполезное и посредственное, нет заинтересованности что бы тебя взяли. За всё время так и не оформили, хотя говорили, что с первого дня, в службу поддержки можно дозвониться только через 15 мин ожидания. Если задаёшь много неудобных, но важных как для работника вопросов находят предлог что бы сам ушёл. Обучение не оплачивается ! на вопросы об оплате отвечаю обтекаемой ссылаясь на то, что вот у вас будет наставник, правда когда он появится мы точно сказать не можем, пока обучается так...вот у него и спросите, оплата только если вы отработает 44 часа в линии, больничные и отпускные не оплачиваю, вообще всё мутно. Жаль потраченного времени.

Пунктуальность полностью отсутствует

Когда договоритесь с конторой на подключение интернета, имейте ввиду, что назначенный день и время они не приедут!
Мы специально отложили все дела, прождали их, в итоге к нам так и не пришли! Пока сами не позвонили и не спросили причину!

Ни че не работает Ростелеком

ху**я ьлять ху**я ,операторы ху**о,Ростелеком сам пи***ц ху**о,ни чего не работает понимаете нихрена ааааа

Непонимание

Пытаюсь третий месяц расторгнуть договор. Оформил расторжение на сайте три раза. Никто не сообщает о факте расторжения. Только приходят очередные платежи. Общался в чат боте, в vk . Обещают помочь , но ничего не делают. Отвратительное отношение. Иду в общество защиты прав потребителей.Другого варианта нет.

Ужасное отношение

Творится беспредел,заявка на ремонт ,которая составлена с 30.07 2024 прошло 2 недели реакции ни какой.Выезжать на ремонт не хотят и не придпринемают ни каких действий.Писала жалобу ,ответ нулевой.Совести нет ни какой,к людям относятся как к быдлу