Ростелеком — отзывы

Очень часто на экране отображается и долго висит это "Невозможно начать воспроизведение", код ошибки 3-22-404 (http dash) или код ошибки 1-3-0, про код 3-22-404 уже весит наверно минут 15, 20, а то и дольше, всё снимает камера для того что бы не быть бла, бла и это для суда, да если Вашей компаний интересно то это кино про то как не работает Ваше ТВ есть могу сбросить, ужасная компания, надо отобрать лицензию и закрыть Ваше ТВ. Буду рекомендовать Вашу копанию обходить стороной, что бы в дальнейшем быть спокойным в отношений ТВ. Был момент когда мне Ваша компания рекомендовали поменять роутер, да и мне его всучили, купил его у Вас и это деньги выброшенные на ветер

Ужасная компания, к сожалению нет альтернативы, раз в месяц обращаюсь с проблемами связи, и это в Москве, работаю на удаленке, на данный момент нет интернета более 12 часов, на вопрос кто будет компенсировать мои убытки, связанные на прямую с отсутствием связи, в ответ- мы сделаем перерасчёт, это рублей 20!! Классс

Позвонил на горячую линию и говорят что якобы какой-то месяц не платил но тогда вопрос почему я не узнал об этом раньше и дальше пользовался интернетом предложил оператору скинуть все платежи что были но услышал в ответ отказ
Никому не советую эту контору уебанов

Вы ужасные не работает интернет сделать нечего не можете вызывали мастера он нечего не сделал не починил потому что не умеет нечего делать потому что компания не умеет учить только умеют интернет портить

За бонусы подключили 60 минут «В пакет разговоров внутризоновой связи включены звонки с домашнего телефона
Ростелекома абонентам местной телефонной связи Ростелекома в пределах территории различных субъектов РФ.» Стали списывать деньги, а техподдержка спустя 2 дня в чате ответила: « Спасибо за ожидание. Бонусы у вас были приобретены на внутризоновые соединения , а начисления произведены за местные соединения.» при этом «Спасибо за ожидание. Это телефонные соединения абонента местной телефонной связи с другими абонентами местной телефонной связи или с абонентами мобильной телефонной связи внутри одного субъекта РФ.» Выставили счет за разговоры.

В воскресенье оставила заявку на вызов мастера. Не работает интернет. Назначили приход мастера на вторник. Во вторник мастер позвонил и сказал, что он не успевает так как работает до 17 часов. Меня должно волновать это? Я плачу за предоставленные услуги! Вернее за не предоставленные(((. В среду звоню снова на горячую линию. Милая девушка снова предлагает мне выбрать дату прихода мастера! Ростелеком, да вы издеваетесь? Позор!!! Научитесь уже работать. Одни негативные отзывы!

С 21 марта 2024 года не хотят делать домофон по заявке 230790945. Звонил четыре раза. Операторы извиняются, наверное, кланяются за невыполнение заявки. Достали.

Я сто раз пожалела о подключении! Цены живут своей жизнью! Тарифв подключаются какие то не нужные практически кажлый месяц! Бегите! Не советую однозначно! Жаль что нельзя поставить минус одну звезду! Операторы хамят

Несмотря на бесконечные порывы сети и сбои настроек ТВ, Мастер Олег решает все по щелчку! Бегает по крышам, звонит всему миру, чтобы что-то наладить, проверить, переключить, соединить и т.д. Олег добивается результата своей работы, согласно ситуации. Однажды он у нас провел пол дня, бегал сам искал ключи от крыши, подвала в ЖЭУ, менял провода, стыковал, соединял, делал все возможное и невозможное. Огромная экспертиза помогает ему решать многие вопросы по телефону не приезжая к нам. Прошу вашего особого внимания на этого сотрудника! Всем рекомендую Олега по г. Новосибирск. С уважением, Елена

До недавнего времени сидел на ростелекоме по ADSL, скорости для соцсетей хватало, после НГ начались проблемы со скоростью (и так не высокой), поменял модем, проверил настройки и увидел, что они мне просто скорость порта снизили до 2-х мегабит, на мои подсказки, что им следует сделать, никак не реагировали, вообщем чинили линию 3 дня, пока не открыли порт, как положено. Но это лишь предыстория, решил перейти на оптику, выбрал подходящий тариф, тех. возможность есть, а оказывается мне такой тариф не положен, т.к. я не новый абонент. Решил закрыть старый договор и заключить новый, оказывается и так нельзя, т.к. мой многоквартирный дом, по их документам, является частным, 2-х этажка на 8 квартир, в центре Вязьмы !?